Atención excelente, me enviar un WhatsApp con fotos y diferentes modelos tanto de saco como de bolso para mi silla de paseo, mucho tiempo dedicado a la buena atención al cliente, la calidad de sus productos. Además, es excepcional, y el envío muy rápido, es una tienda 100 × 100 recomendable, no es la primera vez que compro, y tampoco la última,
Compré una funda capazo joolz y llegó saldada. Lo aceptaron de inmediato y me ofrecieron un cambio, lo cual es fenomenal y de agradecer. No obstante, dado que ya estaba cumplida de embarazo, solicité quedármela con un descuento, aunque me parecía carísima para la calidad que tenía, lo cual también les dije. Me respondieron a todo muy rápidamente, pero no aceptaron mi propuesta, con lo cual acepté quedármela. Tras ello, tramitaron una devolución no autorizada, cuando les dije que no lo podía devolver, que ya la había lavado y montado en el capazo. Insistieron enormemente en que la devolviese, y les tuve que hacer un bizum porque me habían devuelto el dinero y yo la tenía q devolver. Me obligaban a una devolución, increíble.
A destacar su maravillosa atención, rápido, envío, y calidad del producto
Atención excelente, me enviar un WhatsApp con fotos y diferentes modelos tanto de saco como de bolso para mi silla de paseo, mucho tiempo dedicado a la buena atención al cliente, la calidad de sus productos. Además, es excepcional, y el envío muy rápido, es una tienda 100 × 100 recomendable, no es la primera vez que compro, y tampoco la última,
Cliente de pinpi.es
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5 dic 2022
Tanto en la venta presencial como en la venta online son súper amables, efectivos y sus productos son de muy buena calidad. Seguiremos repitiendo sin duda
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13 dic 2022
Excelente calidad y servicio
Envío rápido, compra sencilla y ha llegado todo perfecto y empaquetado con mucho mimo. Repetiré seguro!
Cliente de pinpi.es
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5 oct 2022
La entrega ha sido rápida y correcta y el producto perfecto.
Como crítica constructiva diría que convendría echar un vistazo al funcionamiento de la web, pues tuve un par de incidencias mientras hacía el pedido:
* Habiendo añadido dos artículos a la cesta de la compra, en un principio solo aparecía uno.
* Me recomendaba un transportista que no era posible elegir.
* Al rellenar los datos me decía que la oficina era obligatoria, pero no sé a qué oficina se refería.
Por último, creé una segunda dirección de correo con otro nombre, pero se envió a esa dirección, pero poniendo mi nombre en lugar del nuevo que había puesto. (quizás fuese error mío pero creo que lo hice bien)
Son pequeñas cosas que afinandolas se mejora la experiencia del cliente.
Cliente de pinpi.es
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9 ene 2023
Una de las mejores experiencias de compra online que he tenido
Las dos experiencias que he tenido de compra online han sido excelentes. El envío ha sido súper rápido y el producto estaba en perfectas condiciones. La atención recibida por WhatsApp fue muy buena
Cliente de pinpi.es
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31 ene 2023
Experiencia buenísima con Pinpi. Tenía dudas sobre un producto y me aconsejaron muy bien, además rapidez en el envío y todo correcto.
Cliente de pinpi.es
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26 dic 2022
Experiencia muy positiva
El contacto fue muy positivo y el paquete llegó muy rápido! Me resolvieron todas las preguntas muy amables, repetiré sin duda!!!
Cliente de pinpi.es
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29 nov 2022
Saco Voski
Saco voski
La calidad de los productos que vendéis y sus propiedades.
Siempre se puede mejorar, pero ya lo haceis muy bien.
Cliente de pinpi.es
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10 nov 2022
Tienen un trato con el cliente excelente además de que los productor que tienen son de mucha calidad
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7 nov 2022
Excelente servicio y productos
Productos de excelente calidad y diseño
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5 dic 2022
Excelente servicio y envío rápido.
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20 feb 2023
Tienda de confianza y muy buen trato personal. He vuelto y volvería a comprar de nuevo sin dudarlo.
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22 dic 2022
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3 dic 2022
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2 dic 2022
Fenomenal el trato!! Los productos que tienen son de súper calidad!! Lo recomiendo totalmente
Cliente de pinpi.es
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29 sept 2022
La atención al cliente es espectacular. Lo mejor que he visto en el mundo bebé.
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