Camping Sport

Valoraciones

Estimado cliente, Sentimos los comentarios recibidos. Sobre el plazo de entrega, el producto tiene en ficha un apartado donde indica que el plazo de entrega puede ser de hasta 15 días. Y por lo que podemos ver se realizó en plazo. Ese plazo de 15 días es debido a que es producto de volumen que no se entrega con la agencia courier que se utiliza para los productos más pequeños. En algunas ocasiones tardamos menos días pero en este caso hubo un problema con un paquete y esto ha podido causar que tardara algunos días más que otros envíos del mismo producto. Las tiendas de techo es una de las categorías que más se venden en nuestra tienda online y los clientes quedan contentos del trato recibido. Cuando hizo el pedido y contactamos con Vds nos planteó una serie de dudas sobre el producto que atendimos encantados. Y cuando nos informó de la falta de uno de los paquetes hicimos seguimiento y las gestiones oportunas. En ese momento, dependemos de las respuestas de la agencia de transporte. Sentimos mucho que no haya quedado contento con el servicio prestado. Atentamente,

Gracias por su comentario. Simplemente comentar que la tienda Hosa Belice de 350 x 200 cm es la tienda cocina más grande y pesada de la colección, es normal que cueste un poco montarla la primera vez. Hay que ir jugando con la estructura telescópica y las escaletas para dejarla bien tensa. Respecto a la filtración de agua, es normal en la primera y segunda lluvia. Una vez se moja el hilo, dilata y acaba sellando los agujeros producidos al coser durante la confección. Esperamos que no le haya vuelto a dar problemas. Saludos,