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Mumuchu
Valoraciones:

376 valoraciones en los últimos 12 meses4288 opiniones en total  

4,91
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Mumuchu cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

21 may 2023
 Opinión verificada
La variedad de productos que ofrecéis y la estructura de la web para buscar por pedagogías, por marcas, edades, etc., la info ofrecida en el blog como datos adicionales acerca de los productos o las pedagogías, la rapidez de las entregas. Estaría bien por lo menos una vez al año que ajustéis los precios con rebajas de más del 15% que es el máximo de bajar los precios de todos los productos. Bajar el mínimo de pedido para gastos de envío gratuitos para la Península a 35€ por ejemplo, quiero pensar que con el volumen de ventas que tendríais, podríais acordar condiciones más favorables con alguno de los principales transportistas que operan en España.

la valoración más crítica

20 dic 2023
 Opinión verificada
Hice un pedido para navidad que estuvo 3 días en reparto pero nunca me repartieron. Tuve que ir al lmacen del transportista a recogerlo. Elegir un transportista fiable debería ser parte de la experiencia de la compra. Llamé para ver si podíamos ayudar con la entrega pero el horario de atención telefónica es solo de mañanas.
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Opiniones sobre Mumuchu

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
hace 2 días
 Opinión verificada
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hace 4 días
 Opinión verificada
Rapidez, embalaje, producto de calidad
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Respuesta de Mumuchu
hace 4 días
¡Muchas gracias! ^^
hace 5 días
 Opinión verificada

Atención al cliente ràpida y efectiva

Aparte de los productos, me ha parecido muy buena su atención al cliente. El plazo de entrega, también perfecto.
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Respuesta de Mumuchu
hace 4 días
¡Muchas gracias por tu valoración! ^^
hace 6 días
 Opinión verificada
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hace 6 días
 Opinión verificada
todos los globos están en este estado
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Respuesta de Mumuchu
hace 4 días
Lamentamos mucho que hayas recibido el producto en mal estado. Nuestro departamento de atención al cliente contactará contigo para ofrecerte una solución.
hace 7 días
 Opinión verificada
El juego venía en perfecto estado y cualquier duda que he realizado por correo, el departamento ha respondido con rapidez.
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hace 8 días
 Opinión verificada
Todo
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Respuesta de Mumuchu
hace 7 días
¡Gracias por tu valoración!
hace 11 días
 Opinión verificada

Perfecto

Envío rápido y producto excelente
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Respuesta de Mumuchu
hace 10 días
¡Muchas gracias por tu valoración!
13 mar 2024
 Opinión verificada
La rapidez del envío
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Respuesta de Mumuchu
14 mar 2024
¡Gracias por tu valoración!
11 mar 2024
 Opinión verificada
envío muy rápido. eché de menos tener la información del pago total realizado en el albarán
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Respuesta de Mumuchu
12 mar 2024
¡Gracias por tu valoración! Tomamos nota de tu sugerencia.
11 mar 2024
 Opinión verificada
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9 mar 2024
 Opinión verificada
Llevo tiempo comprando en Mumuchu y tanto la calidad y variedad de juguetes como el servicio son impecables. El envío es rapido
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Respuesta de Mumuchu
11 mar 2024
¡Muchísimas gracias por tu valoración!
6 mar 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Mumuchu
7 mar 2024
¡Gracias por tu valoración!
29 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Mumuchu
4 mar 2024
¡Muchas gracias!
28 feb 2024
 Opinión verificada
Los productos y la rápidez de envío
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Respuesta de Mumuchu
29 feb 2024
¡Muchas gracias! ^^
25 feb 2024
 Opinión verificada

Genial!

Ha sido una compra ágil y muy satisfactoria.
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Respuesta de Mumuchu
26 feb 2024
¡Muchas gracias por tu valoración!
24 feb 2024
 Opinión verificada
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22 feb 2024
 Opinión verificada

Me encanto el detalle para mi hija

Mi pedido era para mi hija y lo envolvieron en un papel de regalo y añaderon los globos. Muy detallistas
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Respuesta de Mumuchu
23 feb 2024
¡Muchas gracias por tu valoración!
20 feb 2024
 Opinión verificada
La atención y la rápidez es su punto fuerte. Siempre está actualizada con los mejores materiales pedagógicos!
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Respuesta de Mumuchu
20 feb 2024
¡Muchísimas gracias por tu valoración!
19 feb 2024
 Opinión verificada
Le he dado cuatro estrellas porque la rueda del xilofono de arrastre se cae con mucha facilidad trae una goma pequeña que es muy fácil para que los bebés se la metan en la boca y se la traguen . En rápido les doy cinco estrellas
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Respuesta de Mumuchu
20 feb 2024
Nuestro equipo de atención al cliente contactará contigo sobre lo que comentas del producto. ¡Muchas gracias por tu valoración!