Yo pedí unos detalles para mi boda civil y la verdad todo estuvo muy bonito y bien hecho tal cual cómo te lo muestran en la foto de la página web , el inconveniente que me tuvo un poco nerviosa fue que intentaba comunicarme de todas las formas con ellos para hacerles consultas y respondían poco o casi no respondían y eso me tenía muy preocupada , luego compré con tiempo y el detalle 3 en raya no lo hicieron correctamente porque dicen que ese día fue fiesta en el lugar donde viven y creo que los clientes no saben eso y cuentan únicamente con que llegue el día que quieren siempre y cuando mirando las fechas de entrega en la web .. fue solo ese motivo por lo que me dejó preocupada y un poco insatisfecha .. pero bueno creo que es algo que pueden mejorar !!
La verdad muy decepcionado, vinilo de muy mala calidad a los 2 días se me empezó a despegar solo con el tacto de los dedos, la funda por detrás cogió un color a sucio muy desagradables y un tacto pegajoso teniendo en cuenta que de suciedad bien poca toca y que tengo em móvil super cuidado, es imposible hacer una foto de noche con la funda o a la hora de saltar el flash ya que la luz rebota con la funda y la foto sale borrosa. La compre con muchas ganas y mas pero he quedado muy decepcionado. Con anterioridad compre fundas personalizadas de otras paginas y a ninguna le paso esto incluso después de muchos lavados y mas de 1 año de uso.
La experiencia es mala por una razón muy sencilla. Realizo un pedido que se compone de tres artículos y me llegan únicamente dos de ellos, sin mediar explicación alguna respecto al tercer artículo en cuestión, el cual en el proceso de compra se mencionaba como disponible en stock. Únicamente me entero por recibir en cuenta el abono correspondiente al precio de dicho artículo, pero sin mediar llamada o correo explicativo alguno, y lo que es más importante, sin tiempo de reacción para una alternativa en unas fechas tan señaladas
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27 dic 2022
Opinión verificada
Pésima calidad y envío tardío
El pedido no me llegó en plazo (3-5 días hábiles), me llegó el día 7. No supe nada del pedido hasta el cuarto día que contacté con ellos para saber que pasaba, y entonces el pedido cambió de estado a "en fabricación". (¿casualidad? no lo sé). La taza personalizada con tapa está en PÉSIMAS condiciones, muy mal hecha y se cae a trozos el esmalte, imposible regalarla. Tuve que ir corriendo a comprar otro regalo de amiga invisible.
Tarda más días en llegarme y sólo me llega 1 de las 2 cosas que pido. Reclamo y no me contestan, al día siguiente vuelvo a reclamar y me dicen que ya me habían respondido que no me lo habían enviado porque no tenían stock y me harían reembolso, cosa que no es cierto, no se pusieron en contacto conmigo. Han pasado varios días y no hay ningún aviso en PayPal de que se haya generado ningún reembolso.
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10 nov 2022
Opinión verificada
Regalos de Navidad mal
Pues he pedido el regalos de Navidad, el lienzo, la calidad de la imagen malisima, pero aparte de eso me va a tocar estirarlo y volverlo a grapar, porque esta fatal hecho.. las tazas demasiado color la imagen, lo único bien el azulejo y aún así se podría mejorar, en fin muy mal, alguien tendría que haberse dado cuenta de que el lienzo no estaba bien..
El producto vino completamente roto, mal hecho de fábrica y no ofrecieron ningún tipo de repuesto (mandar otro nuevo bien hecho). No pongo 1 estrella porque al menos cuando expliqué lo que había pasado y les mandé las fotos, fliparon, me dieron la razón y me devolvieron el dinero súper rápido.
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