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puravidaclothes.com
Valoraciones:

335 valoraciones en los últimos 12 meses704 opiniones en total  

4,75
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 jun 2022
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la valoración más positiva

2 may 2023
 Opinión verificada
Si compraste un vestido más un regalo sorpresa y no pagaste gastos de envío, y luego tuvieses que hacer la devolución del vestido (el regalo sorpresa no se puede devolver), te descuentan del importe a reembolsar los gastos de envío (3,95€), aunque no los pagases inicialmente, y además en forma de cupón.

la valoración más crítica

19 may 2023
 Opinión verificada
Realicé mi pedido el 14 de abril para recibirlo de 24 a 72 horas, entiendo que al hacerlo en fin de semana tarde más. El 18 me escribieron que se retrasaba por una alta demanda del vestido que incluía mi pedido y que se entregaría antes del 5 de mayo. El día 3 de mayo recibí otro email alegando lo mismo y que como lo pedí en preventa tendría que esperar a la semana del 15 de mayo, les contesté porque yo hice el pedido estando en stock y para preguntar si era un fallo o debía esperar también. Me contestaron que debía esperar y el día 10 vuelvo a recibir otro email diciendo que se vuelve a retrasar a la semana del 22 de mayo. Ayer, día 18, me dicen que tengo que esperarme a la semana del 29. Hice mi pedido con tiempo para probármelo por si no me queda bien y me da miedo que no llegue. Después de recibir estos 4 emails, no tengo la certeza de que lo reciba para el evento que tengo el 10 de junio. Así que me gustaría saber si después de comprar un pedido cuyas prendas están en stock y esperar más de un mes, voy a poder recibirlo o si estoy perdiendo el tiempo.
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Opiniones sobre puravidaclothes.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
2 may 2023
 Opinión verificada

Envío rápido, aunque si hay devolución ver condiciones con detalle

Si compraste un vestido más un regalo sorpresa y no pagaste gastos de envío, y luego tuvieses que hacer la devolución del vestido (el regalo sorpresa no se puede devolver), te descuentan del importe a reembolsar los gastos de envío (3,95€), aunque no los pagases inicialmente, y además en forma de cupón.
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19 dic 2023
 Opinión verificada

Pedido sin ninguna información

A pesar de que tardaron un poco en enviármelo, la atención al cliente fue excelente y me devolvieron el dinero del envío por las molestias ocasionadas.
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5 may 2023
 Opinión verificada

Realicé y pagué el pedido el 21 de…

Después de que se perdiese el pedido y múltiples dificultades para contactar con la empresa. Fibalmente Maria, la responsable de atención al cliente, fue muy amable y se preocupó de solucionar el problema. Si vuelvo a comprar gracias a su actuación.
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Respuesta de puravidaclothes.com
11 may 2023
Gracias por su mensaje. Lamentamos que el transportista perdiese su pedido y celebramos que el problema se solucionado. Que lo disfrute!
18 sept 2023
 Opinión verificada
La compra y envío son rápidos. Tuvimos problema con gastos devolución y lo solucionaron rápido en Atención al cliente.
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