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Mumuchu
Valoraciones:

373 valoraciones en los últimos 12 meses4310 opiniones en total  

4,91
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Mumuchu cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

21 may 2023
 Opinión verificada
La variedad de productos que ofrecéis y la estructura de la web para buscar por pedagogías, por marcas, edades, etc., la info ofrecida en el blog como datos adicionales acerca de los productos o las pedagogías, la rapidez de las entregas. Estaría bien por lo menos una vez al año que ajustéis los precios con rebajas de más del 15% que es el máximo de bajar los precios de todos los productos. Bajar el mínimo de pedido para gastos de envío gratuitos para la Península a 35€ por ejemplo, quiero pensar que con el volumen de ventas que tendríais, podríais acordar condiciones más favorables con alguno de los principales transportistas que operan en España.

la valoración más crítica

20 dic 2023
 Opinión verificada
Hice un pedido para navidad que estuvo 3 días en reparto pero nunca me repartieron. Tuve que ir al lmacen del transportista a recogerlo. Elegir un transportista fiable debería ser parte de la experiencia de la compra. Llamé para ver si podíamos ayudar con la entrega pero el horario de atención telefónica es solo de mañanas.
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Opiniones sobre Mumuchu

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
19 feb 2024
 Opinión verificada
Le he dado cuatro estrellas porque la rueda del xilofono de arrastre se cae con mucha facilidad trae una goma pequeña que es muy fácil para que los bebés se la metan en la boca y se la traguen . En rápido les doy cinco estrellas
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Respuesta de Mumuchu
20 feb 2024
Nuestro equipo de atención al cliente contactará contigo sobre lo que comentas del producto. ¡Muchas gracias por tu valoración!
6 feb 2024
 Opinión verificada
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3 ene 2024
 Opinión verificada
El servicio muy rapido. No era la web mas barata para el mismo articulo
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6 ene 2024
 Opinión verificada
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9 dic 2023
 Opinión verificada
Toda la variedad de materiales, juguetes etc… está muy bien, todo lo que he ido recibiendo siempre ha sido un acierto menos esta vez con el saco con materiales para la cesta de los tesoros. Los materiales son demasiado pequeños y algún material su acabado en materiales de madera o mimbre estaba a mi entender mal acabado para ser algo que exploran sobretodo con la boca o en el caso de mimbre casi roto. Se trata de un juego de 6 meses en adelante y las piezas su tamaño y demás no son apropiados. Deberían ser piezas de madera más grandes. Pero es con el único artículo que estoy descontenta de todo lo que he adquirido. El resto perfecto.
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Respuesta de Mumuchu
11 dic 2023
¡Muchas gracias por tu valoración! Nuestro equipo de atención al cliente contactará contigo por si deseas realizar una devolución.
12 jun 2023
 Opinión verificada
En general buen producto. Muy visual para los niños. Les hace entender bien los conceptos. Es mas grande de lo que parece en internet. Y la calidad, un poquito peor de lo que esperaba.He comprado varios productos de esta marca y lo seguiré haciendo.
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12 may 2023
 Opinión verificada

Falta enviarem para os Açores para terem 5 estrelas

Gostei da forma como todo o processo de compra e venda decorreu rapidamente, bem como a sua entrega em Portugal Continental. Lamento o facto de ainda não efetuarem envios para Portugal - Ilhas (Açores), mesmo que se paguem mais portes por isso.
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Respuesta de Mumuchu
15 may 2023
Por el momento, no realizamos envíos fuera de Portugal peninsular. No obstante, tendremos en cuenta tu sugerencia. ¡Gracias por tu valoración!
14 nov 2023
 Opinión verificada
Mirar lo que enviáis... El mapa Montessori de asia y europa están un poco justos de calidad..rusia en los dos mal. Hay mucho margen. Y la parte trasera No está por todo igual. Lo que dificulta cogerlo o guardarlo.
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Respuesta de Mumuchu
15 nov 2023
Hola. Nuestro equipo de atención al cliente contactará contigo. Muchas gracias.
13 jul 2023
 Opinión verificada
Todo correcto y buen servicio post venta. No es la web con mejores precios pero sí que hacen promociones puntuales.
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25 nov 2023
 Opinión verificada
Ofrecerme un descuento por Black Friday, nada más comprar el artículo deseado, deja mal sabor de boca.
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Respuesta de Mumuchu
27 nov 2023
Nuestro equipo de atención al cliente contactará contigo. ¡Gracias por tu valoración!
19 oct 2023
 Opinión verificada
Productos excelentes y de gran calidad, aunque el precio es un poco elevado.
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17 oct 2023
 Opinión verificada
La rapidez de entrega excelente El cuidado de caja del producto mejorable
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1 oct 2023
 Opinión verificada
Web práctica y bonita. Rapidez en el envío. Comunicación adecuada.
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Respuesta de Mumuchu
2 oct 2023
¡Muchas gracias por tu valoración!
25 may 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado mucho la atención telefónica y la rapidez de envío.
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13 dic 2023
 Opinión verificada

Todo bien

Paquete con buen embalaje y rapidez en la entrega.
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Respuesta de Mumuchu
14 dic 2023
¡Gracias por tu valoración!
12 ago 2023
 Opinión verificada
Contenta con el producto y el servicio.
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23 oct 2023
 Opinión verificada
Primera experiencia favorable
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28 ago 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Mumuchu
28 ago 2023
Gracias por tu valoración.
21 ago 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Mumuchu
22 ago 2023
Gracias por tu valoración.
3 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Mumuchu
5 jun 2023
¡Gracias por tu valoración!