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City-piel.es
Valoraciones:

129 valoraciones en los últimos 12 meses231 opiniones en total  

4,76
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 8 sept 2021
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City-piel.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

22 jul 2023
 Opinión verificada
Excelente vendedor con una respuesta rápida en sus servicio de atención al cliente. Sólo podría valorar negativamente los costes de envío, que creo son excesivos si compras artículos de un precio superior a 250€. En esos casos el envío debería ser gratuitos. También el embalaje en que llega el producto podría ser un poco más consistente, las chaquetas llegaron en buenas condiciones, pero los embalajes estaban bastante deteriorados.

la valoración más crítica

18 ene 2024
 Opinión verificada
Mal servicio, mala atención y peor producto. Esta es la segunda compra y no pienso repetir. En la primera el producto era de muy baja calidad, mal tallado y mal cosido, muy bonito la primera puesta pero luego se empezó a descoser por varios sitios, además tuve que cambiar la talla y tuve muchos problemas con la devolución, hasta el punto de decirme que no había entregado el producto en el punto de devolución, menos mal que guardé el resguardo, me trataron fatal y tardaron una barbaridad. En la segunda compra (no se por qué repetí) compré una cazadora de piel que la habían rebajado muchísimo y al final piqué. A la semana siguiente, me escriben diciendo que había un problema de stock y la cazadora no me la podían servir, y que eligiera otro modelo, pero todo era mentira porque la cazadora la seguían vendiendo en el catálogo y la podías comprar sin problema, eso sí, 200 euros más cara. Contacté para que me dieran explicaciones y me trataron fatal. Les dije que me devolvieran el dinero y tardaron casi 15 días en devolverlo. La verdad, lamentable y seguro que contestarán al comentario con cualquier mentira que se inventen para quedar bien, pero lamentable. Como conclusión, no recomiendo City Piel porque no dan buen servicio
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Opiniones sobre City-piel.es

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 Clasificación  
Relevancia
12 ene 2024
 Opinión verificada
Tardo en llegar y se me rompió una cremallera de bolsillo interior el primer dia
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Respuesta de City-piel.es
15 ene 2024
Buenos dias, Lamentamos las molestias. ¿Puedes devolvernos la chaqueta para cambiarla? Le proporcionaremos una etiqueta de devolución. Muy cordialmente,