reloj.esValoraciones:
349 valoraciones en los últimos 12 meses3946 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
22 feb 2024
Opinión verificada
Primera vez que sé de la tienda; compré y todo se cumplió según lo publicado.
Excelente hacer negocios con Teloj.es
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la valoración más crítica
15 dic 2023
Opinión verificada
El primer pedido que hice, se perdió el paquete. No quisieron mandarme otro ni abonarme el dinero a pesar de que yo era el perjudicado. Les dije que me mandasen otro artículo o el dinero. Dijeron que hasta que no apareciese el paquete no podían. Es decir, me hicieron a mi , siendo el perjudicado, de el desastroso sistema de envío que tienen. El segundo pedido llegó bien. Pero pensaré mucho volver a comprar en esta web
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Opiniones sobre reloj.es
hace 4 días
Opinión verificada
No llegó todo el pedido
No llegó la bolsa de regalo que se supone que nos regalaban
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Respuesta de reloj.es
hace 3 días
Buenos días Enrique.
Agradecemos desde ya el feedback y lamentamos la situación que nos describe.
Nos pondremos en contacto por correo electrónico para comprender mejor el problema y, por supuesto, ofrecer la mejor solución, ya que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad.
Su equipo de Atención al Cliente en reloj.es.
26 mar 2024
Opinión verificada
Precios altos
Productos descatalogados con precios muy altos
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Respuesta de reloj.es
27 mar 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación y por su feedback Oscar !
Trabajaremos para superar sus expectativas en su próxima visita.
Buen dia,
Equipo Reloj.es
26 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de reloj.es
27 mar 2024
¡Muchísimas gracias por su evaluación y por su feedback David!
Trabajaremos para superar sus expectativas en su próxima visita.
Buen dia,
Equipo Reloj.es
18 feb 2024
Opinión verificada
El reloj no funciona. El segundero no se mueve… no entiendo que se envíe un reloj sin probarlo….
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Respuesta de reloj.es
19 feb 2024
Apreciamos sus comentarios y lamentamos lo que está pasando.
Los relojes siempre se prueban y revisan antes del envío, pero nos pondremos en contacto por correo electrónico para saber qué ha podido pasar y, por supuesto, presentarle una buena solución, ya que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad.
El equipo Atención ClientesReloj.es
6 ene 2024
Opinión verificada
Ha tardado mucho en la entrega. Se ha retrasado 2 días con respecto a la fecha prevista.
El seguimiento no se ha ajustado a la realidad.
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Respuesta de reloj.es
8 ene 2024
Le agradecemos su feedback e lamentamos el retraso causado por las Fiestas de Final de Año.
Le deseamos un feliz 2024.
El equipo Reloj.es
2 dic 2023
Opinión verificada
Tengo dudas de la originalidad de la correa. Parece falsa por el brillo que tiene. Parece plástico.
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Respuesta de reloj.es
4 dic 2023
Buenas tardes Roberto,
lamentamos que tenga dudas, pero el hecho de que tenga dudas no significa que no seamos revendedores oficiales.
Todos nuestro productos son 100% originales, también puede contactar con Mido para que puedan confirmarlo todo.
Buen dia,
Equipo Reloj.es