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FixPart.es
Valoraciones:

7857 valoraciones en los últimos 12 meses16.712 opiniones en total  

4,35
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 jul 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
FixPart.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .

la valoración más crítica

26 abr 2023
 Opinión verificada
he comprado una junta de puerta de nevera para el modelo de nevera con numero de serie compatible en cuanto a medidas y no esta bien fabricada por lo que hay que hacer mas fuerza de lo normal para que cierre y a la que te descuidas te escupe la puerta.... me pongo en contacto con ellos para explicar el caso y tras decirme que no es el modelo exacto ( en cuanto a chasis de nevera es el mismo) cambia electronica accesorios.. Total... que no se hacen cargo de los portes y que corren de cuenta del comprador... no lo veo justo si la junta cerrara bien y la quisiera devolver seria correcto pero siendo como es... pues me parece una mala actuacion por parte de esta empresa.... no volvere a comprar aqui ni recomiendo que compres y si no hay mas remedio.... PAGAR CON PAYPAL
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Opiniones sobre FixPart.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
8 nov 2023
 Opinión verificada
El repartidor de seur a dejado el paquete a un vecino sin autorización alguna. Es ilegal y muy molesto e incomodo.
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25 jul 2023
 Opinión verificada

pesimo

esperando recibir el producto. No tengo numero de expedicion, ni transportista ni fecha prevista. Es una estafa?
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Respuesta de FixPart.es
27 jul 2023
Buen día, lamento escuchar que su pedido no ha sido recibido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto contigo al respecto. Bram, Servicio al Cliente FixPart
AO
12 sept 2023
 Opinión verificada
Es la misma válvula y la misma bobina pero 15€ más cara. Misma calidad. Vendedores de humo de Repuesto original.
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29 ago 2023
 Opinión verificada
El producto no ha llegado nunca. No hay manera de saber donde esta el paquete y porque motivo no se ha entregado
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11 jul 2023
 Opinión verificada
Devolver el dinero cuando se hace una devolución 3 semanas atrás, además por un error vuestro en la referencia
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8 sept 2023
 Opinión verificada
Hace más de una semana del pedido y no lo he recibido, ningún correo de incidencia ni nada que se le parezca
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15 nov 2023
 Opinión verificada
Pues vender el producto correcto. Ya que después de esperar 3 meses solo he recibido un trozo de corcho pan
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10 nov 2023
 Opinión verificada

Poco profesionales

Experiencia muy negativa. He solicitado devolución de un producto y he obtenido la callada porque respuesta
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27 sept 2023
 Opinión verificada
me han enviado un producto que no es el que pedí y encima me dicen que envíe yo el producto para devolverlo
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17 jun 2023
 Opinión verificada
La mercancía no ha llegado hasta la fecha de hoy. Dos mensajes sin responder. No se ha devuelto el dinero.
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Respuesta de FixPart.es
21 jun 2023
Buenos dias, el envío se encuentra en un punto de recogida donde puede recoger el producto. Le hemos enviado más información por correo electrónico. Michèle, servicio al cliente FixPart
27 abr 2023
 Opinión verificada
Malísima experiencia me mandaron un cajón de nevera roto y luego me mandaron el segundo con la misma rotura
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Respuesta de FixPart.es
2 may 2023
Buenos días, siento oír eso. Le hemos reenviado el producto gratuitamente. Si sigue habiendo algún problema con el producto, le rogamos que nos lo comunique. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
16 sept 2023
 Opinión verificada
No se enteran, tardan mucho tiempo en enviar los artículos y luego les envías un sms y no te hacen ni caso
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28 sept 2023
 Opinión verificada
TE COBRAN EL PEDIDO , NO TE ENVIAN NADA Y ENCIMA NO TE QUIEREN DEVOLVER EL DINERO , UNA AUTENTICA ESTAFA.
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2 dic 2023
 Opinión verificada
Me decía que tardaban de dos a cuatro días laborables y desde el sábado que lo pedí aún no me ha llegado
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23 may 2023
 Opinión verificada
El producto ha llegado dañado. Aunque sea culpa del transporte, no estba suficientemente bien embalado.
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22 may 2023
 Opinión verificada

Recambios Lavavajillas Siemens

Aunque puso la identificación de la lavadora exacto los partes que recibí no fueron igual del original.
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Respuesta de FixPart.es
23 may 2023
Buenos días, Lamento saber que no ha recibido el producto correcto. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
15 may 2023
 Opinión verificada
Me han enviado un artículo equivocado, lo comuniqué atención al cliente y sigo sin obtener respuesta
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Respuesta de FixPart.es
16 may 2023
Buenos días, lamento saber que no está satisfecho con el producto. Veo que no ha pedido el producto correcto. Le hemos enviado las instrucciones de devolución que puede utilizar para devolver el producto. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
11 dic 2023
 Opinión verificada
El dia 29/11 realice la compra . Hoy dia 11/12 a ñas 19h. Todavia no la he recibido. Desastre total.
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16 may 2023
 Opinión verificada
No me traen el pedido completo y no me informan que no tienen stock, pero cobrarlo si lo han cobrado
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Respuesta de FixPart.es
17 may 2023
Buenos días, En el momento de su pedido, lamentablemente no teníamos todos los productos en stock (ya no). Los productos que sí teníamos en stock ya le han sido enviados, por lo que no tiene que esperar por ellos. La otra parte del pedido se entregará más adelante. Michèle, servicio al cliente FixPart
22 ago 2023
 Opinión verificada
No me ha llegado el pedido
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