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Naturitas
Valoraciones:

36.517 valoraciones en los últimos 12 meses190.859 opiniones en total  

4,58
Excelente
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la valoración más positiva

18 oct 2023
 Opinión verificada
Realicé un pedido y por falta de stock me eliminaron un producto que al día siguiente volvía a estar disponible, así que me dieron un cupón para eliminar los gastos de envío y que pudiera pedir nuevamente el artículo que me faltaba del pedido original. En todo momento pude hablar con la tienda por teléfono y al final llegaron los dos pedidos juntos. Fue un poco descontrol pero todo se solucionó bien, que es lo que importa. Supongo que cuando se tienen tantos productos en una tienda es fácil cometer algún error porque hay mucho que revisar pero vamos, que aunque fue trastorno tener que llamar y ver cómo solucionábamos la situación, en todo momento me facilitaron opciones y eso es de agradecer. La culpa lógicamente no era mía pero es en este tipo de incidencias cuando ves si puedes confiar en una tienda y yo de momento seguiré confiando en naturitas. Por cierto, las dos señoritas que me atendieron fueron estupendas, pero sobre todo la última (perdón pero no sé el nombre) fue maravillosa y muy profesional y me gustaría hacerlo saber para que valoren su trabajo como corresponde.

la valoración más crítica

14 abr 2023
 Opinión verificada
Naturitas bien, pero la compañia de transporte mal. En el anterior pedido me lo pasaron por la puerta después de hablar con el transportista y decirle que debía ir con mucho cuidado pues habían bricks de leche, llegué a casa y dos bricks de leche de almendras habían explotado y toda la leche estaba vertida por la escalera. Anteriormente me pasó con un paquete de cacao, se rebentó también y todo el cacao estaba esparcido por la escalera. No son productos muy baratos y me supo fatal haberlos perdido. Lo comuniqué a GLS pero me dijeron que ellos no conocen el contenido de las cajas. De acuerdo, pero yo avisé al transportista de lo que había dentro. Con Naturitas estoy encantada pero claro, si cada vez que hago un pedido pierdo prooductos pues no me hace mucha gracia. Gracias y un saludo Rebecca Martin-SKilton
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Opiniones sobre Naturitas

 Clasificación  
Relevancia
(27251)
(1279)
Restablecer
28 feb 2024
 Opinión verificada
Los productos muy bien pero el servicio de inpost muy malo, se equivocaron en la dirección de entrega y tardaron mucho en la entrega
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hace 9 días
 Opinión verificada

Muy contenta en general...el único pero…

Muy contenta en general...el único pero es que haya que pagar gastos de envío después de gastarme tanto dinero desde hace meses...
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15 mar 2024
 Opinión verificada
Sobre los productos y el servicio, estupendo. Lo qué considero un poco exagerado es que tarden una semana en entregar el pedido.
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hace 6 días
 Opinión verificada

Envío rápido .

Envío rápido, sería estupendo que mantuvieran los precios que el producto en concreto en 2 meses lo han subido casi dos euros.
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hace 10 días
 Opinión verificada
Siempre excelentes. Rápido los envíos y siempre informada. Buena atención. Tienda con muchos productos y con buenas ofertas.
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15 mar 2024
 Opinión verificada
Me gusta como he recibido el paquete, pero no lo que ha tardado, en la página dice que 24/48 horas y ha tardado varios días
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hace 2 días
 Opinión verificada
Gran variedad de productos, envío rápido. No me resulta fácil encontrar productos. Quizás se podrían mejorar los filtros.
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8 mar 2024
 Opinión verificada
Estar informada del tiempo de espera y que este sea corto.I la fiabilidad era la primera vez que compraba atraves vuestro
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hace 2 días
 Opinión verificada
Me gustan sus productos en general,mejoraría las cantidades y x ejemplo hacer d vez en cuando ofertas de 2x1 o algo así
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hace 6 días
 Opinión verificada
Producto de calidad, buen precio, bien empaquetado y envío rápido, más no se puede pedir. Excelente todo de Naturistas.
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hace 8 días
 Opinión verificada

Nada que objetar

Ha llegado cuando lo esperaba y , ademas, he tenido la opcion de recogerlo en un punto de recogida, lo que valoro mucho
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29 feb 2024
 Opinión verificada

Buena atención al cliente

La rápidez con que me han reenviado el pedido de uno que no llegó. Y la atencion recibida para solucionar la situación.
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AF
Anna Rosa F.
Scheessel
hace 8 días
 Opinión verificada
Vivo muchos meses en Alemania y estoy acostumbrada tener buenos productos bio. Pues en Naturitas la encuentro también.
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hace 13 días
 Opinión verificada
Buena calidad a buen precio. Además tiene un stock muy amplio y siempre encuentro Io que mi familia y yo necesitamos.
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hace 13 días
 Opinión verificada
Envíos rápidos con opción a elegir puntos de recogida y bien embalado para que los productos vayan protegidos. Gracias
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12 mar 2024
 Opinión verificada
Naturitas tiene una oferta muy amplia de productos incluso algunos difíciles de encontrar. Los precios son muy buenos.
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8 mar 2024
 Opinión verificada
Tienen los productos que necesito a precios muy competitivos, programa de descuentos y entregas a tiempo. Todo bien 🙂
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14 mar 2024
 Opinión verificada
Nunca he tenido ningún problema, loa envíos pueden ser un poco más lentos que otras tiendas pero a mi me vale la pena
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OC
OSCAR C.
BaraÑain
28 feb 2024
 Opinión verificada
Buen Precio en el producto adquirido. Envío muy rápido. Siempre informado en todo momento sobre el proceso de envío.
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28 feb 2024
 Opinión verificada
La gran variedad de productos que tienen, y el precio competitivo, quizás se podría mejorar la velocidad del encio
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