Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
I had a terrible experience with this company. There is no contact number. I used their platform to contact them with NO response. I ordered a range hood grease filter and got the wrong one. FixPart does not pay for delivery so I had to pay delivery. They sent me a return form to be sent with the filter. I went to the post office with the box and it would cost me more than three times what I paid for the filter. The least they could do is to allow you to pay the same you pay to get the package to your home to return it. Now I’m stuck with a filter that I can not use. Do not use this company.
Tuve una experiencia terrible con esta empresa. No hay número de teléfono para contactar con ellos. Usé su plataforma para contactarlos sin respuesta. Pedí un filtro de grasa para campana extractora y me enviaron la incorrecta. FixPart no paga el envío, así que tuve que pagar el envío. Me enviaron un formulario de devolución para ser enviado con el filtro. Fui a correos con la caja y me iba a costar más del triple de lo que pagué por el filtro y el envío. Lo mínimo que podrían hacer es permitirte pagar o usar la misma empresa de transporte para la devolución. Ahora estoy atrapada con un filtro que no puedo usar. No uses esta compania.
Fácil de localizar el repuesto que se necesita en la página web de la empresa. Llego perfectamente aunque hubo un problema con la dirección de entrega que dieron al transportista. Al final todo se arregló y llegó bien.
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hace 5 días
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Todo bastante bien excepto el tiempo de entrega, tardó muchísimo en llegar el paquete,no sé si por culpa vuestra o de la empresa de mensajería,lo cierto es que ya lo daba por perdido.
Sino, hubieran sido 5 estrellas.
Mi experiencia ha sido gratificante.
Tanto la búsqueda del producto en la web, el proceso de envío que fue bastante rápido y la calidad del servicio, el paquete venía super bien protegido, así da gusto comprar.
La rapidez y la calidad del servicio aunque no es del todo identica a la pieza es un milimetro más ancha a pesar de que en la web ponía el model correcto, pero bueno con la grapa ajusta bien y no pierde agua
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2 mar 2024
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Got the part I wanted at a reasonable price. When ordered it was out of stock but fixpart kept me informed as to when it would be available and delivered as soon as it was, very happy with their service.
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7 mar 2024
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Me gusta que te dan una franja horaria de entrega, si bien no la han respetado; ha llegado dos horas antes. Imagino que sí yo no hubiera estado para recogerlo, hubieran vuelto en el horario previsto.
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7 mar 2024
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Ya Hice varios pedidos de recambios,y todo perfecto el producto llega muy bien empaquetado y al día siguiente de pedirlo.
No tengo duda, que si lo necesito, seguiré haciendo pedidos en esta web
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hace 10 días
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Me ha gustado la cantidad de repuestos que hay y la rapidez del servicio.
A mejorar poner alguna foto más del repuesto para poder verificar visualmente que la pieza adquirida es la correcta
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hace 8 días
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El producto muy bueno , la empresa de transporte muy mal , en el seguimiento del paquete pone que no estábamos en casa y no hemos recibido ninguna llamada estando en casa todo el día .
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12 mar 2024
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Filtro de aire
Necesitaba un filtro de aire para un frigorífico Liebherr y aunque tenía dudas de que fuera original realmente sí lo era
El tiempo de entrega de acuerdo a lo que anuncian.
Satisfecho
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5 mar 2024
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Todo perfecto
Tuve un problema con el pedido,pero lo gestionaron y solucionaron rapidamente.El producto acorde a lo descrito asi que todo perfecto, tanto los productos como la atención al cliente.
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hace 11 días
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BASTANTE BUENA
En general la pagina esta bastane bien. En mi caso en concreto ha faltado fotos para ver la pieza desde varios puntos de vista para asegurar que la pieza que compras es la correcta
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7 mar 2024
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Excelente, rapidez en el envío, trato directo y seguimiento del producto en todo momento, seguro GRATUITO, por pérdida o retraso en la entrega.
Lo recomiendo si dudar.
Gracias.
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14 mar 2024
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Pàgina y producto correcto, según especificaciones. Sólo un pero, opinión personal, deberían poner el precio con IVA desde un principio para no generar dudas.
100% recomendable
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1 mar 2024
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Compromiso
Hola:
Por ser la primera compra que he realizado,todo bien información correcta a través del correo y formalidad, sobre todo cumplir con la fecha inicialen de la entrega....ok
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hace 7 días
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Todo perfecto, conseguí exactamente el recambio de la bandeja para mo frigorífico que tenía rota y lo entregó Seur, indicando antes el día y la hora de entrega con un mensaje.
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7 mar 2024
Opinión verificada
Llegó rapidisimo en menos de 48h, la pieza era original y la que necesitaba, se la puse y todo perfecto! recomiendo sin duda, es algo mas caro que otros pero evitas problemas.
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9 mar 2024
Opinión verificada
FixPart tiene una manera fácil de encontrar exactamente la pieza que me faltaba. Así que no tenía que buscar en otra documentación, ni adivinar. Ya lo he usado varias veces.
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8 mar 2024
Opinión verificada
Una experiencia muy buena, servicio muy rápido en el el envio, en la notificaciones via mail.
Solo la recepción que se adelanto a la hora citada, lo cual no siempre es bueno.
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6 mar 2024
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Contenta
La parte era lo que necesitaba, única tienda donde era descripción más completa y indicado a que modelos de lavadora vale.
Entrega muy rápida!
Todo perfecto, muchas gracias!
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Valoraciones importadas
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