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lamparayluz.es
Valoraciones:

721 valoraciones en los últimos 12 meses7390 opiniones en total  

4,43
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 2 abr 2014
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
lamparayluz.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

28 feb 2024
 Opinión verificada
La pantalla es tal cual aparece en la foto preciosa y de calidad. Llegó súper rápido y eso que es a Gran Canaria. Buen embalaje de protección aunque llegó abierta la caja. Dejo foto para la vean lo espléndida que quedó.

la valoración más crítica

7 ago 2023
 Opinión verificada
En la página de compra del producto, nos da una información que puede llevar al error, porque hace el reclamo "compralo hasta las 20h y saldrá hoy mismo!", pero sin informar de donde sale (Holanda!), y sin informar lo que nos interesa, que es, cuando llegará! Te da la impresión que llegará al dia siguiente, pero solo al entrar en FAQ te das cuenta que puede tardar entre 3 y 5 días laborables!!! Eso si no hay un error en el almacén de origen, como fue mi caso. Y que el botón de Siga tu Producto, se quada congelado en el mismo sitio durante 3 días. Que hay que mejorar? Transparencia en la información de recibimiento del producto, que es un detalle crucial a la hora de escoger donde comprarlo. Y muy descontenta con el Customer Service que después de una mañana entera para aclarar donde estaba el producto retrasado durante 1 semana, para solucionar dice: "si no está satisfecha, puede cancelar la compra".
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Opiniones sobre lamparayluz.es

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hace 2 días
 Opinión verificada
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hace 3 días
 Opinión verificada
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hace 5 días
 Opinión verificada
Mi paquete venia abierto...
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30 mar 2024
 Opinión verificada
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28 mar 2024
 Opinión verificada
Para el material que es, resulta un producto muy Caro.
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26 mar 2024
 Opinión verificada

Entrega rápida

Entrega rápida, el producto bueno tal como lo describía.
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26 mar 2024
 Opinión verificada
Satisfecha con las compras
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24 mar 2024
 Opinión verificada
La lampara llegó completamente rota. Al abrir el paquete ya seveia manipulado anteriormente. El polisterano protector estaba rotor y todo el paquete era un desastre. Esta lampara se nos envió de una devolucion y ya estaba rota, aunque por telefono me aseguraron que no enviaban ningun producto devuelto no nos lo creemos por el horrible estado de todo el paquete. Una lastima porque la lampara es muy bonita. 👎😣
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18 mar 2024
 Opinión verificada

Lámpara Led

Embalaje del producto y el producto Se podría mejorar el tiempo de envío un poco
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16 mar 2024
 Opinión verificada

SEUR LO PEOR

Lo único malo es que hacen los envíos con SEUR y siempre se retrasan, entregan pedidos parciales o pierden paquetes
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12 mar 2024
 Opinión verificada
El paquete ha llegado roto, la farola arañada, la tornilleria suelta por el interior y los cristales todos rotos.
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8 mar 2024
 Opinión verificada
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7 mar 2024
 Opinión verificada

Buen material

El material tiene buenacalidad, ha llegado en buen estado y de acuerdo con la descripción. El envío puede mejorar, indicando desde el principio la fecha prevista de entrega. En concreto, en mi caso además solicité la entrega al día siguiente a la fecha informada en la página web de Seur (tranportista en España), y no hicieron caso.
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7 mar 2024
 Opinión verificada

Falta de responsabilitat por parte de SEUR

El pedido, se entrego en una gasolinera, sin haber contactado con migo, me he enterado por que he vistos en un correu entregado desde el dia 5 del 3, he ido ahora a la gasolinera donde ha sido entregado, y el pedido està totalmente abierto, espero que no falte nada, però muy mal por el repartidor, el producto no puedo valorar.
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5 mar 2024
 Opinión verificada
Todo ha sido muy rápido. La lámpara me encanta!
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28 feb 2024
 Opinión verificada
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26 feb 2024
 Opinión verificada
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26 feb 2024
 Opinión verificada

Bien

En la página se anunciaba una promoción por suscripción y no funcionó. Envié una consulta y nunca obtuve respuesta. Aun así hice la compra. Las lamparas llegaron bastante rápido. En muy buen estado y quedan perfectas en el dormitorio. Cumplen perfectamente las características de la descripción. No son baratas, pero valen el precio pagado.
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26 feb 2024
 Opinión verificada
Calidad de los productos
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22 feb 2024
 Opinión verificada
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