Sello de CalidadVálido
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Opiniones sobre ilmondodialex.net
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
13 ago 2022
Compré un mural de niño a medida, el de la avioneta. El pedido tardó un poco más de lo esperado, pero llegó bien, las medidas perfectas, aunque no terminé de entender porqué también dejaban “sobrante” por la parte de arriba del mural.
En cuánto al dibujo y la calidad, 10; en cuánto a “fácil” le pongo un 4, primera porque no es tan fácil como te lo pintan, lo hicimos entre 2 personas y una de ellas muy manitas, y segundo porque hacerlo sólo con agua no funcionó, no se pegaba (y seguimos las instrucciones e incluso vimos el vídeo que tienen en youtube) tuvimos que comprar cola para papel y nuestra pared es lisa.
Aún así, lo recomiendo al 100% porque la calidad del dibujo es impresionante, parece pintado en la misma pared
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la valoración más crítica
18 nov 2022
El papel está genial, tanto en la calidad de impresión como en gramaje. El problema es que el preencolado es muy insuficiente y puede dar problemas, como en nuestro caso. Tuvimos que mojar muy mucho el papel y la pared para conseguir que pegase "algo" y aun así fué insuficiente. El papél se onduló un poco en los bordes debido a la humedad y al ponerlo finalmente con cola transparente para papel pintado tuvimos muchos problemas para cuadrarlo y evitar las arrugas. No creo que sea por humedecer poco el papel, ya que despúes de intentar ponerlo con agua tuvimos que dejar toda la noche la habitación con la ventana abierta para conseguir secar la pared debido a la cantidad de agua que tuvimos que emplear.
Dicho esto, con cola para papel pintado la instalación no es complicada y el resultado es muy bueno.
Muy contentos con el papel, pero mejor instalarlo con cola directamente.
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Opiniones sobre ilmondodialex.net
Opinión verificada
19 feb 2023
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Opinión verificada
9 feb 2023
Entregar los pedidos en un plazo razonable. Responder el email y enviar esta encuesta cuando el producto esté en manos del cliente (no he recibido nada todavía...)
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Opinión verificada
11 nov 2022
Envío lentísimo (14 días desde que lo pedimos hasta que llegó cuando en la web pone bien grande “envío 4-10 días laborables”) Instrucciones de colocación sólo en italiano…algo incomprensible cuando toda la web y el pedido se hace en español. Y cuando ves el producto al natural te das cuenta de que es carísimo.
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Respuesta de ilmondodialex.net
16 nov 2022
Hola! Has recibido tu pedido en el plazo que marca la web, 4-10 días laborables. En tu caso al ser personalizado, son 10 días laborables (2 semanas). Por tu respuesta indicas que hemos tardado mucho pero antes de realizar el pedido ya sabías el plazo de entrega.
Sobre las instrucciones, debemos pedirte disculpas… enviamos a muchas partes del mundo y ha debido ser un error humano, si todavía no lo has colocado… podemos enviarte las instrucciones en Español.
Sentimos que no te haya gustado, recibimos a diario mensajes comentando exactamente lo contrario, que al natural es mucho más bonito que por la web y felices de la calidad del papel, vinilo, etc..
Aún y así tenemos en cuenta tu opinión y nos ayuda a seguir mejorando si fuera necesario.
Ponte en contacto con nosotros mediante mail, teléfono, mensaje y hablamos sobre lo que comentas… para nosotros lo más importante es que nuestros clientes estén contentos con el producto recibido.
Saludos!
Opinión verificada
12 jul 2022
El tiempo de entrega ha sido excesivo. He pedido un mural con los continentes del mundo para poder comentarlo con los niños y España no se ve porque han puesto el dibujo de la Sagrada Familia ocupando todo el país…un poco de cabeza a la hora de diseñar estas cosas por favor…
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Respuesta de ilmondodialex.net
14 jul 2022
Hola! Tu pedido se ha realizado en el plazo indicado en la web para murales de papel pintado a medida, 10 días laborables. Esto es porque hacemos todos los productos de nuestras 2 marcas bajo pedido. Si nos hubieses dicho que lo querías tener antes, con gusto lo hubiésemos adelantado.
Y sobre la Sagrada Familia, en el producto de la web antes de comprar, se ve claramente el tamaño respecto a la península. Si nos hubieses dicho que lo quieres más pequeño, lo hubiésemos hecho sin incremento en el precio. Gracias por tu pedido y si tienes cualquier consulta, no dudes en contactar.
Opinión verificada
28 may 2022
Hola,
Hemos extendido el vinilo y es muy pequeño, nos hemos quedado un poco sorprendidos.
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Respuesta de ilmondodialex.net
31 may 2022
Hola! En la web aparece la medida de cada talla :)
Si ves pequeña la talla que has elegido y todavía no lo has colocado, llámanos y pensamos una opción mejor. No cualquier talla queda bien en cualquier pared. Ante la duda mejor pedir asesoramiento, podemos ayudaros. Muchas gracias!