Con pequeño problema al principio pero todo se olvida cuando recibes una atencion al cliente inmejorable como fue en mi caso. Justo minutos despues de enviar el correo describiendo el problema, se pusieron en contacto con migo para perdonarse por lo ocurrido y para buscar la mejor solucion! Durante todo el proceso me mantenron informada. Al final recebí un reloj maravilloso, empaquateado con mucho cariño. Fue un regalo de cumpleaños para mi pareja y le encantó! Tienda confiable y de alta cualidad. Muy recomendable!
The item has not been delivered. The delivery company rang but before I could answer the phone stopped and I got a message that they tried to deliver and failed. No-one came to the flat. I have had no further communication from the delivery company as to where my package is
Web de fácil uso, con condiciones claras y sin letras pequeñas. Envío rapidísimo.
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hace 2 días
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Mi pedido llegó en la fecha estimada y he quedado muy satisfecha con la atención recibida
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Respuesta de castejonjoyeros.com
hace 20 horas
Muchíiiiisimas gracias por tus palabras, nos alegra infinito y esperamos que disfrutes con tu pedido :)
hace 4 días
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hace 3 días
Miiil gracias por tu valoración :) Nos hace muy feliceeees.
hace 6 días
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hace 4 días
Muchísimas graciaas por esas 5 estrellas :)
hace 8 días
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hace 7 días
Muchísimaaaas gracias por esas 5 estrellas :)
hace 10 días
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RAPIDEZ Y BIEN EL EMBALAJE
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hace 9 días
Muchísimas graciaaaas por tu valoración :)
hace 11 días
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Todo perfecto
Mi pedido llegó en 48h a mi casa y era lo que había pedido. Todo estaba bien empaquetado, así que perfecto.
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hace 11 días
Muchísimaaas gracias y no sabes lo que nos alegra leer tus palabras :) ¡Nos hace muy felices! Feliz luneees :)
hace 11 días
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Rápido el envío, muy bien empaquetado. Nada a mejorar. Si tengo ocasión volveré a comprar. Gracias
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hace 11 días
Muchísimas graciaaaaaaas :) Nos alegra infinito y estaremos encantados en estar presentes en tu próxima compra :) ¡Feliz inicio de semana!
hace 12 días
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hace 11 días
Muchas gracias por esas 5 estrellas, nos hace muy felices. ¡Feliz día!
5 abr 2024
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Rápidos, amables y gran servicio!!
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hace 11 días
Miiiil graciaaas por tu valoración :) ¡Nos hace mil de felices!
28 mar 2024
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El envío muy rápido y un olor el paquete maravilloso
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2 abr 2024
¡Nos alegra miiiil tu comentario! Muchas gracias por dedicarnos un ratito y que bien que te guste nuestro perfume Castejón :)
27 mar 2024
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Envío rápido y muy bien empaquetado.
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27 mar 2024
Miiiil gracias por tu valoración y tus 5 estrellas :) ¡Feliz día!
27 mar 2024
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Bien
El pedido llegó muy rápido, pero me decepcionó que en una compra de un reloj de 130 euros, este viniera con la pila gastada.
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27 mar 2024
Sentimos mucho leer esto, nos ponemos ya mismo en contacto contigo para solucionar el problema. Desde central siempre se comprueban todos los productos antes de enviarlos para que no ocurran estas cosas pero de todos modos, de nuevo te pedimos disculpas por las molestias y contactamos para buscar una solución. Gracias por el aviso, nos sirve para mejorar nuestro servicio.
¡Feliz día!
26 mar 2024
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Envío y artículo perfecto
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27 mar 2024
Nos alegra saber que todo fue correcto y muchas gracias por dedicarnos un ratito y valorar nuestra tienda :) ¡Feliz díaa!
23 mar 2024
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25 mar 2024
Muchas graciaaas por tu valoración, nos hace muuuy felices :)
23 mar 2024
Opinión verificada
Excelente atencion al cliente
Con pequeño problema al principio pero todo se olvida cuando recibes una atencion al cliente inmejorable como fue en mi caso. Justo minutos despues de enviar el correo describiendo el problema, se pusieron en contacto con migo para perdonarse por lo ocurrido y para buscar la mejor solucion! Durante todo el proceso me mantenron informada. Al final recebí un reloj maravilloso, empaquateado con mucho cariño. Fue un regalo de cumpleaños para mi pareja y le encantó! Tienda confiable y de alta cualidad. Muy recomendable!
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25 mar 2024
Muuuchas gracias por tus palabras, vosotros sois lo más importante para nosotros e intentamos daros el mejor servicio posible. Sentimos mucho lo que paso de primeras con tu reloj y estamos trabajando para que no vuelva a ocurrir, gracias por el aviso :) ¡Espero que lo disfrute mucho! Y ya sabes donde encontrarnos cuando necesites cualquier cosa. ¡Pasa un feliz día!
15 mar 2024
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Excelente atención al cliente
Recibí mi pedido en perfecto estado, se preocuparon por intentar enviarlo cuando pudiera recibirlo en casa y fueron muy atentos y amables.
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18 mar 2024
Muuuchísimas gracias por escribirnos :) Nos hace muy felices que te guste tu pedido y esperamos que lo disfrutes muuucho
15 mar 2024
Opinión verificada
Me ha encantado el detalle de perfumar la bolsita de Pandora. Me gustaría saber el perfume que utiliza. El envío ha sido rápido y los productos Pandora me encantan. He repetido al hacer un pedido
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15 mar 2024
Mil gracias por volver a confiar en nosotros, te lo agradecemos miiil :) El perfume que utilizamos es uno que nos hacen unas chicas directamente para ello y nos alegra mucho que te guste, la verdad es que a nosotras nos encanta. Disfruta mucho de tu pedido, seguro que te sienta que te mueres :) ¡Feliz día!
14 mar 2024
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Excelente atención, muy recomendable.
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15 mar 2024
Muchíiiiisimas gracias de verdad :) Te agradecemos mucho que nos valores. ¡Feliz finde!
13 mar 2024
Opinión verificada
Muy satisfecha
No los conocía, pero he quedado muy satisfecha con ustedes tanto en rapidez para encontrar el producto como en envío.
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14 mar 2024
Muchísimas graciaaas Teresa y nosotros estamos muuy felices de que nos dediques un tiempo para valorarnos :) ¡Feliz día!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.