Recientemente, tuve una experiencia excelente con esta tienda y me gustaría compartir mis pensamientos. El soporte al cliente fue absolutamente fantástico. Fue reconfortante saber que siempre estaban ahí para ayudarme cuando lo necesitaba.
Además, la política de devolución fue impecable. Tuve que devolver un producto y todo el proceso transcurrió sin problemas. Las instrucciones fueron claras y fáciles de seguir, y recibí mi reembolso sin problemas.
En resumen, estoy extremadamente satisfecho con esta tienda y definitivamente volveré a comprar allí. El excelente soporte al cliente y el proceso de devolución sin complicaciones hacen que comprar aquí sea una experiencia maravillosa.
El servicio con la agencia de transporte de SEUR muy malo, el pedido no ha sido entregado al cliente se le obliga al cliente el ir a recogerlo en un punto de recogida de SEUR, en cuanto el cliente es médico y no puede abandonar el puesto de trabajo para recoger un paquete.
por lo que como cliente pongo esta queja formal a fecha de hoy 08-05-2023
Esperando un respuesta de su parte en la mayor brevedad posible.
Dr. Salvador Caurín D.O.
Hay muchísima variedad de Modelos y Precios.
Además de múltiples Ofertas. Hombre, siempre se puede mejorar, en general.
Precios, rapidez en la entrega, facilidades de Pago, etc.etc.
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Respuesta de Sombreroshop.es
28 mar 2024
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
7 abr 2024
Opinión verificada
Una extensa oferta con claridad e información detallada, envío con seguimiento; tardó un poco más de lo previsto debido a las fiestas.
Casi como comprar en tienda física.
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Respuesta de Sombreroshop.es
8 abr 2024
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra. Le agradecemos su comprensión con respecto a la entrega algo demorada debido a la Semana Santa; los transportistas no trabajan los días festivos.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
hace 3 días
Opinión verificada
Tienda on line que hace sencillo encontrar lo que buscas. Los productos que he comprado son de excelente calidad y me gustan
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hace 10 días
Opinión verificada
Sombrero fantástico, rápido y bien empaquetado
Sombrero fantástico, me encanta vuestro extenso catálogo y disponivilidad. Rápido y muy bien empaquetado, como siempre
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Respuesta de Sombreroshop.es
hace 9 días
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra y que el sombrero sea de su agrado.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
4 abr 2024
Opinión verificada
Perfecto
Gracias por su atención y respuesta. Lamento los malos entendidos. Mis disculpas.
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Respuesta de Sombreroshop.es
8 abr 2024
Buenos días,
Gracias de nuevo por su reacción y colaboración. Nos alegra haber podido ayudarle con su pedido.
Esperamos que siga confiando en Sombreroshop. ¡Hasta la próxima!´
Un cordial saludo,
Sombreroshop
hace 8 días
Opinión verificada
Gran variedad de artículos y buena relación Calidad/ Precio, sigan mejorando
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31 mar 2024
Opinión verificada
La oferta de productos, la entrega y pago
Negativo: la web no es muy buena
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Respuesta de Sombreroshop.es
3 abr 2024
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoracion! Nos complace que en general esté satisfecha con su experiencia como cliente. Sin embargo, lamentamos que nuestra página web no le haya resultado satisfactoria. No dude en enviarnos un correo electrónico si tiene algún comentario específico, ya que esto nos ayuda mucho a mejorar nuestro servicio.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
hace 2 días
Opinión verificada
Sombreros de calidad con muy buena relación calidad/ precio
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hace 2 días
Opinión verificada
Me encanta la disponibilidad de tallas y modelos
La variedad de tallas y modelos que tienen es estupenda
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6 abr 2024
Opinión verificada
Todo perfecto y con un gran detalle por su parte. Gracias
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Respuesta de Sombreroshop.es
8 abr 2024
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
26 mar 2024
Opinión verificada
Calidad, buenos precios y rapidez en el envío
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Respuesta de Sombreroshop.es
26 mar 2024
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
26 mar 2024
Opinión verificada
Perfecto
Todo correcto. Compra muy rápida.
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Respuesta de Sombreroshop.es
28 mar 2024
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
4 abr 2024
Opinión verificada
Lo hacen todo bien.
Sigan así
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Respuesta de Sombreroshop.es
4 abr 2024
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que el artículo adquirido sea de su agrado.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
9 abr 2024
Opinión verificada
Todo ok
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Respuesta de Sombreroshop.es
11 abr 2024
Buenos dias,
¡muchas gracias por su valoracion! Nos alegramos mucho de que haya tenido una experiencia positiva con su compra.
Un cordial saludo,
Su equipo de Sombreroshop
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