La pantalla es tal cual aparece en la foto preciosa y de calidad. Llegó súper rápido y eso que es a Gran Canaria. Buen embalaje de protección aunque llegó abierta la caja. Dejo foto para la vean lo espléndida que quedó.
En la página de compra del producto, nos da una información que puede llevar al error, porque hace el reclamo "compralo hasta las 20h y saldrá hoy mismo!", pero sin informar de donde sale (Holanda!), y sin informar lo que nos interesa, que es, cuando llegará! Te da la impresión que llegará al dia siguiente, pero solo al entrar en FAQ te das cuenta que puede tardar entre 3 y 5 días laborables!!! Eso si no hay un error en el almacén de origen, como fue mi caso. Y que el botón de Siga tu Producto, se quada congelado en el mismo sitio durante 3 días.
Que hay que mejorar? Transparencia en la información de recibimiento del producto, que es un detalle crucial a la hora de escoger donde comprarlo.
Y muy descontenta con el Customer Service que después de una mañana entera para aclarar donde estaba el producto retrasado durante 1 semana, para solucionar dice: "si no está satisfecha, puede cancelar la compra".
Lampara abocada haci en una granda caja sin un P. papel de diario ! me imagino que han dado mil vueltas antes de arribar en casa... y con mala suerte para mi, se pueden estropear!
nunca mas, Adios!
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4 jul 2023
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28 jun 2023
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27 jun 2023
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Me ha gustado la seriedad de respuesta al pedido pero se ha quedado muy corta de luminosidad, por eso no doy mas estrellas
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26 jun 2023
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23 jun 2023
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El producto es tal cual catalogo, pero el embalaje llego golpeado, pero por suerte no afecto al producto, buena calidad y diseño
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14 jun 2023
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Bombillas para una lampara
Para una de las lamparas os pedimos que nos indicarais que bombillas había que poner y os compramos las que nos dijisteis. Pero cuando ha llegado la lampara hemos tenido que comprar otras, ya que las que llegaron ni se parecían a las que había que poner.
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13 jun 2023
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Muy contento con el producto, pero creo que deberían mejorar adjuntando las instrucciones de montaje con los textos y tamaño del despiece mas grandes, pues el que la monta por primera vez tiene dificultad
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10 jun 2023
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Poco satisfecho con la atención
Todo bien, pero les pido dos veces la factura con los datos rectificados y no la mandan
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9 jun 2023
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5 jun 2023
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El diseño es bonito, y encaja en cualquier ambiente. Creo que deberían de aconsejar el tipo de luminaria(bombilla) que mejor le vaya a este diseño ( Una bombilla esférica creo que no queda bien)
Al ser, en mi caso para exterior (con clima adverso) debería de llevar una protección de entrada de insectos mayor.
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5 jun 2023
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31 may 2023
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Lights good and easy to install.
However, harder to install lightbulbs, as the bulb is slight recessed in the metal shade which means it is hard to turn. Recommend putting lightbulbs in before mounting on the ceiling and hope they last.
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31 may 2023
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Decepcionada
El pie de la lámpara ha venido bastante rayado de arriba a abajo, deberían haberlo envuelto en un plástico cada trozo por separado. Me decepciona porque siento que no han tenido cuidado al embalarlo.
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