selmarklingerie.com
Valoraciones:

119 valoraciones en los últimos 12 meses979 opiniones en total  

4,76
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 11 ene 2023
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
selmarklingerie.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

12 dic 2023
 Opinión verificada
Viene los productos con bolsas reutilizables con cierres fácil de abrir y cerrar.Los productos son bonitos y de una calidad excelente y muy bonitos. De echo volveré a comprar más productos en la web. La web indica claramente el producto y si no lo tienes claro puedes preguntar en atención al cliente y contestan rápidamente.

la valoración más crítica

8 abr 2023
 Opinión verificada
Me costo muchísimo poder hacer el pedido, la página tarda en cargar y no funciona bien en el Movil. Tuve q acabar haciéndolo en el ordenador. Tantas veces tuve q probar, q incluso acabé pidiendo el artículo q no era. Ahora estoy intentando tramitar la devolución y es un desastre. MRW no responde al mail y al enviar la incidencia a selmark, tampoco
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Opiniones sobre selmarklingerie.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
1 dic 2023
 Opinión verificada
Hice una compra, la pagué y me lo anularon a los dos días sin dar ningún tipo de explicación
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Respuesta de selmarklingerie.com
4 dic 2023
Lamentamos lo ocurrido con tu pedido. Nos informaron de un error en el sistema e inmediatamente nos pusimos en contacto por mail para informarte del error y por las molestias ocasionadas facilitarte una compensación para utilizar en la WEB. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna duda sobre cómo utilizar la compensación.
8 abr 2023
 Opinión verificada
Me costo muchísimo poder hacer el pedido, la página tarda en cargar y no funciona bien en el Movil. Tuve q acabar haciéndolo en el ordenador. Tantas veces tuve q probar, q incluso acabé pidiendo el artículo q no era. Ahora estoy intentando tramitar la devolución y es un desastre. MRW no responde al mail y al enviar la incidencia a selmark, tampoco
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Respuesta de selmarklingerie.com
10 abr 2023
Lamentamos que hayas tenido problema con la conexión del móvil. No suele haber incidencias por nuestra parte sobre ese motivo. Lo consultaremos y responderemos vía email a la mayor brevedad para ayudarte en lo que necesites. Gracias.
8 abr 2023
 Opinión verificada
No contratar envíos con MRW. Llegó el paquete abierto y la caja aplastada.
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Respuesta de selmarklingerie.com
10 abr 2023
Lo lamentamos. Consultaremos con la empresa transportista qué ha podido ocurrir para que esto no vuelva a suceder. Gracias.
13 may 2023
 Opinión verificada
No enviar con la caja abierta y mal envuelto
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Respuesta de selmarklingerie.com
15 may 2023
Lamentamos tu malestar. De nuestras instalaciones los paquetes salen perfectamente embalados. Contactaremos con la empresa de transporte para verificar lo ocurrido. Gracias y disculpa.