Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan que el proceso de reserva y compra es muy sencillo, ágil e intuitivo. La atención al cliente es valorada como rápida, amable y útil, y muchos resaltan la eficacia con la que se resuelven incidencias. Los precios competitivos y las ofertas superiores a las de otras compañías reciben comentarios positivos, así como la claridad general de la información proporcionada. Además, los usuarios aprecian la variedad de horarios, rutas y compañías disponibles, lo que permite una mayor personalización del viaje. La rapidez tanto en la gestión de la reserva como en la respuesta a dudas también es muy valorada. Algunos clientes sugieren mayor claridad en la información sobre billetes, descuentos o características del viaje. También se mencionan demoras ocasionales en la atención al cliente y la posibilidad de ofrecer descuentos adicionales.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesclickferry.com
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Saco mucho billetes por esta página por clifferring nunca he tenido problemas si ha habido un problema por mi parte algún error en los apellidos o el abecedario poner un g en vez de una j enseguida he llamado por teléfono y me lo han resuelto para poder sacar los embarques como comento ningún problema o déis cambiados que me pasó otra vez puse los mismos DNI billetes distintos para mí un 10 muchas gracias por todo
Respuesta de clickferry.com
Buenos días, Muchas gracias por confiar en nosotros de forma habitual. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva y que, cuando ha surgido alguna incidencia, nuestro equipo ha podido ayudarle de forma rápida y eficaz.
Gracias por su confianza.
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En Balearia despues de trastear me hizo una subida y me salía más caro, con click ferry he tenido un ahorro de casi 200 €, el mismo primer precio de Balearia mas una pequeña comisión de 30 euros, soy un cliente normal, no tengo vinculación con la empresa, cuando yo leo valoraciones siempre pienso que es alguien de la empresa cuando la critica es muy buena, yo ya te digo que no.
Respuesta de clickferry.com
Buenos días. Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha podido encontrar una mejor opción de precio y que el proceso le ha resultado satisfactorio. Trabajamos para ofrecer siempre las mejores tarifas
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Troppi cani e tutti senza museruola. Troppo freddo sulla nave, va bene contrastare diffusione batteriologica ma neanche scendere ammalati. Poltrone non reclinabili, mai trovate! E niente spine per ricarica telefono - per esempio su navi Fred Olsen, ogni poltrone ha la sua presa, cine nei treni.
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Mi opinión
Lo malo es que tardan en responder pero una vez que se consigue contactar, es una maravilla trabajar con ustedes. Siempre me atienden de maravilla ya resuelven todas mis dudas. El sábado me ayudó Nerea. Profesional y amable.
Respuesta de clickferry.com
Gracias por compartir tu opinión ✨
Lamentamos la demora en la respuesta, aunque nos alegra saber que, una vez en contacto, la atención ha sido de tu agrado y que pudimos resolver tus dudas.Trasladaremos tu comentario a nuestra compañera.
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Tipos de vehiculos
Todo muy cómodo pero gracias a la compañeras de atención al cliente me ayudaron a la hora de abre seleccionar el camarote. Y cuando he tenido que seleccionar los vehículos no tenéis en cuenta los quads y ATV’s que son de 4 ruedas pero no ocupan como un coche ni como un buggy. He tenido que poner como si fuera moto pero ocupa más.
Respuesta de clickferry.com
Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que el proceso le ha resultado cómodo y que nuestro equipo de atención al cliente pudo ayudarle. Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando y ofrecer opciones más ajustadas a cada necesidad.
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Estoy muy contento con ustedes, he viajado varias veces, no he tenido de momento ningún problema, comparando precios ustedes los tienen bien, gracias por la facilidad de búsqueda.
Un saludo.
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu valoración ✨
Nos alegra mucho saber que estás contento con nosotros y que, después de varios viajes, tu experiencia ha sido positiva. Seguiremos trabajando para ofrecer buenos precios y una búsqueda fácil y cómoda.
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Agencias muy profesionales y amables tratan muy bien aunque que he perdido la billetes de barco por el retraso nos han cambiado sin ningún problema por la siguiente día
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu valoración ✨
Nos alegra mucho saber que recibiste una atención profesional y amable, y que pudimos ayudarte con el cambio de billetes tras el retraso. Trabajamos siempre para ofrecer soluciones y la mejor atención posible.
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El viaje fue fabuloso, fue mi primer viaje pero espero que no sea el último. Aunque son 7 horas de viaje, se hace ameno porque el barco tiene todas las comodidades. Los sillones tanto de la cafetería como otras salas son cómodos, la cafetería 24 horas a precio asequible, los baños muy limpios y el personal era súper amable. Lo único que mejoraría sería la información a la hora de adquirir los billetes, porque las fotos que salen no son lo que vi en el ferry.
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Propone rápidamente la mejor combinación de horarios y precios de acuerdo con lo indicado por el usuario.
El proceso es rápido, sencillo y eficiente
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Llevo años trabajando con vosotros y es un placer como rápido y sencillo utilizar y siempre hay un problema me lo solucionan. 100 × 100 recomendable.
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu valoración ✨
Nos alegra muchísimo saber que llevas años confiando en nosotros. Comentarios así nos motivan a seguir mejorando cada día.
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Mejor precio y excelente atención al cliente
Me ha gustado el precio, llevaba días buscando, he encontrado en clickferry el mejor precio durante mi búsqueda. Y la atención al cliente. Me surgieron dudas y me las resolvieron muy amablemente de verdad por teléfono.
Muchísimas gracias ☺️
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Muy buena experiencia con Clickferry. Plataforma sencilla, rápida y con excelentes precios. Totalmente recomendable para reservar billetes de ferry sin complicaciones.
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu valoración ✨
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De momento todo bien. Aunque todavía no he viajado. Pero la atención telefónica ha sido excelente como la resolución de un problema.
Muchas gracias
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu valoración ✨
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Para mí está todo bien lo único que faltaría indicar los camarotes con ventana o sin ventana, ah y otra cosa donde se cogen los cupones para descuentos porque me ponen poner el descuento pero no sé dónde tengo que dar para saber los que tengo de descuento yo pues soy bastante habitual vuestro gracias
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu estupenda valoración ✨
Nos alegra que tu experiencia haya sido tan buena 😊
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Buena experiencia de usuario para…
Buena experiencia de usuario en el proceso de compra. La solicitud de factura resulta muy práctica, y la atención tanto por correo como por vía telefónica es rápida y eficaz para resolver cualquier percance.
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Muy recomendable para viajar.
Increíble compañía para viajar en ferry y muy atentos con el cliente tuvimos un error por nuestra parte y nos lo solucionaron al momento.
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu valoración ✨
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que pudimos ayudarte rápidamente a solucionar el error. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible a nuestros clientes.
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Hola la gestión muy bien
Las indicaciones para las oficinas de gnv malísimas
Y notificar una incidencia:esta madrugada en vez de poner la calefacción pusieron el aire acondicionado de madrugada eso era un congelador . también he de decir que es la primera vez que me ha pasado siempre ha sido genial los trayectos pero está madrugada eso no es humano
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Permite viajes con combinaciones de compañias. Falta mejorar que interesa un comparador de trayectos y prwcios (por ejemplo desde mallorca hay 2 puertos a valencia que tambien tiene 2 puertos)
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu comentario ✨
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Personal muy amable y resolutivo
Tarifas incluso más bajas que las propias navieras. Pero, sobre todo, destaco la labor de una de sus empleadas de Atención al cliente, Irene Domínguez, que ha gestionado a la perfección, muy amablemente y con muuuucha paciencia el cambio del viaje solicitado. Enhorabuena y muchas gracias por tu ayuda.
Respuesta de clickferry.com
Agradecemos mucho tu valoración.
Opiniones como la tuya nos motivan y ayudan a que otros viajeros reserven con más tranquilidad. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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Très bonne expérience en achetant mon ferry pour l’Algérie avec Clickferry. Le site est simple et facile à utiliser, et le service client est parfait. Je recommande.
Respuesta de clickferry.com
Gracias por tu valoración ✨