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microfusa.com/tienda/esValoraciones

: 1419Excelente

4,52

Sello de Calidad
Válido

con Protección al Comprador

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certificada desde: 12 may 2021
actualizado el: 5 oct 2022
microfusa.com/tienda/es ha sido revisada y certificada según los criterios de calidad de Trusted Shops
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En microfusa.com/tienda/es puedes utilizar la garantía de Trusted Shops y asegurar tus compras hasta 2500 €. Más información


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Opiniones sobre microfusa.com/tienda/es

603 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

1419 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


17 mar 2022
I've only recently immigrated to Portugal and not knowing even where to start, I came across this store when looking for some equipment. I have now purchased twice within 6 months and had no issues!! Their pricing is also one of the best I have come across! The only issue I have is that there is a lot of b-stock equipment listed which is however not available for purchase..... That is the reason it is not a 5 start review
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la valoración más crítica


12 dic 2021
Fiz reserva pela loja de Portugal online. Fiz pagamento por transferência bancária, tendo sido morosa a confirmação do mesmo. Falei com o funcionário responsável pelo atendimento ao cliente, que foi muito prestável e preocupado. No entanto, acontece que o produto que encomendei não constava do stock da loja, apesar de ter sido listado como tal. Pedi devolução já que não tinha forma de obter o produto pelo qual paguei uma quantia considerável. Ainda não recebi a mesma quantia. Fiquei muito decepcionado pelo serviço da loja online.
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Opiniones sobre microfusa.com/tienda/es

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Clasificación Más reciente primero 
(51)
(20)
 Opinión verificada
18 jun 2022
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
22 jun 2022
Gracias por valorarnos!
 Opinión verificada
31 may 2022
El pedido tenia que haber estado listo el Lunes para recoger en tienda, así lo indicaba la web: "compra ahora y recoge el lunes" y el martes recibí un sms diciendo que el transportista me entregaría el paquete...cuando era recogida en tienda! La atención telefónica y en tienda fué de 10. La gestitión web 5. Que es un juguete, no va de 1 dia; pero ya que preguntan... Volveré a comprar!
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
31 may 2022
Lamentamos lo ocurrido, y sentimos las molestias ocassionadas. Te esperamos nuevamente en Microfusa, gracias!!
 Opinión verificada
31 may 2022
La página web no notifica en el momento de la compra que no hay existencias. El suficiente es por eso. Muy rápidos en la devolución pero al ser por Pay Pal estos demoraron el abono cuatro días
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
31 may 2022
Lamentamos lo ocurrido. Gracias por valorarnos, un saludo.
 Opinión verificada
23 may 2022
Rapidez en la operación
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
24 may 2022
Gracias Erik!! Un saludo
 Opinión verificada
17 may 2022
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
17 may 2022
Gracias por valorarnos, un saludo!!
 Opinión verificada
13 may 2022
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
16 may 2022
Muchas gracias!!
 Opinión verificada
8 may 2022
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
9 may 2022
Gracias por la valoración, un saludo!
 Opinión verificada
24 abr 2022 
Un trato inmejorable. El único pero q pongo es que debería de estar más resaltado cuando el producto esta fuera de stock.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
25 abr 2022
Gracias por tu comentario, lo tenemos en cuenta. Un saludo y hasta la próxima!!
 Opinión verificada
22 abr 2022
La profesionalidad del personal.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
22 abr 2022
Muchas gracias Xavier!!
 Opinión verificada
31 mar 2022
La experiencia ha sido buena salvo que enviaron los links de las empresas sin el número de seguimiento. A la hora de ponerme en contacto por el chat, no me contestaron. El pedido llegó todo correcto, bien envuelto y con plástico de burbujas.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
31 mar 2022
Hola Javier, el chat de Atención al cliente tiene horario comercial: 10 a 14 hs y de 16 a 20 hs. Sentimos si ha fallado la comunicación. Por otro lado, nos alegramos que tu experiencia en general haya sido buena. Te esperamos nuevamente, un saludo y gracias!!
 Opinión verificada
25 mar 2022
Se equivocaron en el pedido pero lo resolvieron rápido… cosas que pueden pasar
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
25 mar 2022
Gracias por la comprensión, hasta la próxima!! Un saludo!!
 Opinión verificada
20 mar 2022
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
21 mar 2022
Gracias!!
 Opinión verificada
17 mar 2022
I've only recently immigrated to Portugal and not knowing even where to start, I came across this store when looking for some equipment. I have now purchased twice within 6 months and had no issues!! Their pricing is also one of the best I have come across! The only issue I have is that there is a lot of b-stock equipment listed which is however not available for purchase..... That is the reason it is not a 5 start review
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
17 mar 2022
Thank you for your review, best regards!!
 Opinión verificada
13 mar 2022 
por Joe N.
lamentablemente una deducción de estrella porque el servicio de paquetería de Nacex no cumplió con la fecha de entrega. He esperado todo el día en vano. Tuve que llamarlos para obtener una nueva fecha de entrega. El seguimiento del envío no funciona.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
14 mar 2022
Lamentamos lo ocurrido. Gracias por tu reseña, un saludo!!
 Opinión verificada
11 mar 2022
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
14 mar 2022
Gracias por valorarnos!!
 Opinión verificada
6 mar 2022
Un paquete llegó roto.
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
14 mar 2022
Hola Marc, nos lo has notificado por correo o por teléfono? Intentaremos solucionarlo lo antes posible. Un saludo!
 Opinión verificada
26 feb 2022
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
28 feb 2022
Gracias!!
 Opinión verificada
18 feb 2022
he comprado un producto ya hace un mes y aun no he recibido notificación de entrega ni mensaje ni explicación al respecto....
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
21 feb 2022
Hola buenos días Jesús, hiciste tu pedido hace dos semanas, ya sabiendo que no hay disponibilidad de stock niplazo de entrega por parte del proveedor, en este caso Pioneer. De hecho, el artículo lo tenemos en la página web como NO DISPONIBLE TEMPORALMENTE, COMPRA Y RESÉRVALO. En cuanto tengamos plazo de disponibilidad del artículo, te informaremos inmediatamente y se te enviará tu pedido lo antes posible. También ofrecemos la opción de buscar una alternativa al producto, o en su defecto, cancelar el pedido en cuanto nos lo indiques. Gracias por confiar en Microfusa, un saludo!!
 Opinión verificada
14 feb 2022
Todo muy bien al principio..pero hasta que no pregunte personalmente por mi pedido no me avisaron de su retraso por parte del proveedor..hasta de 4 meses!!.no me ofrecieron otras opciones ni otros artículos que tuvieran en stock..con lo que cancele el pedido y he comprado otro artículo parecido en otra empresa.... simplemente podrían haberme preguntado o darme otras opciones...saludos y gracias
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
15 feb 2022
Hola buenos días, En cuanto hay retraso o falta de disponibilidad por parte de un proveedor, siempre avisamos al cliente, ofreciendo la opción de esperar por su pedido, buscar un artículo similiar o cancelar el pedido, para no sufrir la espera. Sentimos mucho lo ocurrido, rogamos disculpes las molestias ocasionadas. Un saludo.
 Opinión verificada
8 feb 2022
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
9 feb 2022
Muchas gracias por valorarnos!!