MECATECHNIC ES

Valoraciones:

Sentimos las molestias ocasionadas. Le invitamos a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener asistencia posventa.

Sentimos las molestias ocasionadas. Le invitamos a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener asistencia posventa.

Sentimos las molestias ocasionadas. Le invitamos a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener asistencia posventa.

Buenos días, Muchas gracias por valorar el servicio de nuestras operadoras de atención al cliente. Sin embargo, sentimos que el servicio de envíos no haya estado a la altura. Sin duda, transmito este comentario al departamento correspondiente para así poder mejorar de cara al futuro. De nuevo, muchas gracias por compartir su opinión con la comunidad. Que tenga un excelente día.

Buenos días, Hemos recibido su solicitud satisfactoriamente y está en tratamiento. Esperamos su respuesta para estar en contacto y encontrar una solución acorde a ambas partes. Que tenga un buen día.

Buenos días, Su pedido llegó ayer a su puntopack escogido para la recogida. Que tenga un buen día.

Buenos días, Como le dije anteriormente, somos una empresa de venta de piezas y no un taller. Aún así, nuestro profesional ha estado haciendo sus mejores esfuerzos para explicarle el montaje del producto (esquema de montaje, instrucciones) e incluso aún está tratando su dossier con cuidado. Consideramos que no es cierto que le hayamos negado la ayuda técnica aunque no nos corresponda, ya que normalmente recomendamos visitar un taller cercano. Esperamos mejorar para la próxima vez, supongo. Que tenga un buen día.

Buenas tardes, Su pedido llegó ayer al punto de recogida que seleccionó y está a la espera de ser recuperado para validar finalmente la entrega. Ha sido informado por SMS. Que tenga un buen día.

Buenos días, Si consulta el número de seguimiento de su pedido por Chronopost, podrá observar que su pedido llegó ayer a Tarragona y está en camino a su dirección. Se le ha comunicado por teléfono/sms. Que tenga un buen día.

Buenas tardes, Sentimos en primer lugar su molestia respecto a la atención que ha recibido en cuanto a su problema. Desde nuestra parte, hemos de decir que hemos cambiado de plantilla a primeros desde diciembre y desde entonces (hace 2 meses) no hemos recibido ningún correo suyo. Tiene un saldo en su cuenta listo para reembolsar pero como no nos ha contactado (quizás el correo es incorrecto) no hemos podido ir siguiendo su caso. Le indico que nuestro correo es international@mecatechnic.com Por favor, contáctenos por ahí para que podamos solucionar su problema de forma satisfactoria. Muchas gracias de antemano y que pase un buen día.

Lamentamos su experiencia. Siempre intentamos de hacer lo mejor posible. Le invitamos a contactar con el servicio de atención al cliente para darle la mejor asistencia posible. Gracias.

Hola, Le recomendamos que nos contacte a nuestro correo international@mecatechnic.com para poder atender su demanda y dar solución a su problema. Que tenga un buen día.