El primer pedido que hice, se perdió el paquete. No quisieron mandarme otro ni abonarme el dinero a pesar de que yo era el perjudicado. Les dije que me mandasen otro artículo o el dinero. Dijeron que hasta que no apareciese el paquete no podían. Es decir, me hicieron a mi , siendo el perjudicado, de el desastroso sistema de envío que tienen. El segundo pedido llegó bien. Pero pensaré mucho volver a comprar en esta web
La calidad del producto, una correa de Swatch estilo de 2001, es magnífica. El problema es que tardó a estar disponible una vez llegó a España desde Alemania porque quedó parado una semana en el centro logístico, porque llegó justo el jueves antes de Semana Santa (estaba previsto para llegar a casa el viernes).
Reportar valoración
Respuesta de reloj.es
hace 11 días
Gracias por su valoración y comentarios Montse.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
La correa que necesitaba no la tenían en stock, me apunté a una lista de espera, y pronto me dijeron que ya la tenían. Envío rápido y eficaz. Muy recomendable.
Reportar valoración
Respuesta de reloj.es
hace 9 días
Gracias por su valoración y comentarios Isabel.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
2 abr 2024
Opinión verificada
Todo correcto
He comprado unas correas nuevas para un reloj viejo y según la referencia son exactamente igual que las originales. Muy contenta con el producto y el envío.
Reportar valoración
Respuesta de reloj.es
2 abr 2024
Gracias por su valoración y comentarios Elena.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
hace 6 días
Opinión verificada
Rápida respuesta por parte de atención al cliente, y la entrega se realizó todo perfectamente
Reportar valoración
Respuesta de reloj.es
hace 5 días
Gracias por su valoración y comentarios Pablo.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
23 mar 2024
Opinión verificada
Todo correcto
El envío respetando los plazos y el reloj a un precio estupendo. Volvere a comprar.
Reportar valoración
Respuesta de reloj.es
27 mar 2024
Gracias por su valoración y comentarios José.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
25 mar 2024
Opinión verificada
Experiencia muy grata
Pedido sin ningún problema. El artículo perfecto y la rapidez en el envío perfecta
Reportar valoración
Respuesta de reloj.es
27 mar 2024
Gracias por su valoración y comentarios Juan.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
6 abr 2024
Opinión verificada
Prontitud en la entrega.
Exactitud y calidad del producto solicitado.
Reportar valoración
Respuesta de reloj.es
hace 13 días
Gracias por su valoración y comentarios José.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
23 mar 2024
Opinión verificada
Una empresa responsable y seria ,envío súper rápido volveré a comprar
Reportar valoración
Respuesta de reloj.es
23 mar 2024
Gracias por su valoración y comentarios Isabel.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verla pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
hace 12 días
Opinión verificada
PERFECTO
Envío en el plazo acordado, el reloj perfecto. Recomendable.
Reportar valoración
Respuesta de reloj.es
hace 11 días
Gracias por su valoración y recomendación Carles .
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
Todo correcto buen producto buen precio buen servicio
Reportar valoración
Respuesta de reloj.es
5 abr 2024
Buenos días José
¡Muchísimas gracias por su fantástica evaluación y por su feedback!
Le esperamos ver de nuevo muy pronto.
Equipo Reloj.es
5 abr 2024
Opinión verificada
Muy contento con el servicio, fiables y rápidos.
Reportar valoración
Respuesta de reloj.es
5 abr 2024
Buenos días LLUIS
¡Muchísimas gracias por su fantástica evaluación y por su feedback!
Le esperamos ver de nuevo muy pronto.
Equipo Reloj.es
21 mar 2024
Opinión verificada
muy rápida la entrega y accesible la búsqueda
Reportar valoración
Respuesta de reloj.es
21 mar 2024
Gracias por su valoración y comentarios Armando.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
Gracias por su valoración y comentarios John .
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
22 mar 2024
Opinión verificada
Excelente servicio, excelente comunicación.
Reportar valoración
Respuesta de reloj.es
23 mar 2024
Buenos días Patricio
¡Muchísimas gracias por su fantástica evaluación y por su feedback!
Le esperamos ver de nuevo muy pronto.
Equipo Reloj.es
hace 13 días
Opinión verificada
Muy buen servicio, encontré lo que buscaba
Reportar valoración
Respuesta de reloj.es
hace 11 días
Buenos días Diego.
¡Muchísimas gracias por su fantástica evaluación y por su feedback!
Le esperamos ver de nuevo muy pronto.
Equipo Reloj.es
hace 6 días
Opinión verificada
El producto llegó según lo esperado...
Reportar valoración
Respuesta de reloj.es
hace 2 días
Buenos días José .
¡Muchísimas gracias por su fantástica evaluación y por su feedback!
Le esperamos ver de nuevo muy pronto.
Equipo Reloj.es
5 abr 2024
Opinión verificada
Rápido y todo correcto y de calidad
Reportar valoración
Respuesta de reloj.es
5 abr 2024
Gracias por su valoración y comentarios Carlos.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
hace 2 días
Opinión verificada
Perfecta, tal como se describe
Reportar valoración
hace 3 días
Opinión verificada
Buen servicio a buen precio
Reportar valoración
Respuesta de reloj.es
hace 2 días
Gracias por su valoración y comentarios José.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y su mensaje es una gran motivación para todo el equipo.
Esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea
El equipo de atención al cliente de Reloj.es
hace 4 días
Opinión verificada
Excelente servicio y precio
Reportar valoración
Respuesta de reloj.es
hace 2 días
Buenos días Carlos.
¡Muchísimas gracias por su fantástica evaluación y por su feedback!
Le esperamos ver de nuevo muy pronto.
Equipo Reloj.es
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.