NATURKENVAValoraciones

Algunas flores llegaron un poco en mal estado.

Todos los encargos han sido muy bonitos, pero el último encargué con una semana de antelación flores para el día de la madre, me dicen que llegarían el viernes y llegaron el lunes. Decepcionada por ese último envío, la verdad. Llegar un día después del evento es NO llegar 😔😔😔

El servicio y las flores bien, el transporte y la entrega no, no cumplieron plazos

El embalaje perfecto y las flores la mayoría perfectas, salvo algunas que edd se traban secas por eso no le doy las 4 estrellas, en ese aspecto mejorable.

El ramo esta bien y la entrega fue muy rápida. Gracias,

Con la cantidad de Flores que llevaba, el ramo podría ser más grande. Pero como que viene en la caja y es muy grande, quedó un poco aplastado

Las flores llegaron al día siguiente del cumpleaños. Y eso que en casa siempre estuvo alguien. Ni llamada de repartidor. Muy mal.

el trato personal ha sido excelente, lo único la entrega que se demora un día más de lo previsto.

La presentación en su conjunto,las explicaciones sobre el mantenimiento del ramo y la agilidad en el envío

Llegó un ramo cuyas flores no estaban en el estado esperado. les comenté y respondieron de forma muy correcta y compensandolo

En la foto y la descripción ponía unos artículos de flores y no tendrían ese en concreto y no lo sustituyeron por otro ni avisan del cambio. Por el resto genial

Las flores llegaron en mal estado

Compré un ramo para regalar y he de decir que la presentación, el producto y el servicio espectacular. Me defrauda el hecho de no mantenerme informada de la gestión de dicho pedido, ni de la entrega del mismo. Escribí un mail para preguntar si había alguna incidencia y jamás recibí respuesta al mismo.

El tallo del ramo de eucalipto mas largo para los jarrones grandes

Llamaron el día anterior para avisar de que no tenían el producto en stock. No sé el valor del ramo que me llegó y si había diferencia con lo abonado.