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la valoración más positiva
14 nov 2022
Todo correcto desde el pedido hasta la entrega, salvo los primeros días tras hacer el pedido que hubo un retraso y no estuve informado. El producto parece de buena calidad y la pantalla bien quizá un poco pequeña. Recomendable por el precio que tiene.
El telescopio es genial pero ustedes han visto CLARAMENTE que lo envían a Madrid, que además por mi nombre soy español (y todos los emails de seguimiento del envío eran en español): ¿por qué el manual está en alemán?
He tenido que buscarlo e imprimirlo en Internet en mi idioma (luego el manual existe en otros idiomas).
Otra cosa del manual: es bastante complicado de entender, cuando realmente es más sencillo. Podrían mejorar mucho ese manual, e incluso ponerle un link a este video que es realmente fácil:
https://youtu.be/7Qv8V2WoeVQ
Respecto al envío, UPS dice que dejó aviso en casa donde se supone que hay un código para modificar la entrega. No tenía tal aviso y mi propia teoría es que NO hicieron esa entrega, sino que fueron directamente a soltarlo en la tienda donde tuve que ir finalmente a recogerlo. Insisto: NO TUVE AVISO DE LLEGADA, sino un mail que decía directamente que lo habían soltado en un punto de entrega; que viendo donde está respecto a mi casa, es mucho más cómodo para el repartidor soltarlo allí que arriesgarse a que no estuviera en casa y tener que hacer 10 min más de tráfico; por eso creo que directamente ni lo intentó (bastaba una llamada).
En resumen:
- El producto muy muy bien. Estoy encantado.
- El manual depende de ustedes y francamente es muy mejorable.
- Cómo de hace el reparto NO depende de ustedes, pero sí podrían quejarse a UPS, o cambiar de empresa. Muy mal en este aspecto.
Todo ha sido perfecto, la información para la compra en la página web, la compra y su forma de pago y el reparto con cumplimiento de fecha y hora.
Un gusto. Todavía he de comprar otro producto, y ahora más tranquilo si cabe.
Muchas gracias por ser tan serios.
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hace 7 días
Por el momento todo bien, el envío en 7 días en nuestro local y los productos tal cual se especifican
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15 may 2023
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12 may 2023
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11 may 2023
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3 may 2023
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12 abr 2023
Excelente la calidad del kit de luces Bresser BR 225B LED Daylight Set
El envío express llegó rapidísimo. En el tiempo indicado.
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22 abr 2023
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21 abr 2023
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30 mar 2023
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19 mar 2023
El envío se retrasó por culpa de UPS. Por lo demás, todo bien.
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5 mar 2023
Todo perfecto
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29 mar 2023
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29 mar 2023
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20 mar 2023
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10 mar 2023
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4 mar 2023
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8 feb 2023
Buenas, aún no he recibido mi pedido, pero comentar cómo positivo la amplia variedad de artículos, y la especificación de cada uno de ellos en su web.
Como negativo, me costó mucho realizar el pedido a causa del código postal, cuando lo insertaba no me lo reconocía, haciendo imposible ejecutar el siguiente paso.
Saludos !!
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1 feb 2023
Servicio rápido, forma de pago sencilla y rápidos en responder dudas, volveré a comprar seguro
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14 feb 2023
Todo,envío rapidisimo,es el segundo centro metereológico q regalo y muy contenta
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Valoraciones importadas:
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