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la valoración más positiva
hace 10 meses
La próxima vez que pague por 24h y tarden en entregarme el producto más de esas 24h, pedí el artículo 4 días antes, el lunes se entregó el producto a énvialia por la mañana, hasta ahí bien, pero envialia me entregó el paquete a las 19:30h, la culpa es de envialia, pero retrochuches ya puede poner las pilas al transportista si no quiere una estrella como vuelva a pasar, si son serios, que exijan como yo lo hago ya que lo pago. Avisados quedan.
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la valoración más crítica
hace 6 meses
Mejorar, pues hice el pedido y un artículo venían cambiados uno de zapatones por dedos y una bolsa de kilo. Por favor todos tenemos errores pero revisen el pedido antes de enviar.
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hace 20 días
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hace 2 meses
El pedido llegó correctamente, aunque el envoltorio estaba bastante deformado y una de las bolsas de producto se había roto durante el trayecto y el producto estaba libre en su interior.
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hace 4 meses
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hace 6 meses
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hace 6 meses
Me han encantado los productos, tal como se describían, y el trato y atención recibida buena.
Lo único que no me ha gustado, que se les pasó enviarme algunos artículos del pedido.
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Respuesta de retrochuches.com
hace 6 meses
Buenos días Mónica, lamentamos que se nos haya pasado algún producto, cuando esto ocurra ponte en contacto directamente con nosotros para hacer un reembolso o reenvío de lo que falte por favor. Un saludo
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hace 7 meses
Muy buen servicio y buen producto. Algún fallito en a web a la hora de comprar.
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hace 7 meses
como llega el paquete
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hace 7 meses
El embalaje viene todo roto. Un paquete q venia de regalo con unas ruedas de regaliz, estaba abierto
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hace 7 meses
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hace 9 meses
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hace 9 meses
Todo está muy bien y el trato súper atento
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hace 9 meses
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hace 10 meses
La próxima vez que pague por 24h y tarden en entregarme el producto más de esas 24h, pedí el artículo 4 días antes, el lunes se entregó el producto a énvialia por la mañana, hasta ahí bien, pero envialia me entregó el paquete a las 19:30h, la culpa es de envialia, pero retrochuches ya puede poner las pilas al transportista si no quiere una estrella como vuelva a pasar, si son serios, que exijan como yo lo hago ya que lo pago. Avisados quedan.
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hace 10 meses
Lo recibí a última hora, era para un cumpleaños, pasaron más de 24h desde el envío hasta la entrega, yo pagué por 24h, ni un minuto más, la próxima vez le pongo una estrella, si no quieren, ya saben que hacer con la empresa de transportes.
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hace 1 año
El envío y la rapidez perfecto. Las gominolas blandas como nos gustan, y no dejaremos que se pongan duras.
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hace 1 año
Los regalices estan muy duros y algunos he tenido que tirar porque no hay quien los coma
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hace 1 año
Muy bien
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hace 1 año
Me faltó unas xhuches del pedido pero printo me xontestaron con opciones.
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hace 1 año
El que no te den la entrega gratuita en tu domicilio si no tener que ir a correos a recogerlo es lo peor. Por lo demás muy co renta con los productos y la comunicación con retrochuches ha sido estupenda.
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Respuesta de retrochuches.com
hace 1 año
Buenos días, tenemos opción de recogida en correos y también entrega a domicilio en servicio normal o urgente. En pedidos a partir de 50€ el envío es gratuito y se puede escoger cualquiera de las opciones de envío, a domicilio también. Lamentamos si no ha quedado calro en las explicaciones o procesos de la web. Mil gracias por tu comentario y un saludo