Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
he comprado una junta de puerta de nevera para el modelo de nevera con numero de serie compatible en cuanto a medidas y no esta bien fabricada por lo que hay que hacer mas fuerza de lo normal para que cierre y a la que te descuidas te escupe la puerta.... me pongo en contacto con ellos para explicar el caso y tras decirme que no es el modelo exacto ( en cuanto a chasis de nevera es el mismo) cambia electronica accesorios.. Total... que no se hacen cargo de los portes y que corren de cuenta del comprador... no lo veo justo si la junta cerrara bien y la quisiera devolver seria correcto pero siendo como es... pues me parece una mala actuacion por parte de esta empresa.... no volvere a comprar aqui ni recomiendo que compres y si no hay mas remedio.... PAGAR CON PAYPAL
Es maravilloso encontrar repuestos de todos los electrodomésticos sea cual sea su marca y edad. Página muy buena para la
búsqueda . Rápidos en la entrega . Gestión de devoluciones con atención personal . Muy recomendable !!!!
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hace 5 días
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La sencillez en la compra y la información sobre el envío, así como su rapidez. Como mejora les sugiero que se cuide más el envoltorio del envío, ya que la caja de cartón llegó algo deteriorada, aunque no afectó al producto.
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hace 11 días
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Súper recomendable
Buenos días,
Estoy súper satisfecha con la compra realizada. Ha sido la primera vez que he comprado en esta página, pero sin duda no va a ser la última. Ha llegado rápido, bien protegido y sin ningún problema.
Un saludo
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hace 5 días
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conseguí la pieza que no encontraba en otro sitio
Tengo un horno Cooke & Lewis y se estropeó el sensor de temperatura, no lo encontré en ningún sitio excepto aquí, el envío además fue muy rápido.
Ahora por fin, después de 4 meses, ya tengo horno funcional de nuevo.
10/10
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hace 12 días
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Pedido entregado muy rápido.
Es la primera vez que trabajo con ustedes, pero no será la última.
Muy agradecido con la rapidez en el servicio, en la entrega del producto y en la información del seguimiento del mismo.
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hace 12 días
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servicio rápido pero se podría mejorar el embalaje, el producto llego con el embalaje roto y un poco deteriorado el metraquilato en una esquina, aunque se ha podido montar sin mayores consecuencias.
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2 abr 2024
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Estoy contento con el Serbicio y la rapidez de entrega lo inico que no tengo teléfono de contacto de la tienda por lo demas os doy un 10 espero que subáis así de bien gracias
Jose Luis fernandez
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hace 2 días
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Me encanto el trato en la compra, tambien el amplitud de su catalogo, y la facilidad para encontrar el repuesto que me hacia falta.
No puedo imagenar que se puede hacer para mejorar el servicio
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21 mar 2024
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El producto muy bueno , la empresa de transporte muy mal , en el seguimiento del paquete pone que no estábamos en casa y no hemos recibido ninguna llamada estando en casa todo el día .
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hace 8 días
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El envío ha sido rápido y eficaz. Aunque la caja del producto venía un poco aplastada, quizá por motivo del transporte. Pero en conjunto ha sido satisfactoria la tarea. Un saludo
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hace 10 días
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Lo único el seguimiento porque no podia comunicarme con nadie desde España, si me contestaron por mail pero no hay teléfono de contacto, por lo demás la mercadería llegó
Gracias
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1 abr 2024
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Me ha gustado lo rápido que han solucionado el incidente que ha habido con mi compra, y como me han atendido y su amabilidad, gracias asi funciona una empresa que trabaja bien
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23 mar 2024
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Todo perfecto, conseguí exactamente el recambio de la bandeja para mo frigorífico que tenía rota y lo entregó Seur, indicando antes el día y la hora de entrega con un mensaje.
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2 abr 2024
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Buenos días. Podrían contemplar que los envíos de piezas pequeñas fueran más económicos, con otras alternativas de envío. A veces vale el envío casi como el valor de la pieza
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hace 5 días
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Felicidad
Me a gustado la rapidez desde que pedí el pedido, me a llegado el gran catálogo que tienen, me an ido avisando en casa paso que a dado mi pedido lo recomiendo totalmente
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hace 6 días
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Rapidez, entrega y página web muy correctas.
Rapidez, buen servicio, el producto encaja perfectamente . Web correcta, intuitiva , filtros de búsqueda muy útiles y es sencillo encontrar el producto que se necesita.
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hace 10 días
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Excelente atención al cliente. Tuve una incidencia con un producto, pero supieron resolver muy oportunamente enviandome otro producto en excelente estado.. Recomendado.
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2 abr 2024
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Goed overzichtelijke website met gemakkelijke bestelling en met een vlugge & perfecte levering. Was mijn éérste bestelling en deze heeft 10/10 dus nieuwe klant erbij.
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hace 12 días
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Cristal frigorífico
Compré una bandeja de cristal para una nevera que se rompió y me fué genial. Producto 100% original del frigorífico. Además, en 3 días lo tenia en casa. Gracias!
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29 mar 2024
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Mi pedido no ha llegado completo. Sólo ha llegado un frutero de los dos que he pedido y la bandeja de la puerta no ha llegado.De los tres artículos pedidos solo
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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