Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
I had a terrible experience with this company. There is no contact number. I used their platform to contact them with NO response. I ordered a range hood grease filter and got the wrong one. FixPart does not pay for delivery so I had to pay delivery. They sent me a return form to be sent with the filter. I went to the post office with the box and it would cost me more than three times what I paid for the filter. The least they could do is to allow you to pay the same you pay to get the package to your home to return it. Now I’m stuck with a filter that I can not use. Do not use this company.
Tuve una experiencia terrible con esta empresa. No hay número de teléfono para contactar con ellos. Usé su plataforma para contactarlos sin respuesta. Pedí un filtro de grasa para campana extractora y me enviaron la incorrecta. FixPart no paga el envío, así que tuve que pagar el envío. Me enviaron un formulario de devolución para ser enviado con el filtro. Fui a correos con la caja y me iba a costar más del triple de lo que pagué por el filtro y el envío. Lo mínimo que podrían hacer es permitirte pagar o usar la misma empresa de transporte para la devolución. Ahora estoy atrapada con un filtro que no puedo usar. No uses esta compania.
No me traen el pedido completo y no me informan que no tienen stock, pero cobrarlo si lo han cobrado
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Respuesta de FixPart.es
17 may 2023
Buenos días, En el momento de su pedido, lamentablemente no teníamos todos los productos en stock (ya no). Los productos que sí teníamos en stock ya le han sido enviados, por lo que no tiene que esperar por ellos. La otra parte del pedido se entregará más adelante. Michèle, servicio al cliente FixPart
16 may 2023
Opinión verificada
EXCELENTE
El producto reúne todas las expectativas, buena calidad y puntualidad en la entrega. Muy recomendable la web y el servicio, responde de forma eficiente a las necesidades del cliente. Gracias.
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16 may 2023
Opinión verificada
ENVIO RAPIDO, PIEZA DE REPUESTO SIN NINGÚN PROBLEMA, REPETIRÉ
He recibido un sólo elemento (rueda de cesto inferior de lavavajillas) cuando creí comprar 8.
Cuando hice la compra había 8 productos (ruedas de cesto inferior de lavavajillas ) en la imagen , al lado una cantidad, sin especificar que el precio era por unidad.
Me parece un fraude. He pagado un precio totalmente abusivo.
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Respuesta de FixPart.es
17 may 2023
Buenos días, Todos nuestros productos se entregan tal y como aparecen en la página web. Si tiene alguna duda sobre el producto correcto, no dude en comunicárnoslo. Michèle, servicio al cliente FixPart
16 may 2023
Opinión verificada
Aún no he recibido el pedido ni tengo noticias sobre el ponía entrega en 48h y no he recibido nada y los enlaces d seguimiento no siempre funcionan.
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Respuesta de FixPart.es
17 may 2023
Buenos días. Lamento saber que aún no ha recibido su pedido. Veo que todavía está en camino. Le hemos enviado el tracking que le permite seguir el envío. Michèle, servicio de atención al cliente FixPart
16 may 2023
Opinión verificada
Muy buena compra
La pieza que compré iba perfecta. Igual que la que necesitaba.
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16 may 2023
Opinión verificada
¡Estupendo!
La página es genial, tienen un montón de cosas y el envío súper rápido. ¡Repetiré seguro!
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16 may 2023
Opinión verificada
El servicio es bueno
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16 may 2023
Opinión verificada
Rapidez y buen servicio
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16 may 2023
Opinión verificada
la pagina esta bien
Pues la verdad que la pagina esta bastante bien, y el servicio ha sido tambien muy bueno. asi que a primera vista , no tengo pegas.
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16 may 2023
Opinión verificada
muy profesionales, serios y eficientes
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16 may 2023
Opinión verificada
encuentro los recambios que busco y lo recibo en tiempo
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16 may 2023
Opinión verificada
Una web muy completa, selección de producto fácil y con información clara. El filtro de piezas compatibles mediante el número de producto facilita muchísimo la elección. La entrega muy rápida.
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16 may 2023
Opinión verificada
Rapidez entrega y fácil identificación repuesto
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16 may 2023
Opinión verificada
UNA EMPRESA SERIA Y MUY RECOMENDABLE
Pedí un producto que encontré a buen precio dentro de un amplio abanico de opciones y me ha llegado en un tiempo relativamente corto.
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16 may 2023
Opinión verificada
Rapidez, confianza
Rapidez, reportes de seguimiento excelentes, mi primera vez que compro en fixpart y nomsera la ultima! Me han generado confiamza. Gracias!
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16 may 2023
Opinión verificada
10
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15 may 2023
Opinión verificada
Me ha llegado rapido y he podido reparar el lavaplatos yo mismo.
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15 may 2023
Opinión verificada
Los portes en caso de devolución podían estar incluidos
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.