Necesitaba renovar mi suscripción de antivirus.
Encontré esta página web, y los precios eran muy competitivos.
Al principio dudé si comprar aquí, pues otros años había comprado en otras
webs con precios buenos, y la experiencia fue mala...
Ahora estoy gratamente satisfecho, tuve algunos dudas a la hora de la
activación del producto, pero la respuesta del servicio de atención al cliente
fue muy rápida y profesional.
Seguro que repetiré.
En ningún sitio de la página web, especifica el plazo aproximado de tiempo de entrega del producto. A pesar de ello, realizo la cuestión oportuna en el formato de pregunta que me propone la página, sin resultado alguno desde el jueves 18 de mayo. Tras asignarnos nº de envío con empresa de mensajería MRW, el resultado desde el 18 de mayo es el mismo, "no se ha recibido el pedido en sus oficinas".
Nefasto servicio entrega, con pedido ya cobrado desde el día 18 de mayo y sin tramitar....
Me ha gustado la facilidad de contratación, el precio y la rapidez. Como mejora, explicar al cliente, porque la clave que envían ustedes no es la que aparece después como activa en la aplicación de Avast. En la aplicacion sigue apareciendo la clave original de Avast que iba a caducar en un mes, lo que si cambia y aparece correctamente es la nueva fecha de caducidad. Yo esperaba que el programa de Avast presentase ambas cosas, la clave que me enviaron ustedes y la nueva fecha de caducidad, y no esa mezcla que creo confunde al usuario.
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11 mar 2024
Opinión verificada
EXCELENTE ATENCION AL CLIENTE
Nos han recordado la caducidad del antivirus y además nos han aplicado un descuento. Cuando hemos tenido alguna dificultad, nos han ayudado a resolverla contestando rápidamente por mail. Hemos podido renovar sin ningún problema. Espero sigan atendiendo así de bien a los clientes. Gracias!
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13 mar 2024
Opinión verificada
Buena empresa
Recibí una gran oferta y justo lo que estaba buscando. Descarga rápida, proceso sencillo y muy buen precio. Muy recomendable
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13 mar 2024
Opinión verificada
Buena relación calidad/precio
Ha ofrecido una relación características - precio muy buena y la compra ha sido cómoda de hacer.
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12 mar 2024
Opinión verificada
Rápido, eficiente y seguro. La incluyo en mi lista de tiendas de informática de confianza.
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hace 7 días
Opinión verificada
Ya he comprado tres programas y nunca he tenido ningún problema,los recomiendo.
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29 feb 2024
Opinión verificada
Muy rápida la entrega, muy serios, volveré a renovar mis productos AVG
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6 mar 2024
Opinión verificada
fue rapido y seguro la compra y instalacion lo reconmiendo ok
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5 mar 2024
Opinión verificada
Me atendieron muy bien, tanto por e-mail como por teléfono
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15 mar 2024
Opinión verificada
Profesionalidad
La rapidez a la de responder a una duda que tenía.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.