hoenalu.comValoraciones

: 204Excelente

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Sello de Calidad
Válido

con Protección al Comprador

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certificada desde: 11/6/2021
actualizado el: 10/8/2022
hoenalu.com ha sido revisada y certificada según los criterios de calidad de Trusted Shops
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Asegurado con la garantía

En hoenalu.com puedes utilizar la garantía de Trusted Shops y asegurar tus compras hasta 2500 €. Más información


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Opiniones sobre hoenalu.com

203 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

204 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


hace 19 días
I don’t usually bother with reviews but I have to for this HoeNalu purchase. I have been paddle surfing/racing for 8 years and I consider my self an advanced paddler. The online ordering process was easy and upfront, both paddle and board arrived to Galicia in less than a week! I was provided with tracking numbers, Everything was well packaged upon arrival! I would highly recommend HoeNalu, especially in times when very few stores have rigid Paddleboards in stock. As for the Starboard Generation 14x26, also highly recommended, very stable, tracks great, fast enough, slightly heavier than a dedicated race board but feels light on the water, you won’t find a better board for under €1500! And the Lima paddle m, easy on the shoulders, no flutter, carbon fiber, adjustable, all for around €209, you won’t find a better paddle for that price and all free shipping, Thank you HoeNalu!!! The only improvement I would suggest is to inform the customer, at time of order before actually paying, is for an estimated time of how long the delivery will take, I was assuming it would at least take 2 weeks or more. Again Thank You HoeNalu, And I look forward to doing business with you again!
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la valoración más crítica


hace 23 días
Todo fue muy bien hasta que quise realizar un cambio de producto. Me dejaron de atender a los WhatsApp y a los email, sin recibir respuesta.
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Opiniones sobre hoenalu.com

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(188)
 Opinión verificada
hace 19 días
I don’t usually bother with reviews but I have to for this HoeNalu purchase. I have been paddle surfing/racing for 8 years and I consider my self an advanced paddler. The online ordering process was easy and upfront, both paddle and board arrived to Galicia in less than a week! I was provided with tracking numbers, Everything was well packaged upon arrival! I would highly recommend HoeNalu, especially in times when very few stores have rigid Paddleboards in stock. As for the Starboard Generation 14x26, also highly recommended, very stable, tracks great, fast enough, slightly heavier than a dedicated race board but feels light on the water, you won’t find a better board for under €1500! And the Lima paddle m, easy on the shoulders, no flutter, carbon fiber, adjustable, all for around €209, you won’t find a better paddle for that price and all free shipping, Thank you HoeNalu!!! The only improvement I would suggest is to inform the customer, at time of order before actually paying, is for an estimated time of how long the delivery will take, I was assuming it would at least take 2 weeks or more. Again Thank You HoeNalu, And I look forward to doing business with you again!
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Respuesta de hoenalu.com
hace 7 días
Thank you very much for your comment and evaluation. enjoy your new board and see you soon. a greeting
 Opinión verificada
hace 14 días
Excelente! Hice el pedido por la noche y al día siguiente a las 10:30 am ya había sido enviado por correo express y lo recibí en 24h, en ese aspecto un muy buen servicio, de lo que no se encuentra en España. Y en cuando al inflador del Kite, espectacular, si que es un poco grande, no lo esperaba tan grande, con la versión pequeña tienes si lo que buscas es no cargar con tanto trasto pero vamos que con este lo inflas en 2 sopladas.
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Respuesta de hoenalu.com
hace 10 días
Buenas tardes Luis. Muchas gracias por tu comentario y valoración. Esperemos que disfrutes de tu nuevo material . Hasta pronto y un saludo
 Opinión verificada
hace 7 días
Profesionales 100% . Además de un trato cercano y profesional, me asesoraron para encontrar la tabla de stand up paddle adecuada al nivel que yo queria pasar , de forma que ha sido una elección totalmente correcta para disfrutar del cambio. Gracias Florian y equipo.
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Respuesta de hoenalu.com
hace 12 horas
Buenos días Sergio. Muchas gracias por tu valoración y comentario. A disfrutar de tu nueva tabla. Muchas gracias y un saludo. Bonita foto
 Opinión verificada
Ayer
Como siempre, un placer. Muy atentos, dispuestos a asesorar en todo momento, y reseñable también el envio. La tabla llego perfectamente embalada y rápidamente. Repetire sin duda (Van 4 tablas.... a ver si acierto de esta :D )
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Respuesta de hoenalu.com
hace 12 horas
Buenos días Mario. Muchas gracias por tu comentario y valoración. A disfrutar de tu nueva tabla, Un saludo y hasta pronto
 Opinión verificada
hace 10 días
Me ha gustado la atención muy amable y profesional, la rapidez del servicio tanto en las respuestas como en el envio. Mejorable imagen y calidad del embalaje y el acabado del corte y ensamblaje de la empuñadura.
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Respuesta de hoenalu.com
hace 10 días
Buenas tardes Esther. Muchas gracias por tu valoración y comentario. A disfrutar de tu nuevo material. Hasta pronto y un saludo
 Opinión verificada
hace 22 días
Atención impecable, inmediata y personalizada respondiendo a mis dudas y preguntas tanto antes de la venta como en la post-venta.
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Respuesta de hoenalu.com
hace 16 días
Buenas tardes Amaia. Muchas gracias por tu comentario y valoración. A disfrutar de tu nuevo material. Un saludo y hasta pronto
 Opinión verificada
hace 24 días
Me ha gustado mucho esta tabla! Está cómoda para navegar y bastante ligera. Y muy fácil inflar si tienes una bomba automática
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Respuesta de hoenalu.com
hace 24 días
Buenos días Natalia, Muchas gracias por tu comentario y valoración. A disfrutar de tu nueva tabla. Hasta pronto y un saludo
 Opinión verificada
hace 14 días
Problemas con el transporte debido a las fechas . Por lo demás , el trato con Norberto y Florian , perfecto !
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Respuesta de hoenalu.com
hace 10 días
Buenas tardes Alberto. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Y por tu comprehensión. Hasta pronto ,y a disfrutar de tu nuevo material. Un saludo
 Opinión verificada
hace 13 días
Todo bien, el producto llego en tiempo y forma tal y como anuncian , recomendable al cien por cien.
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Respuesta de hoenalu.com
hace 10 días
Buenas tardes Antonio. Muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo y hasta pronto. A disfrutar de tu nuevo material.
 Opinión verificada
hace 8 días
Me ha gustado el asesoramiento y la rapidez en la entrega del producto .
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Respuesta de hoenalu.com
hace 7 días
Buenas tardes Daniel. Muchas gracias por tu comentario y valoración. A disfrutar de tu nuevo material y hasta pronto. Un saludo
 Opinión verificada
hace 8 días
Asesoramiento impecable y atención al cliente extraordinaria. Gracias
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Respuesta de hoenalu.com
hace 12 horas
Buenos días Sofía. Muchas gracias por tus estrellas y comentario. A disfrutar de tu nuevo material. Muchas gracias y un saludo
 Opinión verificada
hace 23 días
La rapidez de la entrega y la amabilidad en la atención telefónica
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Respuesta de hoenalu.com
hace 16 días
Buenos días Jose. Muchas gracias por tu valoración y comentario. A disfrutar de tu nuevo material. Hasta pronto y un saludo
 Opinión verificada
hace 1 mes
Súper profesionales y un trato excelente. Hoenalu recomendado 100%.
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Respuesta de hoenalu.com
hace 24 días
Buenos días Francisco, Muchas gracias por tu valoración y comentario. A disfrutar de tu nuevo material. Hasta pronto
 Opinión verificada
hace 1 mes
Tudo perfecto, responden rapidamente a todas las duas, gracias!
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Respuesta de hoenalu.com
hace 24 días
Buenos días Daniel. Muchas gracias por tu comentario y valoración. A disfrutar de tu nuevo material. Un saludo
 Opinión verificada
hace 14 días
Seguimiento Top! Resolución de incidencia en plazo minimo
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Respuesta de hoenalu.com
hace 10 días
Buenos días Jose Juan. Muchas gracias por tu valoración y comentario. A disfrutrar de tu nuevo material. Hasta pronto y un saludo
 Opinión verificada
hace 1 mes
Trato agradable y buena comunicación.100% Recomendable
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Respuesta de hoenalu.com
hace 24 días
Buenos días Jorge. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Hasta pronto saludos
 Opinión verificada
hace 13 días
Gracias por todo ! Cercanos , amables y atentos !!
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Respuesta de hoenalu.com
hace 10 días
Buenas tardes Mikel. Muchas gracias por tu comentario y valoración. A remar mucho con tu nueva tabla. Un saludo y hasta pronto
 Opinión verificada
Ayer
Rapidez del servicio, calidad de los productos.
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Respuesta de hoenalu.com
hace 12 horas
Buenos días Aitor. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Hasta pronto un saludo
 Opinión verificada
hace 20 días
Pedimos y llego rápidamente y sin problema
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Respuesta de hoenalu.com
hace 16 días
Buenos días Encarna. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo y hasta pronto
 Opinión verificada
hace 12 días 
Da gusto la atención y amabilidad
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Respuesta de hoenalu.com
hace 10 días
Buenas tardes Alfredo. Muchas gracias por tu comentario y valoración. A disfrutar de tu nuevo material . Hasta pronto y un saludo