El servicio de la página, impecable. Todo en su tiempo, atención al cliente genial.
La empresa de transporte Envialia, por segunda vez se la ha jugado a ellos y a nosotros. Masquepiensos nos dio la opción de en próximos pedidos elegir las otras dos empresas de transporte con las que trabajan, añadiendo en observaciones de pedido "no enviar con envialia".
Dejo la reseña así, para informar a futuros clientes y que no sufran más problemas con esa empresa de transporte. Para Másquepiensos, un 10
Sin pegas en cuanto a la compra, el producto y la rapidez del servicio, pero al no trabajar con Citibox en el reparto (solicité expresamente utilizar ese servicio) no recibí el paquete el día esperado indicándome que no tenían acuerdo con este tipo de servicio. Debido a esto, tuve que adaptar mi horario y jornada para poder recoger el pedido en el segundo intento.
Esto para mi es un inconveniente porque no siempre voy a poder adaptarme así y valoro el servicio Citibox. Si no se puede disponer de este servicio pensaré en otro proveedor porque para mi es importante.
Es la primera vez que compro aquí y estoy muy satisfecha. Me ahorre casi 20€ respecto a otras tiendas entre los tres productos que adquirí. Me llamaron para concertar la entrega, fueron rápidos y puntuales.
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5 mar 2024
Opinión verificada
Son muy rápidos y me traen el pedido a casa a la hora que me va mejor. Se lo agradezco mucho. 100% recomendables
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Respuesta de masquepiensos.com
7 mar 2024
Hola Ariadna! Muchas gracias por tu valoración y por seguir confiando en nosotros. Un saludo!
hace 7 días
Opinión verificada
Nuestra tienda de referencia
Muy bien servicio, tanto en tienda física como online. Mucha variedad de productos y precios top.
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5 mar 2024
Opinión verificada
Hacer el pedido es cómodo y la entrega es muy rápida.
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Respuesta de masquepiensos.com
7 mar 2024
Buenas Emma! Muchas gracias por tu comentario y por seguir confiando en nosotros una vez más. Un saludo!
10 mar 2024
Opinión verificada
Buena oferta, buena atención y envíos rapidos
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28 feb 2024
Opinión verificada
Que recibo el pedido en uno o dos dias
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Respuesta de masquepiensos.com
7 mar 2024
Hola Goizargi! Muchas gracias por seguir confiando en nosotros. Un saludo!
3 mar 2024
Opinión verificada
Buen precio y rapidez en la entrega.
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Respuesta de masquepiensos.com
7 mar 2024
Buenas Ana Maria! Muchas gracias por tu comentario y tu valoración. Un saludo!
11 mar 2024
Opinión verificada
Rapidísimos y buenos productos
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4 mar 2024
Opinión verificada
Excelente servicio y rapidez
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Respuesta de masquepiensos.com
7 mar 2024
Hola Antonio! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo!
Lo mejor: que te llamen antes del reparto para confirmar hora de entrega y asegurarse así que haya alguien en casa. Más rápido imposible. Compré por la web un lunes a las 13:30 h, a las 16:30 h me llamaron y a las 19:30 h me entregaron el pienso en casa. Trabajan con piensos de alta calidad.
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Respuesta de masquepiensos.com
7 mar 2024
Hola Jordi! Muchas gracias por tu comentario y por confiar de nuevo en nosotros. Un saludo!
2 feb 2024
Opinión verificada
Se desvivieron para solucionarme el problema de alimentación de mi perro trato inmejorable.
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Respuesta de masquepiensos.com
20 feb 2024
Hola Marina! Muchas gracias por tu comentario y tu valoración. Desde Masquepiensos siempre intentamos ayudar en todo lo posible en lo que a la alimentación y el bienestar se refiere. Un saludo y hasta la próxima!
28 ene 2024
Opinión verificada
Enviament ràpid i atenció exquisida. Un dels meus proveïdors de referència!
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Respuesta de masquepiensos.com
20 feb 2024
Hola, Oriol! Moltes gràcies pel teu comentari i per continuar confiant en nosaltres. Salutacions!
6 feb 2024
Opinión verificada
Todo Perfecto, como siempre, buen asesoramiento, calidad y precio.
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Respuesta de masquepiensos.com
20 feb 2024
Buenas Juan! Muchas gracias por tu comentario y por seguir confiando en nosotros. Un saludo!
8 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez, seriedad y buen producto a precio razonable
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Respuesta de masquepiensos.com
20 feb 2024
Hola Alfonso! Muchas gracias por tu valoración y en la confianza que tienes con nosotros. Un saludo!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.