FixPart.es

Valoraciones:

La oferta de repuestos y la disponibilidad es muy buena. El servicio de búsqueda de los repuestos, su búsqueda, selección y entrega han sido claros y rápidos. Los precios son muy altos en mi caso en concreto, pero por lo que hemos podido comprobar es una cuestión generalizada en las juntas y sellos de BSH. Una cuestión a revisar es cobrar un suplemento por el uso de determinadas formas de pago. Esta práctica no cumple con la legislación vigente en UE acerca de sistemas/ medios de pago. El embalaje empleado, aunque correcto y resistente es totalmente desproporcionado con lo enviado. Las juntas tóricas adquiridas podían enviarse en un pequeño sobre acolchado o una caja de 5x5x3 centímetros máximo o similar en vez de en una de 30x20x5 centímetros que supone un gasto en espacio y recursos materiales innecesario.

Adquirimos una pieza de la puerta de la lavadora que se había estropeado de la misma marca que nuestro electrodoméstico. La pieza llegó en perfecto estado y precintada, fue complicada de instalar, pero ha encajado de maravilla. Muy satisfecho con la compra. No le pongo 5 estrellas porque el precio me pareció elevado para tratarse de una pieza de plástico que debería resultar más económica, pero estamos contentos con la compra, así que recomendaríamos Fixpart.

Un descubrimiento magnífico, pedí una bandeja de una puerta de una nevera que me fue muy difícil de encontrar a un precio razonable por otros lados y aquí la encontré bien de precio, por poner una pega tube que hacer dos pedidos el primero a pesar de que ponía que había stock y lo enviaban en 48h se retrasó más de un mes y tuve que anularlo, el segundo si lo tube en tiempo

Hola buenas, por la parte de la página web y la selección del producto, todo de maravilla. El pedido a llegado en perfectas condiciones y muy bien empaquetado. Por otra parte en el correo de seguimiento del producto ahí tengo que decir que en mi caso que al pi char en el seguimiento venía todo en inglés y no tenía forma de ver por donde estaba mi pedido.

Por parte de Fixpart, un 10. Por parte del transporte Chronopost, que en España trabaja con SEUR, un desastre por parte de SEUR. Retraso en la entrega, nula información y arrogancia supina en atención al cliente. Espero que trabajen con otro transportista. Es más, espero que nunca nadie más trabaje con SEUR y desaparezcan del panorama logístico.

Me ha gustado mucho la rapidez en la respuesta y la ayuda recibida para acertar en la compra del producto correcta. No me ha gustado que estando en el domicilio de entrega el pedido lo hayan dejado en otro lugar. En un estanco, sin comprobar que en la dirección indicada había portero para la recogida

Compré una resistencia para el horno. Es tal cual la descripción de momento no está cambiada, la entrega por FedEx fue con un poco de retraso pero me llamaron antes de la entrega y todo correcto. Bastante contenta con todo el proceso. Ahora ha experar la instalación y que funcione. Gracias

We waited the best part of 6 months for our item but this was not the fault of Fixpart. The delivery company never delivered it correctly. It would be interesting to be an “eye in the sky” and see where it actually went!!! Shannon was extremely helpful in getting another one sent👍🏻