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FixPart.es
Valoraciones:

7826 valoraciones en los últimos 12 meses16.595 opiniones en total  

4,35
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 jul 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
FixPart.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .

la valoración más crítica

26 abr 2023
 Opinión verificada
he comprado una junta de puerta de nevera para el modelo de nevera con numero de serie compatible en cuanto a medidas y no esta bien fabricada por lo que hay que hacer mas fuerza de lo normal para que cierre y a la que te descuidas te escupe la puerta.... me pongo en contacto con ellos para explicar el caso y tras decirme que no es el modelo exacto ( en cuanto a chasis de nevera es el mismo) cambia electronica accesorios.. Total... que no se hacen cargo de los portes y que corren de cuenta del comprador... no lo veo justo si la junta cerrara bien y la quisiera devolver seria correcto pero siendo como es... pues me parece una mala actuacion por parte de esta empresa.... no volvere a comprar aqui ni recomiendo que compres y si no hay mas remedio.... PAGAR CON PAYPAL
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Opiniones sobre FixPart.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
18 ago 2023
 Opinión verificada
No he recibido el pedido
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2 ago 2023
 Opinión verificada
No he recibido mi pedido
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Respuesta de FixPart.es
3 ago 2023
Buenos días. Lamento saber que aún no ha recibido su pedido. Veo que todavía está en camino. Le hemos enviado el tracking que le permite seguir el envío. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
20 nov 2023
 Opinión verificada
El pedido no ha llegado
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12 nov 2023
 Opinión verificada
No puedes devolver nada
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11 jun 2023
 Opinión verificada
El pedido nunca llegó
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Respuesta de FixPart.es
12 jun 2023
Buenos días, lamento que no haya recibido su pedido. Veo que debería haber sido entregado. Nos hemos puesto en contacto con usted para solucionarlo. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
10 dic 2023
 Opinión verificada
No haceis nada bien
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1 ago 2023
 Opinión verificada
Podian avisar antes
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Respuesta de FixPart.es
8 ago 2023
Buenos días, lamento saber que no está satisfecho. Veo que el pedido ha sido cancelado y reembolsado. Si todavía hay algo mal, por favor háganoslo saber. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
11 oct 2023
 Opinión verificada
Pedido incompleto
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Respuesta de FixPart.es
12 oct 2023
Buenos días. Lamento saber que aún no ha recibido su pedido. Veo que aún está en camino. Hemos enviado un correo electrónico sobre la fecha de entrega prevista. Juliette, servicio de atención al cliente FixPart
2 may 2023
 Opinión verificada
Material roto!!!
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Respuesta de FixPart.es
5 may 2023
Buenos días, Lamento saber que el producto no se entregó en buenas condiciones. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
12 jul 2023
 Opinión verificada
sent wrong cajon
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6 ago 2023
 Opinión verificada
Ha llegado roto
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Respuesta de FixPart.es
7 ago 2023
Buenos días, Lamento saber que el producto no se entregó en buenas condiciones. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
6 jul 2023
 Opinión verificada
Faltaban piezas
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27 ago 2023
 Opinión verificada
15 días y nada
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2 sept 2023
 Opinión verificada
a
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12 dic 2023
 Opinión verificada
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12 dic 2023
 Opinión verificada
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11 dic 2023
 Opinión verificada
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8 nov 2023
 Opinión verificada
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1 nov 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de FixPart.es
2 nov 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido a tiempo. Veo que efectivamente hubo algún retraso porque el producto estaba agotado. Nuestras más sinceras disculpas por ello. Veo que su pedido ya ha sido entregado. Si sigue habiendo algún problema, no dude en comunicárnoslo. Juliette, servicio de atención al cliente FixPart
11 oct 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de FixPart.es
12 oct 2023
Buenos días, lamento saber que no está satisfecho. Si desea devolver un producto y éste se ha pedido de forma incorrecta, los gastos de devolución correrán a su cargo. No obstante, le reembolsaremos el coste del envío de devolución. Si todavía tiene preguntas sobre esto, por favor háganoslo saber. Juliette, servicio de atención al cliente FixPart