Mi valoración es de BIEN, pues los artículos están en buen estado.
No obstante, indicarles que el embalaje era penoso. La caja de la diana llegó como si se hubiese usado para enviar dianas 100 veces. Sin embargo la diana no tiene golpes aparentes.
La caja de las luces también llegó bastante dañada.
Supongo que la culpa es del transporte, pero sí que es cierto que se podría mejorar bastante el embalaje de los productos.
Esperaba más de esta tienda, sinceramente. Principalmente compre por el envío 24h y la variedad. Resulta que el pedido tardo, 8 días. Si 8 días en recibir un pedido, por el cual hay que pagar gastos de envío o hacer una compra mínima, cuando se promete que se envía en 24h. Luego he recibido alguna cosa un poco deteriorada y que no ajusta como debiera porque lo han montado forzando las piezas, he tenido que ajustarlo yo, y no ha quedado como me gustaría .Muestro fotos. No es gran cosa pero un producto nuevo no tiene que estar así. Desde luego no he pedido el cambio, no quiero estar esperando la devolución un mes, visto lo visto.
Buen servicio de entrega y a tiempo. Buenos precios de sus productos
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hace 6 días
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hace 8 días
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hace 11 días
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Deberían recuperar antiguos productos (dardos opuls por ejemplo )
E incrementar en novedades
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6 abr 2024
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La diana no funciona correctamente, el paquete llego dañado. Lehe he escrito varias veces y no me hacen ni caso y pone queblos gastos de devolucion debo pagarlls yo a pesar del estado en el que vino y que no funciona correctamente
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Respuesta de Dartshopper.es
hace 10 días
Estimado cliente,
Lamentamos que nos haya dado una valoración tan pobre. El Servicio de Atención al Cliente recibió su primer correo electrónico el 2/4/2024, enviado a las 13.06 horas y contestado a las 16.03 horas.
Le hemos enviado la devolución gratuitamente y estamos intentando resolver su problema lo antes posible.
Estaríamos encantados de que borrara esta reseña injustificada.
6 abr 2024
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No puedo valorar ya que el pedido todavia no ha llegado. Por lo que, mienten en las fechas de entrega. No creo que vuelva a comprar en dartshopper.
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Respuesta de Dartshopper.es
hace 10 días
Estimado cliente,
Por supuesto, nosotros también preferimos que todos los pedidos se entregarán a nuestros clientes al día siguiente.
Lamentablemente, no tenemos ninguna influencia directa en el proceso de entrega una vez que la mercancía ha salido de nuestro almacén.
Si hay algún problema con tu pedido, puedes enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estaríamos encantados de que reconsiderara esta mala crítica.
5 abr 2024
Opinión verificada
He hecho unos 10 pedidos y todos bien salvo uno q nunca llegó
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5 abr 2024
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Llegó todo perfecto y en un tiempo razonable
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4 abr 2024
Opinión verificada
Están siempre informando,los envíos son excelentes buen trato,que sigan así gracias
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3 abr 2024
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Buenos precios y envío ligero
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3 abr 2024
Opinión verificada
Rápido muy atentos con el pedido
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3 abr 2024
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3 abr 2024
Opinión verificada
Mal ,por que pedí cañas medianas ,y me an llegado largas
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Respuesta de Dartshopper.es
hace 10 días
Estimado cliente,
Gracias por su comentario.
Es una lástima que se tome el tiempo para dejar una mala crítica aquí, pero no para ponerse en contacto con Dartshopper para informar de sus preocupaciones.
Obviamente no podemos ayudarle o mejorar nuestro servicio de esta manera.
Si hay algún problema con tu pedido, puedes enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estaríamos encantados de que reconsiderara esta mala crítica.
1 abr 2024
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31 mar 2024
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Respuesta de Dartshopper.es
hace 10 días
Estimado cliente,
Lamentamos que nos haya dado una valoración tan baja, pero no nos ha dado ninguna razón para ello.
Por supuesto, no podemos ayudarle de esta forma.
Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
29 mar 2024
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Respuesta de Dartshopper.es
hace 10 días
Estimado cliente,
Lamentamos que nos haya dado una valoración tan baja, pero no nos ha dado ninguna razón para ello.
Por supuesto, no podemos ayudarle de esta forma.
Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
27 mar 2024
Opinión verificada
Buena experiencia, excepto el reparto
En general la compra super bien. Mi única queja es sobre el servicio de reparto que trajo mi paquete.
El día que tendría que haber llegado, marcaron que estaba ausente y no entregaron mi paquete. Eramos tres personas en casa, y todos estamos seguros de que el timbre no sonó. No había tampoco ninguna llamada perdida en mi teléfono. Se pospuso la entrega al siguiente día laborable, y me tocó esperar todo el finde.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.