puravidaclothes.comValoraciones:
337 valoraciones en los últimos 12 meses706 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
2 may 2023
Opinión verificada
Si compraste un vestido más un regalo sorpresa y no pagaste gastos de envío, y luego tuvieses que hacer la devolución del vestido (el regalo sorpresa no se puede devolver), te descuentan del importe a reembolsar los gastos de envío (3,95€), aunque no los pagases inicialmente, y además en forma de cupón.
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la valoración más crítica
19 may 2023
Opinión verificada
Realicé mi pedido el 14 de abril para recibirlo de 24 a 72 horas, entiendo que al hacerlo en fin de semana tarde más. El 18 me escribieron que se retrasaba por una alta demanda del vestido que incluía mi pedido y que se entregaría antes del 5 de mayo. El día 3 de mayo recibí otro email alegando lo mismo y que como lo pedí en preventa tendría que esperar a la semana del 15 de mayo, les contesté porque yo hice el pedido estando en stock y para preguntar si era un fallo o debía esperar también. Me contestaron que debía esperar y el día 10 vuelvo a recibir otro email diciendo que se vuelve a retrasar a la semana del 22 de mayo. Ayer, día 18, me dicen que tengo que esperarme a la semana del 29.
Hice mi pedido con tiempo para probármelo por si no me queda bien y me da miedo que no llegue. Después de recibir estos 4 emails, no tengo la certeza de que lo reciba para el evento que tengo el 10 de junio. Así que me gustaría saber si después de comprar un pedido cuyas prendas están en stock y esperar más de un mes, voy a poder recibirlo o si estoy perdiendo el tiempo.
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Opiniones sobre puravidaclothes.com
16 ene 2024
Opinión verificada
Compré dos vestidos, he devuelto uno y no me hacen reembolso, me dan un vale. ¿Para qué quiero un vale de su tienda? no sé si volveré a comprar, bueno, ahora ya tengo claro que no volveré a comprar nada en esta tienda. Que devuelvan el dinero del producto devuelto y tendría que ser en el momento que reciben el artículo, voy a esperar unos días para ver si recapacitan y me hacen el abono.
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22 dic 2023
Opinión verificada
Actualización de mi pedido
Después de unas cuantas reseñas y varios correos, se han puesto en contacto conmigo y han enviado hoy mismo mi vestido. Junto con un detalle por las molestias ocasionadas y el reembolso de los gastos de envío, lo cual agradezco mucho. En cuanto tenga el vestido actualizaré la valoración.
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2 may 2023
Opinión verificada
Envío rápido, aunque si hay devolución ver condiciones con detalle
Si compraste un vestido más un regalo sorpresa y no pagaste gastos de envío, y luego tuvieses que hacer la devolución del vestido (el regalo sorpresa no se puede devolver), te descuentan del importe a reembolsar los gastos de envío (3,95€), aunque no los pagases inicialmente, y además en forma de cupón.
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27 abr 2023
Opinión verificada
Increíble mi vestido de graduación!
Estoy feliz!!! Me ha llegado el vestido para mi graduación y es perfecto! De calidad, tejido,… todo! Además el envío ha sido rapidísimo y en 24h lo tenia aquí! Muchas gracias a todo el equipo!! 🫶🏽
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19 dic 2023
Opinión verificada
Pedido sin ninguna información
A pesar de que tardaron un poco en enviármelo, la atención al cliente fue excelente y me devolvieron el dinero del envío por las molestias ocasionadas.
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5 dic 2023
Opinión verificada
Buena calidad
La calidad acorde al valor muy satisfecha, pedí un poco más grande para ajustarlo, en caso de que lo necesite...los recomiendo....
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5 may 2023
Opinión verificada
Realicé y pagué el pedido el 21 de…
Después de que se perdiese el pedido y múltiples dificultades para contactar con la empresa. Fibalmente Maria, la responsable de atención al cliente, fue muy amable y se preocupó de solucionar el problema. Si vuelvo a comprar gracias a su actuación.
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Respuesta de puravidaclothes.com
11 may 2023
Gracias por su mensaje. Lamentamos que el transportista perdiese su pedido y celebramos que el problema se solucionado. Que lo disfrute!
12 may 2023
Opinión verificada
Pedido de 10!!
Estoy feliz!! Por fin tengo conmigo el traje de mis sueños para un evento muy importante! Quiero agradecer el trato tan profesional de todo el equipo de atención al cliente! Mil gracias!! El envío súper rápido y la calidad de la tela genial! 💕
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12 may 2023
Opinión verificada
Gracias por el pedido!
Equipo! Muchas gracias porque me llegó ayer el vestido Zanon y no me puede gustar más!! Es brutal y se nota que está empaquetado y todo con mucho cariño! Además, me llegó en 24h. Muchísimas gracias! 💕
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16 dic 2023
Opinión verificada
Muy buena compra
Todo muy bien.....pero por poner algo se debería dar más información a lo de la preventa, ya que el pedido se puede retrasar, en el un email de confirmación o algo así. Muchas gracias.
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24 jun 2023
Opinión verificada
Siempre rápido
Siempre he tenido unos envíos super rápidos, cuando he tenido algún problema lo he devuelto sin problema. Atención al cliente es bastante rápido por insta, te contestan el mismo día. La ropa es de buena calidad, los precios son bastante competitivos.
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27 abr 2023
Opinión verificada
Variedad de tallas
Me encanta su ropa, el diseño y la calidad. Las chicas son encantadoras y me he vuelto adicta!!! Agradezco que hagan tallas para todas las mujeres. Gracias!
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2 may 2023
Opinión verificada
Excelente compra de un vestido y un traje!
Mi experiencia de compra en esta web ha sido perfecta!!! Descubrí hace unas semanas la marca y rápidamente me conquistó porque tiene modelos muy monos y económicos. Me lancé a hacer una primera compra y, desde luego, no será la última. He quedado encantada con el envío y la calidad tanto del vestido como del traje que me ha llegado! Sin duda, repetiré pronto!!
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16 oct 2023
Opinión verificada
Gran marca! Servicio excelente y calidad de las prendas de 10!
Desde que descubrí Pura Vida no puedo estar más contenta con todos los pedidos que hago!! Siempre muy atentas las chicas de atención al cliente por si tengo alguna duda y luego, cuando recibo el paquete, siempre tienen un olorcito perfumado increíble!! Sin duda, os felicito por el buen servicio que hacéis! ✨💖
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12 may 2023
Opinión verificada
Súper agradecida con mi pedido!!!
No es la primera vez que compro y cada día me gustáis más!! Me encanta la marca y siempre sois un encanto cada vez que os pregunto dudas por direct de Instagram o por email… muchas gracias por el trabajo que hacéis! Sois mi primera opción para cualquier ocasión especial! Enhorabuena chicas!! 🥰🫶🏽
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4 may 2023
Opinión verificada
Prendas preciosas
Contenta con las prendas y el trato. Me ha llegado en menos de 24 h un pedido de un vestido y un mono. Me he probado los dos y son geniales. La tela es brutal y los colores una pasada. El vestido me lo compré en pistacho y el mono en cobalto. Ahora solo tengo que decidir con cual me quedo!
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2 may 2023
Opinión verificada
Envío muy rápido y calidad perfecta de las prendas!!
Chicas! Ayer recibí mi último pedido y no puedo más que daros la enhorabuena!! Como siempre, servicio perfecto y calidad de las prendas excelente!! Por mencionar lo bien que huele el paquetito cuando llega (me chifla cómo ambientáis las prendas)! Es un gusto comprar aquí, mil gracias!!
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4 oct 2023
Opinión verificada
Pedido genial y súper rápido!!
Ayer recibí mi paquetito de Pura Vida y estoy encantada!! Compré dos vestidos y cada cual más bonito! 🥰 Además, de talla ambos perfectos (uso la L y me quedan los dos exactos) y, plazo de entrega, muy rápido!! En 1 día lo tenia en casa! Sin duda, me ha encantado esta web ❤️
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7 may 2023
Opinión verificada
Mi tienda favorita sin duda! 🤍☺️
Chicas!! Os escribo para daros las gracias porque habéis vuelto a sorprenderme! 💕☺️👏🏻 Ayer recibí mi último pedido con vosotras y es un vestido precioso para una boda que tengo!! Estoy feliz y os quiero felicitar porque os lo curráis muchísimo siempre! Mil gracias!
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2 may 2023
Opinión verificada
Pedido de 10!!!
Estoy flipando con lo rápido que es el envío y lo bonito que viene todo presentado!! Es la primera vez que compraba en la web y me habéis conquistado por completo!! Gracias por la atención y la rapidez, en menos de 24h. lo tenia ya conmigo!! Seguid así!! 👏🏻👏🏻
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