Compre aparador grande.Montaje muy preciso,siga las instrucciones al pie de la letra y saldra todi bien.Gran mueble con gran descuento.Roble es calidad a buen precio.
I am waiting for a package that was supposed to arrive on August 11, 2023.
I saw on the MOBEL portal that it is in their warehouse in ALICANTE SINCE August 4, 2023. Since then it is being prepared for delivery to the final destination (45 minutes from their warehouse). I wrote to MOBIL, in their internal chat area in on August 9 and I requested a delivery time.
As of the date I am writing to you, I have not received any reply.
I requested support from your company on chat.
The operator...unfortunately can't help me with anything, even though what I asked them was within the duties and responsibility of your company.
If you don't control the delivery logistics... why bother to get impressions from customers?
Yes...it's about a bed...in which people usually sleep.
And...for these reasons, I consider the delivery time to be important
When I chose your product, the main decision to buy... was the delivery time.
Mucha variedad de productos a buen precio. Pero el servicio de seguimiento y entrega es Pésimo, me están preguntando en esta encuesta por algo que aún NO ME HA LLEGADO. Y el Traking es Fatal, no dice nada en concreto.... creo que no volveré a comprar nada On Line, solo lo que se encuentre en tienda. Gracias. Nota: sigo a la espera de mi pedido o por lo menos que me avisen cuando lo traen ya que decía para el 01 de Febrero y me dejaron esperando, después se quejan que no hay nadie en casa ya que no puedo estar esperándolos todo el día por varios días seguidos. Gracias nuevamente
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10 feb 2024
Opinión verificada
BIEN EL PRODUCTO MAL LOS GASTOS DE ENVÍO Y LA EMPRESA REPARTIDORA
Genial la facilidad en la compra y el producto maravilloso. En mi opinión, es un error repercutir los gastos de envío en el cliente, sobretodo cuando la empresa transportista no cumple con la fecha de entrega y no tienes manera de dirigirte a ellos para interponer reclamación. Gracias al call center lo pude solucionar.
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25 ene 2024
Opinión verificada
Falta personal en tienda para proporcionar asistencia a los clientes. Todo lo demás estupendo
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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