Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
he comprado una junta de puerta de nevera para el modelo de nevera con numero de serie compatible en cuanto a medidas y no esta bien fabricada por lo que hay que hacer mas fuerza de lo normal para que cierre y a la que te descuidas te escupe la puerta.... me pongo en contacto con ellos para explicar el caso y tras decirme que no es el modelo exacto ( en cuanto a chasis de nevera es el mismo) cambia electronica accesorios.. Total... que no se hacen cargo de los portes y que corren de cuenta del comprador... no lo veo justo si la junta cerrara bien y la quisiera devolver seria correcto pero siendo como es... pues me parece una mala actuacion por parte de esta empresa.... no volvere a comprar aqui ni recomiendo que compres y si no hay mas remedio.... PAGAR CON PAYPAL
Avisar en la app que la devolución¹, en su caso, corre a cargo del comprador y que no se puede usar el embalaje producto para devolver este por lo que es necesario adquirir otro embalaje donde poner el embalaje y etiquetarlo como "fragil" locales absurdo y encarece en demasia el proceso. En n/caso se trataba de una manguera aspirador (plastico) y la devolución nos ha costado cerca de 2/ 3 del precio del producto. Mal, muy mal. Cosa que haremos constar en las redes sociales para público conocimiento pues nos sentimos engañados
Tiempo de entrega estimado....producto igual que la foto y buen embalaje
Tiempo de entrega estimado....producto igual que la foto y buen embalaje
Reportar valoración
hace 18 horas
Opinión verificada
Todo ok. La entrada rápida y exactamente lo que había pedido, en la web muy fácil elegir lo que necesitas
Reportar valoración
hace 18 horas
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 19 horas
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 20 horas
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 20 horas
Opinión verificada
Gran servicio, precio ajustado y buena asistencia al cliente.
Reportar valoración
hace 20 horas
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 20 horas
Opinión verificada
Las piezas enviadas no coinciden con el modelo de mi frigorifico
Reportar valoración
hace 20 horas
Opinión verificada
Me encanto el trato en la compra, tambien el amplitud de su catalogo, y la facilidad para encontrar el repuesto que me hacia falta.
No puedo imagenar que se puede hacer para mejorar el servicio
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.