El género espectacular. Y agradecer que en la web destaquen los productos de temporada.
Pero además compartir una experiencia que me ha generado tremenda confianza. Llevo mucho tiempo comprando pescado y otro género online. Y entre otras trabajo de asesora gastronómica, por lo que aconsejo/desaconsejo según criterios de calidad y también de funcionamiento de empresa proveedora. Escribí un mail por una pequeña incidencia que tenía que ver con el transporte del género. Me llamaron de inmediato. También de la empresa de transporte. Todo por supuesto desde el respeto y la consideración, un fallo lo tiene cualquiera. Pero es motivo de confianza y seguridad una respuesta rápida y resolutiva.
En mi opinión los pesos de los productos que recibes no coinciden con lo encargado, aún teniendo en cuenta las diferencias por limpiar el producto.
Por ejemplo, encargue sepia por un kilo y al no haber producto suficiente me hicieron un calculo sobre 850 gramos en bruto y recibí en limpio 605gr, creo que casi 250 gr por eviscerar es un poco demasiado.
Pedí salmonetes y en lugar de recibir tres o cuatro recibí unos 12 pequeños
El género espectacular. Y agradecer que en la web destaquen los productos de temporada.
Pero además compartir una experiencia que me ha generado tremenda confianza. Llevo mucho tiempo comprando pescado y otro género online. Y entre otras trabajo de asesora gastronómica, por lo que aconsejo/desaconsejo según criterios de calidad y también de funcionamiento de empresa proveedora. Escribí un mail por una pequeña incidencia que tenía que ver con el transporte del género. Me llamaron de inmediato. También de la empresa de transporte. Todo por supuesto desde el respeto y la consideración, un fallo lo tiene cualquiera. Pero es motivo de confianza y seguridad una respuesta rápida y resolutiva.
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20 nov 2023
Opinión verificada
Muy bien la atención, pues me llamaron para decirme que los percebes llegarían el viernes y no el miércoles. Muy bien embalados y fríos. Lo que ya no estoy de acuerdo es en el tamaño. Pedí y pagué medianos y los he visto pequeños. No sé cómo deberían ser, pero éste año comí en un restaurante medianos y eran más grandes. SALUD.
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4 abr 2023
Opinión verificada
Fue el primer pedido, pero no será el último. Es pescado vino en el plazo indicado vino en perfecto estado, muy bien embalado.Lo congelamos 24 horas porque era pescado blanco y lo comimos al día siguiente. Calidad suprema exquisita y no podemos más que recomendar este servicio porque quedamos muy contentos.
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23 may 2023
Opinión verificada
Generalmente el producto es fantástico. Llega en el
Momento en el que se solicita y en muy buenas condiciones. Por poner alguna pega, sería bueno especificar el tamaño de algunos pescados o de los calamares más que el meso por kilogramo
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15 nov 2023
Opinión verificada
Tanto el centollo como la centolla de muy buena calidad, lo único que a los machos le faltaba a cada uno una pata pero estaban en comida y estaban muy sabrosos , el envío súper rápido y el empaquetado perfecto lo recomiendo.
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23 ago 2023
Opinión verificada
El material excelente el transporte malo bastante malo y peligroso ya lo expuse y mandé fotos una caja rota, es el caso, o con precinto retirado, es para devolverla nadie sabe lo que han podido echar dentro
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4 sept 2023
Opinión verificada
La experiencia es excelente en todos los sentidos!! Y cuando habres la caja te impregna un excelente olor a mar que es una maravilla. Muchas gracias por cuidar que el género llége en óptimas condiciones.
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23 abr 2023
Opinión verificada
Sobre todo lo fresco de todos sus productos, que se nota en su sabor. Y también destacar la rapidez del envío, así como el envasado. Todo perfecto. Seguiré comprando productos de esta casa.
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9 ago 2023
Opinión verificada
Ostras en verano
Una docena de ostras de tamaño pequeño.
Era la segunda vez que las compraba.
Una de ellas ya estaba abierta y el resto no me costó mucho abrirlas.
La calidad de las anteriores era mayor.
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15 oct 2023
Opinión verificada
Todo súper fresco , atencion y llega en el día previsto
Empaquetado correctamente. Y por supuesto ( en el caso de los percebes , de los que somos consumidores ) excelente calidad.
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21 nov 2023
Opinión verificada
Perfecto
Ya es el segundo año que compro en esta empresa . Y todo perfecto la calidad del
Producto súper buena , ellos muy atentos a la hora de sus pedidos. Buen trabajo!
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1 oct 2023
Opinión verificada
A calidades do producto é excelente.
Hay que mellorar o servizo de entrega. Aínda que non é culpa de Fresco y del mar, SEUR debería coidar as caixas na entrega.
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30 may 2023
Opinión verificada
Calidad de primera en rape y salmonete, frescura y rapidez de entrega. Todo muy bien embalado.En todo momento conocía las etapas de entrega del producto.
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2 may 2023
Opinión verificada
Todo perfecto y a tiempo.
La verdad es que llegó sin ninguna incidencia, me llamaron para cambiar una de las cosas del pedido y fue todo genial, volveré
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