Hace un año se agotó y marqué la casilla de “avisarme cuando estuviera disponible” Sin noticias, me olvidé del tema hasta este mes de diciembre que me llegó un correo de BRESSER anunciando su disponibilidad. Me decidí a adquirirlo y me alegro porque: 1º ya se ha vuelto a agotar y 2º supera con mucho mis expectativas. Es robusto. La imágenes son muy nítidas y sus controles son muy precisos. La pantalla es perfecta no sólo para evitar fatiga ocular sino también para compartir exploraciones y para enseñanza. Además captura imágenes y sus salidas usb y hdmi son muy útiles para presentaciones. Bueno, confieso que estoy entusiasmado y si acaso el único “pero” es rachar en falta un estuche de transporte adecuado para transportarlo.
Compré 2 binoculares y uno de ellos tiene un defecto de fabricación, en el interior de la lente delantera derecha hay adherida una fibra o cabello negro que permanentemente dificulta y molesta la visión. He presentado una reclamación y aún no he recibido ninguna contestación de Bresser.de para sustituirme el producto defectuoso. Primera vez que compro en esta compañía y lo calificaría como una muy mala experiencia. No recomiendo a este vendedor y no creo que nunca vuelva a adquirir nada más. Su control de calidad no detecta fallos en los productos que fabrican y distribuyen. Mi compra ha sido totalmente negativa, estoy muy molesto por ello y nada satisfecho de mi compra. Espero tener alguna respuesta de Bresser y me envíe un binocular en buen estado para sustituir al defectuoso que he comprado.
Material fantástico y entregado a tiempo y en perfecto estado
El pedido llegó en el tiempo indicado en perfectas condiciones. El material es perfecto para el estudio dándome movilidad y amplitud en un plató pequeño como el mío, el material es robusto y de buena calidad. Pondría una pega y es que las instrucciones de montaje están desactualizadas y mal explicadas el fabricante debería actualizar esta parte. Aunque montarlo en realidad es bastante sencillo, te costará entender la hoja de instrucciones sino eres una persona hábil. El material es fantástico y tener la posibilidad de ampliar en un futuro más rieles y pantógrafos es fundamental.
Reportar valoración
23 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
15 ene 2024
Opinión verificada
Excluyendo al transporte que se retrasó 2 días, Todo perfecto.
Reportar valoración
13 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
9 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
23 dic 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
15 dic 2023
Opinión verificada
Mejor de lo que esperaba
Hace un año se agotó y marqué la casilla de “avisarme cuando estuviera disponible” Sin noticias, me olvidé del tema hasta este mes de diciembre que me llegó un correo de BRESSER anunciando su disponibilidad. Me decidí a adquirirlo y me alegro porque: 1º ya se ha vuelto a agotar y 2º supera con mucho mis expectativas. Es robusto. La imágenes son muy nítidas y sus controles son muy precisos. La pantalla es perfecta no sólo para evitar fatiga ocular sino también para compartir exploraciones y para enseñanza. Además captura imágenes y sus salidas usb y hdmi son muy útiles para presentaciones. Bueno, confieso que estoy entusiasmado y si acaso el único “pero” es rachar en falta un estuche de transporte adecuado para transportarlo.
Reportar valoración
15 dic 2023
Opinión verificada
Muy satisfecho por la compra, por la información y el servicio de respuesta es muy satisfactorio, uno de los accesorios vino en malas condiciones y fue muy rápido el que me enviaran otra en perfecto estado.
Hay algunos desconchones en algunas piezas, como en el soporte del buscador y alguna otra más, pero nada importante diría.
Y la ayuda en cuanto a dudas de montaje también muy bien, etc.
No dudaré en hacer otros pedidos de varios accesorios para mi telescopio.
Reportar valoración
1 jul 2023
Opinión verificada
Excelentes productos, a mi parecer de muy buena calidad. Seguimiento muy cómodo por parte de Bresser, siempre informado por correo electrónico. Plazos de entrega y la entrega en sí misma perfecta. Lamento no poder ayudaros para mejorar si es que hay margen de mejora, a mí no se me ocurre nada. Gracias.
Reportar valoración
23 oct 2023
Opinión verificada
Uno de los fondos ha venido roto (Actualizacion: Solucionado por vendedor)
Uno de los fondos ha venido roto, aún no hemos tenido respuesta por su parte, esperemos que nos lo solucionen pronto.
ACTUALIZACION: Ellos enviaron uno nuevo, solventando este problema de forma rápida y eficaz, modifico la puntuación y agradezco su atención al cliente.
Reportar valoración
8 may 2023
Opinión verificada
Todo ha sido perfecto, la información para la compra en la página web, la compra y su forma de pago y el reparto con cumplimiento de fecha y hora.
Un gusto. Todavía he de comprar otro producto, y ahora más tranquilo si cabe.
Muchas gracias por ser tan serios.
Reportar valoración
11 oct 2023
Opinión verificada
Perfecto.
El tiempo de entrega normal. La calidad normal. Pero funciona a la perfección. A más de 15 aumentos o se apoya en algún sitio o es necesario un trípode. El color y la distorsión son correctos. Para fotos buenas sería mejor otro equipo de más de 1000€.
Reportar valoración
22 nov 2023
Opinión verificada
Envío ràpido
Fácil hacer el pedido en la web y 100% disponibilidad de los productos. Envío rápido y sin novedad. El producto es un regalo para Navidad, así que aun no se ha podido evaluar.
Reportar valoración
21 jun 2023
Opinión verificada
Buen producto y excelente atención al cliente
El producto, el servicio y la Atención al cliente lo mejor, el servicio de transporte no me gustó, los embalajes llegaron rotos y aplastados y algún daño en los artículos.
Reportar valoración
4 oct 2023
Opinión verificada
Muy buen producto y envío en 24h!
Compré unos fondos de tela para un shooting en Barcelona y llegaron justo a tiempo con DHL, muy amables y todo perfecto.
Reportar valoración
12 jun 2023
Opinión verificada
Saludos. Bresser ha respondido a nuestro correo-e, dando respuestas a nuestras dudas. Debería estar el manual traducido al Español. Muchas gracias.
Reportar valoración
24 sept 2023
Opinión verificada
Buena oferta , claridad en la descripción y rapidez en el envío . Y el telescopio me parece perfecto para iniciarme
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.