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Naturitas
Valoraciones:

36.517 valoraciones en los últimos 12 meses190.859 opiniones en total  

4,58
Excelente
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la valoración más positiva

18 oct 2023
 Opinión verificada
Realicé un pedido y por falta de stock me eliminaron un producto que al día siguiente volvía a estar disponible, así que me dieron un cupón para eliminar los gastos de envío y que pudiera pedir nuevamente el artículo que me faltaba del pedido original. En todo momento pude hablar con la tienda por teléfono y al final llegaron los dos pedidos juntos. Fue un poco descontrol pero todo se solucionó bien, que es lo que importa. Supongo que cuando se tienen tantos productos en una tienda es fácil cometer algún error porque hay mucho que revisar pero vamos, que aunque fue trastorno tener que llamar y ver cómo solucionábamos la situación, en todo momento me facilitaron opciones y eso es de agradecer. La culpa lógicamente no era mía pero es en este tipo de incidencias cuando ves si puedes confiar en una tienda y yo de momento seguiré confiando en naturitas. Por cierto, las dos señoritas que me atendieron fueron estupendas, pero sobre todo la última (perdón pero no sé el nombre) fue maravillosa y muy profesional y me gustaría hacerlo saber para que valoren su trabajo como corresponde.

la valoración más crítica

14 abr 2023
 Opinión verificada
Naturitas bien, pero la compañia de transporte mal. En el anterior pedido me lo pasaron por la puerta después de hablar con el transportista y decirle que debía ir con mucho cuidado pues habían bricks de leche, llegué a casa y dos bricks de leche de almendras habían explotado y toda la leche estaba vertida por la escalera. Anteriormente me pasó con un paquete de cacao, se rebentó también y todo el cacao estaba esparcido por la escalera. No son productos muy baratos y me supo fatal haberlos perdido. Lo comuniqué a GLS pero me dijeron que ellos no conocen el contenido de las cajas. De acuerdo, pero yo avisé al transportista de lo que había dentro. Con Naturitas estoy encantada pero claro, si cada vez que hago un pedido pierdo prooductos pues no me hace mucha gracia. Gracias y un saludo Rebecca Martin-SKilton
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Opiniones sobre Naturitas

 Clasificación  
Relevancia
(1279)
(1241)
Restablecer
2 mar 2024
 Opinión verificada
Pagué un euro más para que me llegara el viernes y aún no me ha llegado.
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AG
Alba G.
Barcelona
hace 10 horas
 Opinión verificada
Mejorar enormemente la calidad y seguridad de los productos que envían.
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9 mar 2024
 Opinión verificada
No puedo valorar nada por qué el pedido no ha llegado no se que pasa
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hace 6 días
 Opinión verificada
Problema con DHL. Os lo habéis hecho fácil, perdéis venta y cliente.
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28 feb 2024
 Opinión verificada
El tiempo del envío no es exacto y se demoro más de lo indicado.
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7 mar 2024
 Opinión verificada
Cada dia entregan los paquetes más tarde! estoy muy disgustada
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7 mar 2024
 Opinión verificada
Cada vez más caros los productos y cada vez menos ofertas...
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15 mar 2024
 Opinión verificada
EL PEDIDO MINIMO PARA NO PAGAR PORTES ME PARECE ESCESIVO.
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9 mar 2024
 Opinión verificada
Los productos muy bien pero el transporte tarda bastante.
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6 mar 2024
 Opinión verificada
un poco lenta la entrega y no muy bien envuelto el paquete
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hace 7 días
 Opinión verificada
Los bricks llegaron dañados. No estaban rotos de milagro
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15 mar 2024
 Opinión verificada
Han tardado 1 semana en traerme una caja de pastillas
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hace 9 días
 Opinión verificada
problemas con el reparto, deberían cambiar de empresa
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13 mar 2024
 Opinión verificada
Diferencia de hasta 5 euros respeto a otras webs
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hace 8 días
 Opinión verificada
Aun estoy esperando recibir mi pedido!E12190349
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hace 6 horas
 Opinión verificada
No ha llegado el paquete aún y nadia sabe nada
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15 mar 2024
 Opinión verificada
ENVIO MAS RAPIDO. TARDARON MAS DE LO QUE PONIA
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hace 6 días
 Opinión verificada
En los repartidores, me perdieron un pedido.
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14 mar 2024
 Opinión verificada
He tardado dos semanas en recibir mi pedido.
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8 mar 2024
 Opinión verificada
Pedido, solicitado para anular por duplicado
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