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farma10.com
Valoraciones:

1954 valoraciones en los últimos 12 meses6552 opiniones en total  

4,56
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 22 may 2020
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farma10.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

18 sept 2023
 Opinión verificada
Tienda seria, envío rápido, han añadido unas muestras de otros productos, lo cual siempre es de agradecer, la fecha de caducidad del artículo que les he comprado es más que adecuada, pero seleccioné para el envío un punto de recogida, y en lugar de enviarlo a mi nombre con la dirección del punto de recogida, lo han mandado a nombre del punto de recogida, el cual casi devuelve mi paquete, afortunadamente no ha sido así, pero para el futuro deberían tener cuidado con ese detalle.

la valoración más crítica

8 ago 2023
 Opinión verificada
Compré 2 botes de protectores solares. 1 semana después, sin noticias de ellos, llamo y me dice que los que tienen son otros, que me habían llamado la semana anterior (cosa que no es cierta porque no tengo ni una sola llamada de un número que no conozca y soy de las que cogen todas las llamadas) para preguntarme si los quería y que al no contestar (supuestamente) no los enviaron. No llamaron, tampoco intentaron ponerse en contacto conmigo por mail, simplemente dijeron "ya llamará ella"... Por otro lado, ni un solo mail por su parte, ni siquiera de confirmación de pedido, nada de nada. No les pongo 1 sola estrella porque me devolvieron el dinero ipsofacto, pero ni compraré más ni los recomiendo a nadie. Para ser una tienda online de confianza hay que ofrecer eso, confianza y un servicio de atención al cliente impecable.
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Opiniones sobre farma10.com

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 Clasificación  
Relevancia
18 may 2023
 Opinión verificada

No cumplen con plazo de entrega

Todavía no he recibido la compra. LLevo 6 días esperando, pues en la web lo tenian disponoble y era falso. Tuvieron que pedirlo y todavia espero. No informan del seguimiento.
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8 abr 2023
 Opinión verificada

Muy informales

No cumplen con las fechas de envio: pasados 4 dias de realizar el pedido es cuando te llaman para comunicarte que no tienen un producto y que que hacen con tu pedido.
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23 may 2023
 Opinión verificada

No volveré hacer un pedido

He recibido el pedido el pedido una semana más tarde de lo que dicen en su página web. Cuando intenté contactar con ellos a través de correo ni recibí respuesta.
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25 jun 2023
 Opinión verificada
Pedido incompleto de un artículo y del otro que compré 3 unidades , me mandaron otro distinto ; nadie me lo notificó Nadie coge el tfn ni contesta emails
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23 may 2023
 Opinión verificada
Esta faena NO envía ningún mensaje de confirmación de compra, ni de confirmación de pago, ni de envío. Tienes que llamarles para saber cuando te lo envían.
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2 may 2023
 Opinión verificada
El termo de líquidos que pedí no era el que me enviaron y me hicieron devolver todo. No obstante, la chica que me atendió por teléfono fué muy atenta.
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23 may 2023
 Opinión verificada
Tarda demasiado el paquete en llegar. Hice el pedido un jueves por la noche y no llegó hasta el lunes. Lo esperaba el sabado.
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2 jun 2023
 Opinión verificada
La caja de la crema ha llegado abierta he mandado un mail para buscar una solución y aún no me han contestado
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17 may 2023
 Opinión verificada
Todavia no he recibido el pedido y lo realice el viernes 12 de mayo. Y ponía de 24 a 48 horas el envio
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6 jul 2023
 Opinión verificada

Envío 24/48h falso

Pedido el día 1 julio sábado entiendo que hasta el lunes no se vea el pedido, estamos a jueves 6 y el pedido no llego, al comunicarme con ellos decían problemas de transporte, pero era mentira, ya que a las 2 horas de reclamar salió el número de seguimiento e indicaba se habia creado la recogida en ese momento. Necesitaba el producto y al final lo compré en otro lado. No volveré a comprarles.
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11 sept 2023
 Opinión verificada
Hice el pedido un jueves,con medicación urgente,en web ponía que el pedido llegaría en 24-48h.El lunes llamé por la mañana para saber donde estaba el pedido y ni siquiera lo habían enviado.Por tanto desde que haces el envio me tardará de 6-7dias.Con lo que me fastidia la toma de mi tratamiento.No volveré a compara aqui.
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17 nov 2023
 Opinión verificada

Reclamación

Con fecha 15/11/2023 recibo mi primer pedido como cliente registrado, con la incidencia de falta del producto principal solicitado y pagado ( pedido ALBBDENDD ) (Ref. del producto Vitalux Plux 84 conp) Notificada incidencia personalmente, no he recibido respuesta alguna, por lo que mí indignación es justificada.
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31 jul 2023
 Opinión verificada
Cumplir los plazos de entrega. He comprado dos veces, la primera no llegó en fecha y la segunda llevo 1 semana esperando y aun no ha llegado (su pag. Dice 24/48h). Algunos productos no te deja más que dos unidades por pedido, forzando ha hacer múltiples pedidos (Leche de lactancia).
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21 ago 2023
 Opinión verificada
Tengo pruebas de que es una estafa.lo explico.haces un pedido en concreto con un valor de envío y cuando vas abonarlo te sale más caro.y otro motivo,no hay forma de anular un pedido ni aún enviado un correo electrónico. Mi experiencia ha sido nefasta.podria poner otros motivos más.
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13 sept 2023
 Opinión verificada

9 dias para recibir mi pedido

Hice el pedido el 2 de septiembre, 3 o 4 días después se pusieron en contacto conmigo para avisarme que uno de los productos no lo tienen en stock. Acepte recibir el resto del pedido,el cual llegó el 13 de septiembre. Pagas gastos de envío para que te tarde 9 dias el pedido.
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14 oct 2023
 Opinión verificada
Nefasta. Cuando compre el producto habia existencias. Tal como publicitan debe llegar en 24/48 horas, hice la compra el dia 9 y aun no lo he recibido. Contactaron conmogo el martes indicandome que llegaria el viernes pero no ha sido asi pues aun estamos eaperandolo.
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28 sept 2023
 Opinión verificada
Mala experiencia. Tras aceptar el pago de un pedido hasta en 2 ocasiones, en la fecha que tocaba recibir el pedido nos llamaron para decir que no estaba disponible y que cancelaban el pedido, dejándonos sin margen de maniobra. No recomiendo comprar en esta página.
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30 jun 2023
 Opinión verificada
El día 19/06 hice un pedido el cual todavía no me ha llegado. Envío correos y todavía estoy por qué me responda . Me han cobrado 70,52€ y no tengo mi pedido ni me dan explicaciones. Nadie se ha puesto en contacto conmigo ni hay forma de contactar con ellos.
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ST
Sherry Kay T.
Hoyo de Manzanares
7 may 2023
 Opinión verificada

Servicio No Existente 😬

Desde el 30 de Abril estamos esperando no solo el pedido sino noticias sobre el envío. A pesar de dos reclamaciones, ni acuse de recibo de los mensajes dirigidos a su correo electrónico. Solamente el primer “pago recibido” automático y luego SILENCIO. 😬
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3 nov 2023
 Opinión verificada
Tardan muchísimo tiempo en hacer el envío. Hice el pedido el domingi dia 29 de octubre y lo recibí el jueves 2 de noviembre, son 4 dias cuando publicitan 24-48 horas. No lo entregaron el pedido al transportista hasta el martes dia 31. Poco eficiente
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