El lunes 15 me avisaron de que llegaría y espere todo el día
Aún no lo he recibido !!
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Respuesta de naintrading.es
17 ene 2024
Lamentamos los inconvenientes ocurridos, la empresa encargada de transportar el paquete (Fedex) ha intentado desde el día lunes entregarlo pero lamentablemente no se encontraba nadie en la casa en las horas de la tarde.
Hemos contactado a Fedex pero por política de privacidad no podemos saber la hora exacta en la que el paquete llegará. Entendemos su situación y por eso enviamos un Email con aviso de que debería ser enviado en las horas de la mañana.
Le informaremos cuando tengamos novedades de la empresa transportadora.
Muy buenos productos, tanto en calidad como en diseño, buena comunicación y servicio al cliente, buen precio y plazo de entrega. Se podría mejorar la agencia de transportes, que cambió la fecha de entrega mandando un email a última hora, retrasándola un día, aunque esto es casi anecdótico, pero enturbia la imagen de perfección de NAIN.
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23 may 2023
Opinión verificada
me sastiface todo de sus alfombras …10
me sastiface todo de sus alfombras ,puesto que su tejido es natural,el grosor de la alfombra es el idonio puesto que se pueden utlizar en cualquier epoca del año(me refiero a las alfombras kilims)los colores preciosos,que mas decir sobre un buen producto 10
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25 oct 2023
Opinión verificada
Fast delivery. I bought two berber rugs but I returned one and there was no problem. They sent me the return label. and within days I received the refund.
I had the opportunity to talk to customer service and they were kind and attentive.
Thanks so much
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29 abr 2023
Opinión verificada
Genial!!!
Empezando por la página web, que hay infinidad de alfombras. La tramitación del pedido y la entrega es increíblemente rápida.
Y por poner una mejora, la medida de mi alfombra, no es la medida que describía la web. Intentaría mejorar ese detalle.
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2 oct 2023
Opinión verificada
Buena relación calidad precio
Página web de compra online muy intuitiva y muy fiel a la realidad pues con las imágenes te haces una idea muy aproximada de la alfombra que vas a comprar , recibes la alfombra muy bien enpaquetada y cumplen siempre los plazos al 100 %
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19 jun 2023
Opinión verificada
Estoy muy contenta, compre 4 alfombras para mi piso nuevo. El servicio, la entrega eran rapidos, sin problema. Yo tenia otra experiencia con una empresa muy conicida, pero Naintrading funciona perfecto. Muchas gracias!
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12 sept 2023
Opinión verificada
Una experiencia de compra excelente. Tanto la atención al cliente en España como en Alemania, ha sido muy buena. Muy amables. Volvería a comprarles sin dudarlo.
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19 may 2023
Opinión verificada
Un servicio perfecto
Un servicio rapidísimo. La alfombra llegó impecable, sin marcas de doblaje e impoluta. Y es preciosa.
Un servicio cinco estrellassí
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16 may 2023
Opinión verificada
Estoy contenta. Todo era bien- las alfombras, el servicio y la entrega. Espero que compre de nuevo.
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2 dic 2023
Opinión verificada
Excelente producto. Perfecta información y documentación. Servicio y entraga puntuales y precisoos
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24 may 2023
Opinión verificada
Alfombra muy bonita.
La empresa de transportes mal, no cumplen con el horario establecido
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15 may 2023
Opinión verificada
Recibido en el tiempo previsto, bien embalado y bien tratado
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.