hoenalu.comValoraciones:
166 valoraciones en los últimos 12 meses518 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
18 jul 2023
Opinión verificada
No es la primera vez que compro aqui y siempre ha ido genial. El envío llego en menos de 24 horas. Tenían justo el longjane que quería pero solo les quedaba una talla por debajo de la mía, como esos trajes suelen dar talla me arriesgué porque estaba súper rebajado,lo tuve que devolver porque iba demasiado justo y me preocupaba que no fuera comodo en las zonas de flexion. No me pusieron ninguna pega. Tienen mucho material y siempre están ahí para asesorarte. Muy recomendable
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la valoración más crítica
10 mar 2024
Opinión verificada
Una experiencia muy mala con hoenalu.
Una pena no me dan ninguna ayuda por algo pienso es fallo de fabrica 100% todo muy bien al principio al final muy mal.
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Opiniones sobre hoenalu.com
hace 1 día
Opinión verificada
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hace 1 día
Opinión verificada
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hace 2 días
Opinión verificada
Todo perfecto
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hace 3 días
Opinión verificada
La commande est arrivée : que du bonheur
La commande est arrivée dans un excellent état, tout était très bien emballé.
Attention au livreur local qui peut-être capricieux surtout en France...Colissimo n'est pas fiable.
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Respuesta de hoenalu.com
hace 3 días
Bonjour Christophe.
Merci beaucoup pour votre message et votre évaluation.
Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau matériel et à très bientôt
hace 10 días
Opinión verificada
Hola amigos todo muy rápido y bien. Lo único que no he entendido es lo de los gastos de envío que han sido 10€ en lugar de 5€ por ser un sólo paquete con los cuatro dudes. Les he ensañado el vídeo a varios niños y han alucinado así que recibiréis más pedidos para sus hijos.
Un saludo Emilio.
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Respuesta de hoenalu.com
hace 8 días
Buenas tardes Emilio.
Muchas gracias por tu valoración y comentario.
Espero que sean muchos los pedidos de surfer dudes.
El gasto de envío a 10€ es que hemos subido la tarifa a principios de este año. Aunque el precio de los surfer están rebajados.
Gracias y un saludo
3 abr 2024
Opinión verificada
100% responsables
Amables y resolutivos
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Respuesta de hoenalu.com
4 abr 2024
Buenos días Francisco.
Muchas gracias por tu valoración y comentario.
Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo material.
Un saludo
28 mar 2024
Opinión verificada
Como siempre Florian aconsejando que material escoger y en 24 horas en destino
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Respuesta de hoenalu.com
2 abr 2024
Buenas tardes Gadea.
Muchas gracias por tu valoración y mensaje,
Un saludo y hasta pronto
27 mar 2024
Opinión verificada
Compras aseguradas
Siempre perfecto el proceso de compra y la postventa. Cualquier problema o incidencia, lo solucionan al momento.
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2 abr 2024
Buenas tardes Manuel.
Muchas gracias por tus 5 estrellas y mensaje.
Esperemos que estés disfrutando de tu nuevo material.
Un saludo y hasta pronto
26 mar 2024
Opinión verificada
rapidez, calidad y precio
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2 abr 2024
Buenas tardes Jose.
Muchas gracias por tu valoración y comentario.
Un saludo y hasta pronto
26 mar 2024
Opinión verificada
Muchas gracias como siempre . Trato exquisito, productos calidad precio de lo mejor de toda la web . Desde el primer momento en la consulta acerca del producto hasta la recepción del mismo , en todo momento todo ha sido inmejorable . Recomiendo esta tienda por su gran profesionalidad y compromiso con el cliente
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Respuesta de hoenalu.com
2 abr 2024
Buenas tardes José Ramón.
Muchas gracias a ti por tu valoración y mensaje.
Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo material.
Hasta la pronto y un saludo
21 mar 2024
Opinión verificada
Remaré con más satisfacción!
Muy satisfecho, entrega súper rápida y eficiente. Me encanta el remo Starboard Lima, excelente relación calidad-precio. ¡Remaré con más satisfacción!
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2 abr 2024
Buenas tardes Pedro.
Muchas gracias por tu valoración y mensaje.
Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo remo.
Un saludo y hasta pronto
21 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de hoenalu.com
21 mar 2024
Buenos días Jorge.
Muchas gracias por tu valoración y comentario.
Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo material.
Un saludo
14 mar 2024
Opinión verificada
Todo perfecto. El pedido llegó en la fecha indicada.
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Respuesta de hoenalu.com
19 mar 2024
Buenos días Manu.
Muchas gracias por tu valoración y mensaje.
Esperemos que estés disfrutando con tu nuevo material.
Un saludo y hasta pronto
13 mar 2024
Opinión verificada
Precio y servicio de envío urgentem
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Respuesta de hoenalu.com
13 mar 2024
Buenos días Carmen.
Muchas gracias por tu valoración y comentario.
Un saludo y hasta pronto
13 mar 2024
Opinión verificada
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13 mar 2024
Buenos días Lourdes.
Muchas gracias por tu valoración.
Un saludo y hasta pronto
12 mar 2024
Opinión verificada
Envío rapidísimo!!
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Respuesta de hoenalu.com
12 mar 2024
Buenos días Francisco.
Muchas gracias por tu valoración y comentario.
Esperemos que estés disfrutando de tu nuevo material.
Un saludo y hasta pronto
10 mar 2024
Opinión verificada
Una experiencia muy mala con hoenalu.
Una pena no me dan ninguna ayuda por algo pienso es fallo de fabrica 100% todo muy bien al principio al final muy mal.
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Respuesta de hoenalu.com
13 mar 2024
Buenos días Gonzalo.
Muchas gracias por tu mensaje.
Comprendemos tu molestia y a nosotros nos pasaría lo mismo, si el primer día de uso de mi tabla nueva la rompo mientras la uso surfeando.
Lamentamos que estas molestias la extiendas a nosotros .En todo momento seguimos los procesos de garantía de todas las marcas y en caso como el tuyo se deniega la misma ,indicando un mal uso.
Igualmente tomamos nota de tus comentarios para poder informar bien a los clientes y evitar malentendidos cuando sucedan este tipo de situaciones.
También decirte que te hemos hecho la devolución del remo estando usado.
Un saludo
1 mar 2024
Opinión verificada
tener stock de algo que no tena nadie
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5 mar 2024
Buenos días Alejandro.
Muchas gracias por tu comentario y valoración.
Un saludo
16 feb 2024
Opinión verificada
El envío ha sido rapidísimo, en 24 horas tenía la compra en mis manos. Tenía claro lo que quería y en la web tenían información suficiente para ayudarme a elegir.
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22 feb 2024
Buenos días Jesús.
Muchas gracias por tu valoración y comentario.
Espero que estés disfrutando de tu nuevo material.
Hasta pronto y un saludo
15 feb 2024
Opinión verificada
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22 feb 2024
Buenos días Jose.
Muchas gracias por tu valoración.
Un saludo y hasta pronto