Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
I had a terrible experience with this company. There is no contact number. I used their platform to contact them with NO response. I ordered a range hood grease filter and got the wrong one. FixPart does not pay for delivery so I had to pay delivery. They sent me a return form to be sent with the filter. I went to the post office with the box and it would cost me more than three times what I paid for the filter. The least they could do is to allow you to pay the same you pay to get the package to your home to return it. Now I’m stuck with a filter that I can not use. Do not use this company.
Tuve una experiencia terrible con esta empresa. No hay número de teléfono para contactar con ellos. Usé su plataforma para contactarlos sin respuesta. Pedí un filtro de grasa para campana extractora y me enviaron la incorrecta. FixPart no paga el envío, así que tuve que pagar el envío. Me enviaron un formulario de devolución para ser enviado con el filtro. Fui a correos con la caja y me iba a costar más del triple de lo que pagué por el filtro y el envío. Lo mínimo que podrían hacer es permitirte pagar o usar la misma empresa de transporte para la devolución. Ahora estoy atrapada con un filtro que no puedo usar. No uses esta compania.
La compra fue super rapida y el envio excelente,sin duda volvere a comprar
Reportar valoración
hace 10 horas
Opinión verificada
Rapidez i calidad
Reportar valoración
hace 11 horas
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 11 horas
Opinión verificada
Eficacia, rapidez e información detallada.
Reportar valoración
hace 13 horas
Opinión verificada
Entrega del pedido de manera rápida y muy eficiente.
Reportar valoración
hace 13 horas
Opinión verificada
Recambio lavadora perfecto, rapidez en el envío y mucha información del envío, todo perfecto.
Reportar valoración
hace 13 horas
Opinión verificada
Envío sin proteger. Solo venía con el débil embalaje de cartón original y este estaba roto. Supongo que por ello el producto tenía suciedad. No hubiera estado de más enbolsarlo o protegerlo con film.
Reportar valoración
hace 14 horas
Opinión verificada
No entregaron el paquete a pesar de haber pagado los portes y trato vergonzoso
El paquete que esperábamos no llegó. Al buscar el estado del pedido, decía que teníamos que ir a buscar el paquete a una paquetería porque no habían encontrado a nadie que recibiera el paquete en la dirección de envío. Eso es imposible, ya que es un hostel que abre 24 horas al día y 365 días al año, además el sitio es perfectamente visible, la recepción esta en la entrada y siempre hay alguien recibiendo los envíos que recibimos a diario a cualquier hora.
Al reclamar, nos dijeron que el paquete estaba en otra dirección y que teníamos 5 días para recogerlo. Volvimos a reclamar diciendo que era imposible que no se hubiera podido entregar y que habíamos pagado los portes para que nos los trajeran, no para ir a buscarlo nosotros. Su respuesta fue que teníamos que ir a buscarlo sin dar explicación alguna en ninguna de las dos respuestas y de una manera absolutamente arrogante. Trato horrible en atención al cliente y nos han robado el dinero del transporte. Una vergüenza de empresa.
Reportar valoración
hace 14 horas
Opinión verificada
Ha sido rápido y todo perfecto, gracias.
Reportar valoración
hace 15 horas
Opinión verificada
Muy fácil de seleccionar , material original entrega muy rápida
Reportar valoración
hace 16 horas
Opinión verificada
Tuve problemas con el envío y me lo solucionaron muy amablemente !!
Reportar valoración
hace 18 horas
Opinión verificada
Perfecto.
Transacción sin problemas, todo como se describe. Envío y entrega rápidos
Reportar valoración
hace 1 día
Opinión verificada
Tardaron en mandarme la pieza porque no estaba en stock y me mandaro otra diferente pero me servía a la perfección. Podrían haberme ofrecido directa mente la réplica y así no hubiese tenido que esperar tanto tiempo. La pieza hace su función perfectamente.
Reportar valoración
hace 2 días
Opinión verificada
Todo correcto y rápido, Gracias
Reportar valoración
hace 2 días
Opinión verificada
Primera com para que realizó y ha salido todo perfecto, volveré a comprar.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.