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Sombreroshop.es
Valoraciones:

386 valoraciones en los últimos 12 meses4367 opiniones en total  

4,65
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 28 jul 2014
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Sombreroshop.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

6 sept 2023
 Opinión verificada
Recientemente, tuve una experiencia excelente con esta tienda y me gustaría compartir mis pensamientos. El soporte al cliente fue absolutamente fantástico. Fue reconfortante saber que siempre estaban ahí para ayudarme cuando lo necesitaba. Además, la política de devolución fue impecable. Tuve que devolver un producto y todo el proceso transcurrió sin problemas. Las instrucciones fueron claras y fáciles de seguir, y recibí mi reembolso sin problemas. En resumen, estoy extremadamente satisfecho con esta tienda y definitivamente volveré a comprar allí. El excelente soporte al cliente y el proceso de devolución sin complicaciones hacen que comprar aquí sea una experiencia maravillosa.

la valoración más crítica

8 may 2023
 Opinión verificada
El servicio con la agencia de transporte de SEUR muy malo, el pedido no ha sido entregado al cliente se le obliga al cliente el ir a recogerlo en un punto de recogida de SEUR, en cuanto el cliente es médico y no puede abandonar el puesto de trabajo para recoger un paquete. por lo que como cliente pongo esta queja formal a fecha de hoy 08-05-2023 Esperando un respuesta de su parte en la mayor brevedad posible. Dr. Salvador Caurín D.O.
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Opiniones sobre Sombreroshop.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
VF
Vicente F.
Castrourdiales
15 mar 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Sombreroshop.es
15 mar 2024
Buenos dias, ¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra. Un cordial saludo, Su equipo de Sombreroshop
13 mar 2024
 Opinión verificada
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15 mar 2024
Buenos dias, ¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra. Un cordial saludo, Su equipo de Sombreroshop
AL
9 mar 2024
 Opinión verificada
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11 mar 2024
Buenos dias, ¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra. Un cordial saludo, Su equipo de Sombreroshop
2 mar 2024
 Opinión verificada
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6 mar 2024
Buenos dias, ¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra. Un cordial saludo, Su equipo de Sombreroshop
1 mar 2024
 Opinión verificada
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6 mar 2024
Buenos dias, ¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra. Un cordial saludo, Su equipo de Sombreroshop
11 mar 2024
 Opinión verificada
El envío se demoró en el tiempo de entrega
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11 mar 2024
Buenos días, gracias por su valoración. Nuestro plazo de entrega comprende entre 5 y 7 días laborables con Tipsa o entre 2 y 3 días laborables con SEUR. Usted elegió la entrega con SEUR y efectivamente en este caso hubo un retraso. La entrega ha tardado 5 días laborables. Lamentamos sinceramente las molestias que le haya podido causar. Por ello, le hemos enviado un vale de descuento para no tener que pagar los gastos de envío en su próxima compra. Si desea devolver su pedido solo tiene que contactar con nosotros para que le enviemos una etiqueta de franqueo pagado. Un cordial saludo y esperamos que siga confiando en Sombreroshop
2 feb 2024
 Opinión verificada

Gorra militar

Pienso que la calidad de esta gorra se puede mejorar, porque no tiene refuerzo interior y eso hace que se arrugue con facilidad. Por lo demás, la gorra en sí ha gustado mucho. El embalaje ha sido impecable salvo por el detalle de que la gorra venía sin papel de relleno para evitar arrugas. El envío ha sido rápido y la atención al cliente muy buena.
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14 feb 2024
Buenos días, Muchas gracias por su valoración y su comentario sobre la gorra adquirida. Le recordamos que en Sombreroshop tiene 100 días para devolver su compra o efectuar un cambio, y los gastos de devolución corren a nuestro cargo. Solo tiene que contactarnos para recibir una etiqueta gratuita de devolución. Estaremos encantados de atenderle. Por lo demás, nos alegra mucho oír que esté satisfecha con su compra. Un cordial saludo, Su equipo de Sombreroshop
13 feb 2024
 Opinión verificada

Estupendo

La atención ha sido rápida y eficaz. El producto ha llegado a mi domicilio en perfectas condiciones, gracias a un esmerado embalaje. Se ha cumplido el plazo estimado de entrega. La calidad del producto adquirido es excelente y coincide con la descripción de la página de la tienda.
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14 feb 2024
Buenos dias, ¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra. Un cordial saludo, Su equipo de Sombreroshop
JL
27 ene 2024
 Opinión verificada

Mejor imposible

Envios rapidos, bien empaquetados. Yo siempre pido el envio por seur y jamas he tenido el mas minimo problema. Los productos siempre de buena calidad y sin sorpresas.
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Respuesta de Sombreroshop.es
30 ene 2024
Buenos dias, ¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra, incluso con el envío por SEUR. Un cordial saludo, Su equipo de Sombreroshop
7 feb 2024
 Opinión verificada
Todo es perfecto guapo I elegante. Muchas gracias Felicidades es una hobra maestra no paren de hacer estas maravillas Gracias 🙏🏽
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14 feb 2024
Buenos dias, ¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra. Un cordial saludo, Su equipo de Sombreroshop
24 ene 2024
 Opinión verificada

Productos de calidad

Es la segunda vez que pido y todo genial. Se demoró un poco la entrega pero por lo demás todo súper bien
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25 ene 2024
Buenos dias, ¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra. Lamentamos mucho el retraso en la entrega. Por ello, le hemos devuelto los gastos de envío de su compra. Agradecemos su comprensión. Un cordial saludo, Su equipo de Sombreroshop
JA
JESÚS A.
CANDÁS- ESPAÑA
29 ene 2024
 Opinión verificada
GORRA DE CALIDAD EXCELENTE, MUY BONITA. ENTREGA SEGÚN LO ESOECIFICADO EN LA WEB. PERFECTO.
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30 ene 2024
Buenos dias, ¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra. Un cordial saludo, Su equipo de Sombreroshop
29 ene 2024
 Opinión verificada
Todo ha transcurrido con normalidad y puntualidad que es lo que se desea en estos casos.
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Respuesta de Sombreroshop.es
30 ene 2024
Buenos dias, ¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra. Un cordial saludo, Su equipo de Sombreroshop
15 feb 2024
 Opinión verificada
Gemakkelijk te bestellen,vlotte levering.
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21 feb 2024
Geachte klant, hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn erg blij dat u een positieve ervaring had met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Uw Sombreroshop Team
7 feb 2024
 Opinión verificada
Vlot kunnen bestellen,snelle levering 👍.
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14 feb 2024
Geachte, hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn erg blij dat u tevreden bent over uw aankoop. Met vriendelijke groet, Uw Sombreroshop Team
4 feb 2024
 Opinión verificada

excelentes marcas y servicio todo de 10

excelentes marcas y servicio todo de 10
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14 feb 2024
Buenos dias, ¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra. Un cordial saludo, Su equipo de Sombreroshop
7 feb 2024
 Opinión verificada
Muchos productos y entrega muy rápida.
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14 feb 2024
Buenos dias, ¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra. Un cordial saludo, Su equipo de Sombreroshop
19 feb 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto, rápido y muy cuidado
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21 feb 2024
Buenos dias, ¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra. Un cordial saludo, Su equipo de Sombreroshop
10 feb 2024
 Opinión verificada
Excelente servicio postventa.
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14 feb 2024
Buenos dias, ¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con nuestro servicio postventa. Un cordial saludo, Su equipo de Sombreroshop
1 feb 2024
 Opinión verificada
Muy bien. Como esperaba.
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14 feb 2024
Buenos dias, ¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra. Un cordial saludo, Su equipo de Sombreroshop