Opiniones sobre The HOFF brand
4.78/5.00
Excelente
¿Cómo se calcula la nota?
The HOFF brandValoraciones
: 4.738ExcelenteCertificado
Detalles
Contacto
The HOFF brand- Logotipo - Valoraciones
The HOFF brand - Las únicas zapatillas con suelas con historias
HOFF es una marca global con corazón en Europa y el Mediterráneo. Diseñamos zapatillas para mujeres y hombres entusiastas, sofisticados y auténticos.
Nuestro propósito es sencillo: crear zapatillas originales, bien pensadas, bien hechas y a precios honestos que le den ese ‘extra’ de confianza a las personas que buscan vivir de manera auténtica y que incansablemente buscan la verdad.
El ser europeos nos hace esforzarnos por hacer productos bien pensados y con un bajo impacto en el medio ambiente. El ser mediterráneos nos hace valorar la conexión con la naturaleza y el océano, la alegría de vivir y el optimismo, teniendo siempre los pies en la tierra (preferiblemente con unas HOFF).
Contacto
THE HOFF BRAND S.L.
Calle Juan de Herrera 39
03203 Elche
España
Representante autorizado
Francisco Marchena
la valoración más positiva
2021-06-06T13:34:16Z hace 8 meses
La rapidez y exquisitez en el envío y presentación.
He de decir respecto a la calidad del zapato, tras varios pares comprados y usados...durante estos últimos 3 años, que dejan un poco que desear respecto a la durabilidad y pérdida de forma inicial al tiempo de uso relativo.
Quiero decir, son unas bambas que si quieres usar diariamente te van a durar poco tiempo con un aspecto y forma impolutas. (No Hablo fe suciedad o color, sino de forma)
Con el uso se van “anchando” y pierden la forma original. Independientemente del tipo de sneaker. Propongo intento de mejora a medio plazo. Y crear una zapatilla que pagues lo que pagues merezca la pena comprarlas y hacer la inversión en ellas. Que siempre quede adherida como un guante a pie.
Gracias!
Buen trabajo!
la valoración más crítica
2021-09-15T17:33:21Z hace 5 meses
El tema tallas… Viene reflejado que si hay duda entre números se pide al superior, pero en casa tenemos varios pares de vuestra marca y siempre era el número 40, que fue el que se pidió.
Resulta que el 40 de talla le queda súper pequeño, con lo cual hemos tenido que realizar devolución.
No es un contratiempo grande, siempre y cuando la empresa de transporte llame al teléfono si no hay alguien en casa.
En este caso Seur no lo ha hecho ni en el primer envío, ni en la devolución, ni en el segundo envío de la compra con talla más grande.
En fin , sigo a la espera que se lleven la talla 40 y reciba la 41.
Por cierto, los cargos sí están hechos , el abono de la devolución no
Leer la valoración más positiva o más crítica
Positiva
Crítica
Opiniones de otros clientes sobre su experiencia de compra con The HOFF brand
2022-01-02T17:48:34Z hace 19 días
Encantada con la compra! Envío rápido. Artículos tal cual esperaba. Bonitos, cómodos y de calidad. Con bolsa para guardarlos y caja bonita y resistente.
Opinión verificada|
2022-01-07T12:45:34Z hace 15 días
Opinión verificada|
2021-11-25T18:54:10Z hace 2 meses
Today i've received the Stockholm sneaker and he's GREAT! I love it! Fast delivery with UPS to Ghent Belgium in 2 days. YES!
Opinión verificada|
2021-12-16T08:22:45Z hace 1 mes
Hice un pedido el 14/12/2021, tengo el importe retenido en el banco, y a día de hoy no me han confirmado cuando recibiré el pedido. Se trata de un regalo para el día de Navidad, y si no lo recibo para entonces prefiero anularlo. He enviado varios correos y mensajes, y nadie me dice nada. No lo entiendo, sobre todo porque en la web dice claramente: Haz tu pedido antes del día 20 y recibelo a tiempo para Navidad. Muy decepcionada.
Opinión verificada|
2021-11-06T07:01:23Z hace 3 meses
Opinión verificada|
2021-11-03T15:42:28Z hace 3 meses
Opinión verificada|
2021-10-29T15:55:53Z hace 3 meses
Opinión verificada|
2021-09-27T07:08:50Z hace 4 meses
Opinión verificada|
2021-10-04T13:48:26Z hace 4 meses
He realizado un pedido el 29 de septiembre con valor de 248€. He recibido un email por parte de UPS que HOFF ha cancelado el pedido. He enviado 2 emails a servicio al cliente y sigo sin tener respuesta. Espero recibir mi paquete pronto y que me respondan.
Opinión verificada|
The HOFF brand- Logotipo - Valoraciones
Respuesta de The HOFF brand
hace 4 meses
Hola! Te hemos dado respuesta tanto por Instagram como por email. Si no has recibido nuestras respuestas, volvemos a contactar contigo. Gracias
2021-03-24T09:23:01Z hace 10 meses
Me parece brutal el diseño de zapatillas que hacéis. Verdaderas obras de arte!
Soy una enamorada de las sneakers y sin duda las vuestras están las primeras de la lista. Muy cómodas, diseños espectaculares y únicos.
La única pega es el tema de la limpieza, no se pueden lavar en la lavadora y creo que deberíais añadir el kit de limpieza que sacasteis hace poco, que por cierto no vi disponible cuando hice mi compra.
Otra recomendación que os hago es que potenciéis más de dónde venís, marca España! Para cuando unas zapatillas de Elche??
Vuestra comunicación es 100% en inglés y estoy totalmente de acuerdo, pero considero que no debéis perder la esencia y comunicar también en español.
Opinión verificada|
2021-09-03T08:31:44Z hace 5 meses
Recomiendan en la tienda online coger un número menos ye quedan algo pequeñas, no entiendo porque se traen este baile con las tallas y no son capaces de hacer las zapatillas con un tallaje normal.
Opinión verificada|
2021-03-10T19:33:05Z hace 11 meses
La entrega de los artículos es rápida. Me gustaría que se describieran mejor los artículos ( me refiero a los colores ) porque en las fotos cambian las tonalidades. Muchas gracias.
Opinión verificada|
2021-02-18T17:43:02Z hace 1 año
No coneixeia la marca i les bambes m’han encantat són xulíssimes! Jo duc plantilles, i li he pogut treure la plantilla interior i hi cap perfectament la plantilla. I sense plantilla també són molt cómodes!
Opinión verificada|
2021-01-29T16:33:04Z hace 1 año
Experiencia de compra muy buena.Envío muy rápido.Presentación del paquete muy buena y zapatillas preciosas aunque calzan una talla menos de lo habitual.
Opinión verificada|
2021-06-06T13:34:16Z hace 8 meses
La rapidez y exquisitez en el envío y presentación.
He de decir respecto a la calidad del zapato, tras varios pares comprados y usados...durante estos últimos 3 años, que dejan un poco que desear respecto a la durabilidad y pérdida de forma inicial al tiempo de uso relativo.
Quiero decir, son unas bambas que si quieres usar diariamente te van a durar poco tiempo con un aspecto y forma impolutas. (No Hablo fe suciedad o color, sino de forma)
Con el uso se van “anchando” y pierden la forma original. Independientemente del tipo de sneaker. Propongo intento de mejora a medio plazo. Y crear una zapatilla que pagues lo que pagues merezca la pena comprarlas y hacer la inversión en ellas. Que siempre quede adherida como un guante a pie.
Gracias!
Buen trabajo!
Opinión verificada|
2021-02-01T21:15:19Z hace 1 año
Estoy muy contenta con la compra. Las zapatillas son preciosas, más bonitas incluso que en las fotos. Son muy cómodas, llevan unas plantillas de gel que no voy a tener que substituir como me pasa con otras zapatillas que compro. El servicio es excelente, en a penas 48 horas llegó mi pedido. El packaging, la nota de entrega, es en los detalles pequeños donde se nota la diferencia. Es que es bonita hasta la caja. Volveré a comprar en la siguiente temporada.
Opinión verificada|
2021-08-12T10:37:05Z hace 6 meses
Las zapatillas tienen un diseño súper bonito, actual y fresco. Son un regalo ideal, he comprado 3 pares, dos de ellos para regalar y han encantado. Son grandes de talla y no tienen medias tallas (punto a mejorar)
En mi caso, mis zapatillas se están pelando en algunas zonas a pesar de haberles dado poco uso, creo que la calidad también es mejorable, aunque son muy cómodas.
No se pueden cambiar, solo devolver, así que resulta un poco rollo, pero el servicio de atención al cliente es excelente y te resuelven cualquier duda al instante.
Opinión verificada|
2021-02-22T12:09:16Z hace 1 año
Me han encantado! no conocía esta marca, pero me me llamó mucho la atención el diseño de las zapatillas y me arriesgué a comprarlas online. Cuidan mucho los detalles, empezando por la caja en la que vienen hasta el último detalle en el diseño de las zapatillas. Y lo mejor....solo ponerlas en los pies! qué gustazo, qué ligereza y qué comodidad!!!
Sin duda volveré a repetir y ya estoy casi convenciendo a mi marido que se compre unas para él!
Opinión verificada|
2021-09-08T20:06:41Z hace 5 meses
Super comodas!!!!.Las zapatillas (sneackers ahora) en general me suelen hacer ampolla en el talon hasta que se me hacen al pie y las Hoffbrand la primera vez que las pongo y nada de ampolla o rasponazo y ademas son suuuuuper comodas.....muy contenta con la compra y ademas vinieron muy rapido. La pega ser@ como limparlas cuando se manchen....porque en la lavadora no se puede que tienen parte de cuero.
Opinión verificada|
2021-09-01T15:42:23Z hace 5 meses
Bestelling 'Basel' in goede orde ontvangen. Verkeerde maat gekozen maar blijkt achteraf wel de juiste maat. De sneakers ruiken echt nog naar nieuw en ongedragen of gepast. De 10% korting bovenop de solden prijs was mooi meegenomen. De Basel is echt de max: zwart met fluorescerende elementen. De verzending naar Belgie verliep in 3 dagen zoals aangegeven. Top!
Opinión verificada|
Opiniones sobre The HOFF brand
4.78/5.00
Excelente
¿Cómo se calcula la nota?
Sello de Calidad de The HOFF brand
Estado:
actualizado el: 21/1/22
certificada desde: 12/7/21
The HOFF brand ha sido revisada y certificada según los criterios de calidad de Trusted Shops
- Identidad verificada
- Protección de datos personales
- Proceso de pedido fácil de entender
Asegurado con la garantía
En The HOFF brand puedes utilizar la garantía de Trusted Shops y asegurar tus compras hasta 2.500 € . Más información
Detalles sobre The HOFF brand
The HOFF brand- Logotipo - Valoraciones
The HOFF brand - Las únicas zapatillas con suelas con historias
HOFF es una marca global con corazón en Europa y el Mediterráneo. Diseñamos zapatillas para mujeres y hombres entusiastas, sofisticados y auténticos.
Nuestro propósito es sencillo: crear zapatillas originales, bien pensadas, bien hechas y a precios honestos que le den ese ‘extra’ de confianza a las personas que buscan vivir de manera auténtica y que incansablemente buscan la verdad.
El ser europeos nos hace esforzarnos por hacer productos bien pensados y con un bajo impacto en el medio ambiente. El ser mediterráneos nos hace valorar la conexión con la naturaleza y el océano, la alegría de vivir y el optimismo, teniendo siempre los pies en la tierra (preferiblemente con unas HOFF).
Contacto
THE HOFF BRAND S.L.
Calle Juan de Herrera 39
03203 Elche
España
Representante autorizado
Francisco Marchena