Sello de CalidadVálido
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certificada desde: 19 jul 2021
actualizado el: 10 jun 2023
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Opiniones sobre Camassia Naturkosmetik
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
12 ene 2023
Mein erster Einkauf bei Camassia war gleich ein voller Erfolg. Die Pappverpackungen für Deo und Lippenpflege waren platzsparend ineinander gepackt, was im Päcken Platz gespart hat. Beim ersten Ausprobieren überzeugte die Qualität der Schachteln. Und nichts läuft aus 🥰 die weiße Tonerde fühlt sich sehr gut an und ich freue mich darauf, mit ihr kreativ zu werden! Danke!
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la valoración más crítica
14 ene 2023
Der Mindestbestellwert von 30€ NETTO war ärgerlich - vor allem, weil in jedem Fall Versandkosten erhoben werden, die keineswegs nur eine geringe Pauschale sind.
Zudem wurde meine Bestellung nach vier Tagen noch immer nicht versendet. Ich bin ziemlich enttäuscht!
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Opiniones sobre Camassia Naturkosmetik
Opinión verificada
22 abr 2023
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Opinión verificada
Die Auswahl an natürlichen Rohstoffen hat mich begeistert. Der Preis ist gut und die Website sehr übersichtlich. Ein Stern Abzug wegen des Mindestbestellwerts ab 30 Euro. Manchmal benötige ich nur ein Produkt (z.b Nachkauf) und bin daher gezwungen bis zum Mindestbestellwert zu bestellen. Das ist für mich ein Minuspunkt und sollte überdacht werden
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Opinión verificada
15 jun 2022
Die Glasflaschen und Tiegel waren sehr gut verpackt, eine Tüte mit Urea ist leider beim Transport durch eine Beschädigung des Kartons von außen gerissen und die Kügelchen waren überall nur nicht mehr in der Verpackung. (Haben uns aber nicht beschwert.)
Ansonsten qualitativ einwandfrei, Versandzeit angemessen. Hier kann man wieder bestellen!
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Opinión verificada
27 ene 2023
Die Qualität der Produkte ist sehr gut, nur der ganze Bestell und Versandprozess dauert sehr lange.
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Opinión verificada
Bei Nachfrage wurde mir schnell geantwortet. Guter Kundenservice.
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Opinión verificada
12 oct 2022
Alles gut verpackt, günstig, allerdings längere Versanddauer.
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Opinión verificada
2 feb 2023
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Opinión verificada
12 ene 2023
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Opinión verificada
4 feb 2023
Ich bin prinzipiell sehr zufrieden. Ein Stern gibt es von mir für die schnelle Lieferung, ein Stern für die gute Verpackung, ein Stern für die gute Qualität der Produkte. Die selbstgemachte Creme empfinde ich als sehr angenehm und hilft mir bei meinen Hautproblemen. Ich kann ganz nach meinen hautbedürfnissen kombinieren.
Leider muss ich aber zwei Sterne abziehen. Ich finde den Mindestbestellwert von 30 € für absolut unangemessen. Wenn ich z.B etwas vergessen habe und noch etwas nachbestellen möchte, muss ich wieder für 30 € bestellen. Dazu kommen dann die Versandkosten, diese sind ebenfalls recht hoch.
Der Betrag für eine kostenlose Lieferung ist definitiv zu hoch angesetzt.
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Respuesta de Camassia Naturkosmetik
20 feb 2023
Guten Tag, danke für Ihre Meinung. Wir würden zum Thema Mindestbestellwert gerne antworten, dass wir OHNE Mindestbestellwert begonnen haben, diesen Shop zu betreiben und wir sehr viele Bestellungen mit einem Wert von 10€-15€ hatten, sodass wir bei solchen Bestellungen und bei der Höhe der Versandkosten und Kosten der Verpackung selbst für Deutschland bei jeder einzelnen solchen Bestellungen einen Verlust erwirtschaften, das kann sich auf die Dauer kein Unternehmen leisten. Wir verrechnen dem Kunden 6,90€ Versandkosten, aber der Versand kostet uns in Wirklichkeit ja viel mehr als das. Auch ist das Versenden von Päckchen mit 1 oder 2 Produkten auch nicht gerade umweltschonend. Am Ende haben wir uns also zu diesem Schritt entschlossen, einen Mindestbestellwert anzusetzen.
Opinión verificada
28 ene 2023
Die Qualität der Produkte ist oft gering
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