FixPart.es- Logotipo - Valoraciones

FixPart.es
Valoraciones:

7857 valoraciones en los últimos 12 meses16.712 opiniones en total  

4,35
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 jul 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
FixPart.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .

la valoración más crítica

26 abr 2023
 Opinión verificada
he comprado una junta de puerta de nevera para el modelo de nevera con numero de serie compatible en cuanto a medidas y no esta bien fabricada por lo que hay que hacer mas fuerza de lo normal para que cierre y a la que te descuidas te escupe la puerta.... me pongo en contacto con ellos para explicar el caso y tras decirme que no es el modelo exacto ( en cuanto a chasis de nevera es el mismo) cambia electronica accesorios.. Total... que no se hacen cargo de los portes y que corren de cuenta del comprador... no lo veo justo si la junta cerrara bien y la quisiera devolver seria correcto pero siendo como es... pues me parece una mala actuacion por parte de esta empresa.... no volvere a comprar aqui ni recomiendo que compres y si no hay mas remedio.... PAGAR CON PAYPAL
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre FixPart.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(244)
(768)
Restablecer
31 jul 2023
 Opinión verificada

Producto me llego roto cristal lavadora

Producto me llego ropa pedido la devolución y no me la hacen fatal
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
1 ago 2023
Buenos días, siento oír eso. Le hemos reenviado el producto gratuitamente. Si sigue habiendo algún problema con el producto, le rogamos que nos lo comunique. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
10 jul 2023
 Opinión verificada
He pedido un repuesto para un frigorífico y me ha venido con fisura
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
11 jul 2023
Buenos días, siento oír eso. Le hemos reenviado el producto gratuitamente. Si sigue habiendo algún problema con el producto, le rogamos que nos lo comunique. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
30 oct 2023
 Opinión verificada
No he recibido el pedido todavía desde hace 3 meses. Una verguenza
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
31 oct 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el proveedor y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Juliete, servicio de atención al cliente FixPart
23 may 2023
 Opinión verificada
Mi mercancía se ha perdido por el camino. ¿Ahora que puedo hacer?
Reportar valoración
8 jul 2023
 Opinión verificada
He recibido roto el repuesto solicitado y aún no obtuve respuesta
Reportar valoración
10 may 2023
 Opinión verificada
LO DE LA ENTREGA ES DE LO PEOR QUE ME HAN ENTREGADO A SIDO PESIMO
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
12 may 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido a tiempo. Lamentablemente, la entrega se retrasó un poco, por lo que le pedimos disculpas. Si aún así hubiera algún problema con el producto, le rogamos que nos lo comunique. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
2 dic 2023
 Opinión verificada
Pago la mercancía, me dicen que la han entregado y no es verdad
Reportar valoración
7 nov 2023
 Opinión verificada
10 días y todavía no tengo el paquete y dijeron entre 1 y 3 dias
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
8 nov 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Veo que ha sido devuelto. Nos hemos puesto en contacto con usted para asegurarnos de que seguirá recibiéndolo. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
1 oct 2023
 Opinión verificada
No me convence pide mi cue ta bancaria y eso no me da fiabilidad
Reportar valoración
17 sept 2023
 Opinión verificada
Ni ganas de valorar en cuanto llegue la pieza la mando de vuelta
Reportar valoración
6 ago 2023
 Opinión verificada
No he recibido la mercancía, pero ya la pagué…. ¿cuándo llegará?
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
7 ago 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
9 jun 2023
 Opinión verificada
El tapon azul de la rosca viene defectuoso y no se puede roscar.
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
9 jun 2023
Buenos días, Lamento saber que el producto no se entregó en buenas condiciones. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
27 nov 2023
 Opinión verificada
Aún no he recibido el pedido, ni me han contactado los de Seur.
Reportar valoración
7 ago 2023
 Opinión verificada
Me ha llegado mi paquete defectuoso y no me hacéis ningún caso
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
8 ago 2023
Buenos días, Lamento saber que el producto no se entregó en buenas condiciones. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
4 sept 2023
 Opinión verificada
ME FALTA UNO DE LOS RECAMBIOS COMPRADOS, QUE NO ME HAN ENVIADO
Reportar valoración
IC
INES C.
Pola de Siero
22 jul 2023
 Opinión verificada
Todavía no recibí el pedido. Cada día lo atrasa al siguiente
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
24 jul 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
10 jul 2023
 Opinión verificada
Una mierda, no me Dan información y no he recibido el paquete.
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
12 jul 2023
Buenos días. Lamento saber que aún no ha recibido su pedido. Veo que todavía está en camino. Le hemos enviado el tracking que le permite seguir el envío. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
21 jul 2023
 Opinión verificada
El día 3 hice un pedido y hoy 20 no he recibido la mercancía
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
24 jul 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
17 ago 2023
 Opinión verificada
me han enviado un paquete vacío sin lo que pedí el cojinete
Reportar valoración
14 jun 2023
 Opinión verificada
El pedido no me ha llegado i no me devolvieron el dinero
Reportar valoración
Respuesta de FixPart.es
15 jun 2023
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart