El pedido llegó en tiempo y forma y los productos son originales. Tuve un problema con el Stock al comprar el producto (se informaba que había Stock) pero cuando hice la compra se me informó que un producto podría demorar. Envíe un mail para solicitar una fecha probable y el envío sólo se demoró 24 horas. Pongo esta valoración de 5 estrellas porque, si bien el producto faltaba cuando en la página web no se reflejaba falta de stock, la solución y el envío se gestionaron con mucha confianza, celeridad y eficacia!
Tras una semana, sigo a la espera de mi pedido. Después de unos dias, recibì un email en que me informan que no hay stock.
Este retraso me esta creando un gran problema: creo que deberian informar de la disponibilidad de los productos, en vez de aceptar pagos y avisar despues! Me toca ir a una tienda a comprar pienso. Ninguna respuesta a mis email. Por supuesto, experiencia de compra pesima
El pedido llegó muy rápido a pesar de caer festivos y con DHL todo fenomenal. En una ocasión cambie la entrega y sin problema el mismo día lo llevaron a la nueva dirección. Encantada
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27 mar 2024
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Lo mejor el precio, incluso me regalaron una caja de sobres de comida.
A mejorar el tiempo de entrega
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13 mar 2024
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información estado del pedido
hubo un pequeño retraso en la entrega, pero me informaron correctamente.
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22 ene 2024
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Venden productos que no tienen en stock, y tardan más de 10 días , incluso un mes para enviarte el pedido, he tenido que ir a una tienda física a comprar la comida de mi perro ya que ellos no te lo envían en el tiempo establecido , en coche con el gasto extra del desplazamiento, si compro en esta tienda mimale.com es para ahorrar algo y siempre me sale más caro, porque no envían el pedido, no la recomiendo, he intentado darles más oportunidades, pero siempre lo mismo, en verano me lleve cerca de 40 días esperando mi pedido y tuve que anular la compra y está vez también
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29 dic 2023
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La rapidez
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21 dic 2023
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El pedido tardó 20 dias en entregarse, tras varias reclamaciones volvieron a mandarlo ( según decian lo había perdido el transportista) Lo volvieron a enviar ,la caja venia abierta (menos mal que no faltaba nada) y sin ni siquiera adjuntar una triste nota de disculpa por el retraso o una chuche barata para el perrete .
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20 dic 2023
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Todo perfecto buen servicio y precio
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17 dic 2023
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Muy rápida la entrega y precio bien
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9 dic 2023
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Precio, seriedad, rapidez, facilidad...
Todo perfecto
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8 dic 2023
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La experiencia ha sido la peor que he tenido en muchos años en compras por internet.
Hice un pedido para mi perro y después de esperar dos semanas y no saber nada del mismo, en vio un correo para cancelarlo y me dicen que no me vuelven el dinero hasta dentro de 14 días. Me he sentido totalmente estafado. Una experiencia nefasta y mi perro se ha quedado sin su pienso.
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3 dic 2023
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Todo bien.
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3 dic 2023
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Muy rápida la entrega del pedido. No pongo 5 estrellas porqué me avisaron solo media hora antes de llegar.
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30 nov 2023
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30 nov 2023
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Entrega muy eficiente
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30 nov 2023
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Precio y rapidez
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20 nov 2023
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Rapidez en la entrega, buena atencion al cliente
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14 nov 2023
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Productos caducan pronto
El gastro forte caduca en marzo 2024 y lo
compre en noviembre 2023. Las bolas del gastroforte estaban durísimas (todas). Como el pedido indicaba que se había atrasado, tuve que comprar antes en otra tienda. El que yo había comprado caducaba en noviembre 2024 y estaba blandito (como tiene que estar). No volveré a comprar en esta página.
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