lamparayluz.esValoraciones:
723 valoraciones en los últimos 12 meses7411 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
28 feb 2024
Opinión verificada
La pantalla es tal cual aparece en la foto preciosa y de calidad. Llegó súper rápido y eso que es a Gran Canaria. Buen embalaje de protección aunque llegó abierta la caja. Dejo foto para la vean lo espléndida que quedó.
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la valoración más crítica
7 ago 2023
Opinión verificada
En la página de compra del producto, nos da una información que puede llevar al error, porque hace el reclamo "compralo hasta las 20h y saldrá hoy mismo!", pero sin informar de donde sale (Holanda!), y sin informar lo que nos interesa, que es, cuando llegará! Te da la impresión que llegará al dia siguiente, pero solo al entrar en FAQ te das cuenta que puede tardar entre 3 y 5 días laborables!!! Eso si no hay un error en el almacén de origen, como fue mi caso. Y que el botón de Siga tu Producto, se quada congelado en el mismo sitio durante 3 días.
Que hay que mejorar? Transparencia en la información de recibimiento del producto, que es un detalle crucial a la hora de escoger donde comprarlo.
Y muy descontenta con el Customer Service que después de una mañana entera para aclarar donde estaba el producto retrasado durante 1 semana, para solucionar dice: "si no está satisfecha, puede cancelar la compra".
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Opiniones sobre lamparayluz.es
4 feb 2024
Opinión verificada
La calidad del producto no es el esperado, y lo he recibido 2 días tarde
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12 feb 2024
Opinión verificada
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25 dic 2023
Opinión verificada
Ha llegado a tiempo no puedo decir más porque era un regalo de navidad
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23 ene 2024
Opinión verificada
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20 ene 2024
Opinión verificada
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7 ene 2024
Opinión verificada
No me ha llegado desde q la pedí y he perdido la oportunidad de darla en reyes q era un regalo, cuando ponia desde hacia dias q estaba en camino
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29 dic 2023
Opinión verificada
Llevo esperando 10 días laborales solo la preparación del envío... y aun queda que se envíe y el tránsito.. avisáis 5 en la web.
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18 ene 2024
Opinión verificada
No sé nada de mi pedido
Desde el jueves que se compró
Estamos a jueves ningún tipo de información ?
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25 dic 2023
Opinión verificada
No he recibido las lámparas. Las esperaba para el 22.
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9 ene 2024
Opinión verificada
Han pasado 2 meses y aun no he recibido mi pedido.
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19 ene 2024
Opinión verificada
No se corresponde con lo descrito
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28 dic 2023
Opinión verificada
No me ha llegado el pedido
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10 ene 2024
Opinión verificada
Me llegó una rota
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16 ene 2024
Opinión verificada
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22 ago 2023
Opinión verificada
Buen producto
Me ha gustado mucho el producto pero la empresa de paquetería, UPS, un desastre. Me programaron la entrega a primera hora del día y tras pasarme toda la jornada en casa me derivaron el pedido (un paquete de grandes dimensiones) a un punto de recogida en el centro de la ciudad, donde está restringida la circulación.
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5 jun 2023
Opinión verificada
El diseño es bonito, y encaja en cualquier ambiente. Creo que deberían de aconsejar el tipo de luminaria(bombilla) que mejor le vaya a este diseño ( Una bombilla esférica creo que no queda bien)
Al ser, en mi caso para exterior (con clima adverso) debería de llevar una protección de entrada de insectos mayor.
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31 may 2023
Opinión verificada
Lights good and easy to install.
However, harder to install lightbulbs, as the bulb is slight recessed in the metal shade which means it is hard to turn. Recommend putting lightbulbs in before mounting on the ceiling and hope they last.
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4 dic 2023
Opinión verificada
No sé valorar muy bien la cuestión que me preguntan pues todavía no he recibido el pedido que estaba previsto para el 30 de noviembre y estamos a cuatro de diciembre y todavía no lo he recibido si pueden decirme por qué
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13 jun 2023
Opinión verificada
Muy contento con el producto, pero creo que deberían mejorar adjuntando las instrucciones de montaje con los textos y tamaño del despiece mas grandes, pues el que la monta por primera vez tiene dificultad
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9 may 2023
Opinión verificada
Mejor descripción de los productos. He comprado una baliza de exterior que no es para exterior. He tenido que cambiar la instalación eléctrica completa.
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