Me han gustado los precios.
No me ha gustado la comunicación con la empresa de transporte. Para hacer un seguimiento Microfusa no me facilitó los datos necesarios que exige NACEX para seguir un producto. Envié dos mensajes a Microfusa y no me contestaron.
Uno de los dos productos llegó un día después de lo previsto y yo no pude estar en casa ni pude ponerme en contacto con la CIA de transporte.
Me toco hacer unos kilómetros para recoger el paquete en la calle.
Pedido hecho el 22 de septiembre. A día de hoy 27 de septiembre siguen sin enviarlo ni responden a mis correos solicitando la cancelación. A ver si dejando el comentario por aquí lo cancelan.
Pedido 1000127394
El trato recibido por parte de los trabajadores, pésimo
El trato recibido por parte de los trabajadores fué pésimo.
Primero me atendió una persona que le preguntaba sobre el producto que estaba comprando y no me respondía sobre cosas muy básicas de funcionamento del dispositivo (rode go2). Me dijo que iba a buscar el producto, y me lo acabo de traer una compañera suya, con muy pocas explicaciones y ésta tampoco me sabia solventar mis dudas. Volvió atenderme el chico que me habia atendido primero, y me mandó a la apple para que fuera a comprar un accesorio, que no valía para este dispositivo.
Pedí la factura, aún la espero también...
Servicio post venta pésimo, pero ya no sólo de conocimientos sinó que es un tema de actitud.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
8 feb 2024
Buenas tardes,
Lamentamos lo ocurrido en esta ocasión y tomamos nota para futuras ocasiones. Le invitamos si lo necesita a que pase de nuevo por nuestra tienda para poder bríndale la atención que necesita.
Un saludo.
13 feb 2024
Opinión verificada
Enviaron un producto que no se correspondía con el ofertado. Después de una llamada de teléfono y varios mail( que nunca contestaron) dejé de insistir porque el amplificador lo necesitaba y evidentemente lo utilicé, pero nunca más con esta tienda. Siguen ofertando un modelo diferente al que envían, así que cuidado con los que lo queráis comprar. Lo dicho...nunca mas
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10 feb 2024
Opinión verificada
Informar si un artículo no va a ser entregado. Enviar mensajes con texto (no mensajes con un adjunto de factura rectificativa y nada más). Que funcione el chat.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
16 feb 2024
Hola Gina, lamentamos los inconvenientes y tomares tus sugerencias para poder mejorar.
Un saludo.
3 ene 2024
Opinión verificada
Tot correcte i ràpid
El servei ha estat correcte i ràpid en els plaços proposats d'entrega. I sempre informat per mail de la sortida del producte que ha arribat en perfectes condicions.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
4 ene 2024
Muchas gracias por tu compra!
3 ene 2024
Opinión verificada
Productos bien descritos a precios competitivos.
Transporte cumple perfectamente especialmente es fechas complicadas como son las de navidad, todo a tiempo.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
4 ene 2024
Muchas gracias por tu compra!
26 dic 2023
Opinión verificada
El envío asido correctamente bien el señor muy amable el paquete esta perfecto si ningún tipo de manipulación
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9 ene 2024
Opinión verificada
Son grandes profesionales.
Llevo años comprando en microfusa y nunca he tenido problemas.
Son serios y formales.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
11 ene 2024
Muchas gracias por tu compra!
3 ene 2024
Opinión verificada
Sin sorpresa
Compre un arturia por la web para recoger en tienda. Estaba listo para recoger el dia siguiente. Todo perfecto…
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
4 ene 2024
Muchas gracias por tu compra!
4 ene 2024
Opinión verificada
Compra satisfactòria. Bon servei, i entrega molt ràpida; malgrat ser dates de Nadal. Bon preu.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
8 ene 2024
Buenos días! Muchas gracias por tu compra
2 ene 2024
Opinión verificada
Por ahora todo, rapidez en el envío, producto en buen estado, factura enviada, etc.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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