Valoraciones de cliente sarenza.es



Excelente

4.53/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 1.424 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
sarenza.es ya ha recopilado 9.427 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
21-05-2019
21-05-2019
La talla bien, aunque un pelin justa. Entrega rapidísima. Muy contenta
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
21-05-2019
21-05-2019
Muy rápida la entrega y los productos con la promoción de mayo a un precio increíble, muy contenta con la compra, repetiré.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
21-05-2019
21-05-2019
Muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
21-05-2019
21-05-2019
PERFECTO
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
21-05-2019
21-05-2019
Todo perfecto como siempre. Rápido y eficaz.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
21-05-2019
21-05-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
20-05-2019
20-05-2019
Ha sido rápido, pero no me ha gustado que las zapatillas de Nike no vengan en su caja y vengan con una marrón básica.Con poner una hoja de papel explicando que la caja original se ha estropeado no me parece suficiente explicación. Da que pensar
3.67
Bueno

Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
20-05-2019
20-05-2019
Rápidos y sin complicados. Producto excelente empaquetado y tal y como lo imaginaba.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
20-05-2019
20-05-2019
Perfecto nada negativo tanto envio como producto volvere a comprar en un futuro
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2019
Fecha de compra
19-05-2019
19-05-2019
Todo genial
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2019
Fecha de compra
19-05-2019
19-05-2019
Segundo pedido que hago. Envió bastante rápido y satisfecho totalmente.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2019
Fecha de compra
19-05-2019
19-05-2019
Todo fantastico
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2019
Fecha de compra
19-05-2019
19-05-2019
Todo correcto y experiencia muy positiva.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-05-2019
Fecha de compra
18-05-2019
18-05-2019
Entrega rápida y el envío y devolución gratis. Estoy contenta con la compra.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
18-05-2019
Fecha de compra
18-05-2019
18-05-2019
Perfectos, calzan bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-05-2019
Fecha de compra
18-05-2019
18-05-2019
Entrega rapidísima, producto correcto
4.00
Bueno

Fecha de publicación
18-05-2019
Fecha de compra
17-05-2019
18-05-2019
Estupenda compra Buenos productos en general todo muy bien.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-05-2019
Fecha de compra
14-05-2019
17-05-2019
Buena experiencia. Zapatos perfectos, totalmente fieles a las fotos y descripción. Lo único negativo los 2€ de gastos de preparación que no entiendo.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
16-05-2019
Fecha de compra
16-05-2019
16-05-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-05-2019
Fecha de compra
15-05-2019
15-05-2019
He tenido que devolver el producto por ser un color más oscuro que el que se veía en las fotos.
He perdido el código promocional que utilicé, y cuando he pedido me lo vuelvan a activar para poder aprovecharlo para nueva compra, me han contestado que no es posible.
2.33
Malo

Fecha de publicación
15-05-2019
Fecha de compra
13-05-2019
15-05-2019
Muy cómodos
4.00
Bueno

Fecha de publicación
15-05-2019
Fecha de compra
15-05-2019
15-05-2019
Todo muy rápido y genial como siempre, es la.segunda vez que pido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-05-2019
Fecha de compra
15-05-2019
15-05-2019
Envío en plazo de entrega. Cambio por otra talla gratuito, recogido al día siguiente en mi domicilio. Todo perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-05-2019
Fecha de compra
15-05-2019
15-05-2019
Todo perfecto, llegó antes de lo que me dijeron, bien empaquetado y el producto exacto al que pedí.
Repetiré
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-05-2019
Fecha de compra
15-05-2019
15-05-2019
Buen servicio y producto como estaba descrito
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-05-2019
Fecha de compra
14-05-2019
14-05-2019
Me gusto el producto pero la zapatilla izquierda me va mas grande que la derecha.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
14-05-2019
Fecha de compra
14-05-2019
14-05-2019
Todo muy buen, envio en tiempo previsto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-05-2019
Fecha de compra
14-05-2019
14-05-2019
Muy positiva.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-05-2019
Fecha de compra
14-05-2019
14-05-2019
El artículo es tal cual se ve en la página
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-05-2019
Fecha de compra
14-05-2019
14-05-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-05-2019
Fecha de compra
14-05-2019
14-05-2019
Todo perfecto, pero hay que pedir una talla más de lo habitual.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-05-2019
Fecha de compra
14-05-2019
14-05-2019
todo perfecto,sin ningun problema a la hora de hacer la devoluci'on
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-05-2019
Fecha de compra
13-05-2019
13-05-2019
Satisfecho
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-05-2019
Fecha de compra
13-05-2019
13-05-2019
Todavia no a llegado mi pedido
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
13-05-2019
Fecha de compra
13-05-2019
13-05-2019
En general en esta ocasión estoy bastante satisfecha con Sarenza.
He tenido que cambiar el calzado por el número y estoy esperando el reembolso, con lo cual no puedo hablar a ese respecto porque estamos en proceso.
De momento todo muy correcto.
Agradecería que orientasen en todos los artículos, si debemos coger un número más o menos según fabricante. Gracias.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-05-2019
Fecha de compra
13-05-2019
13-05-2019
Todouy bien, entrega rapuda y producto genial
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-05-2019
Fecha de compra
13-05-2019
13-05-2019
producto cumple todas las expectativas, servicio rapido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-05-2019
Fecha de compra
13-05-2019
13-05-2019
Perfecto Muy contenta
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-05-2019
Fecha de compra
13-05-2019
13-05-2019
El pedido llegó a tiempo. La entrega muy bien. El producto el esperado, bien de talla. El descuento inmejorable. Repetiré seguro
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-05-2019
Fecha de compra
12-05-2019
12-05-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

sarenza.es opiniones de clientes

sarenza.es

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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con sarenza.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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